家电网-HEA.CN报道:C2M带来的不仅仅是成本降低,更是下沉市场的一把利剑。针对某一类消费者定制化相应的商品,苏宁拼购有效刺激了新一轮市场需求。
谈起定制服务,一般人首先想到的是高端奢侈品,是富人的专利。但随着“流量时代”红利消退,电商发展呈现出新的趋势,凭借大数据的运用,一种被称作C2M的反向定制模式,正成为电商新宠。
顾名思义,C2M意为消费者链接制造,过去消费者能在市场上买到什么,取决于工厂生产什么。C2M的兴起打破了这个模式,反过来根据消费者的需求生产相应的产品,而在消费者和工厂间起连接作用的正是电商平台。
苏宁拼购上马“拼拼工厂”
从2018年开始,苏宁拼购注意到了C2M发展趋势,着手尝试介入生产端,顺势推出了“拼拼工厂”计划。计划邀请500家企业参与到反向定制中来,2019年,一款名为“沐沐熊”的定制抽纸悄然上线,在三个月时间内销售情况越来越火:第一个月80万包、第二个月400万包、第三个月700万包。
“沐沐熊”生产方负责人李思华在接受央视采访时说:“这款抽纸在设计阶段,苏宁拼购要求我们宽度上可以缩短两公分,压低成本,具有更强的价格竞争力。”
苏宁拼购生活家居总监王春阳表示:“消费者对生活快消品价格十分敏感,我们经过数据分析后了解到,可以压缩抽纸宽度帮助厂商压低成本,取得价格优势,还不会伤害抽纸品质,互利双赢。”
开启拼购智能家电时代
在快消品上的成功,让苏宁拼购摸索出了一条C2M可操作的方法。从2019年6月开始,苏宁拼购开始计划进军智能家电的定制。
“快消品只是我们反向定制的尝试。”苏宁拼购总经理张奎在接受采访时谈道:“拼购主要针对的是下沉市场。在四五线城市,由于经济条件限制,消费者用不到智能家电,我们想用反向定制的方式打入这块市场。”
618期间,一则“戴森渠道经理拜访苏宁拼购”的消息,在电商圈不胫而走。戴森作为高品质家电的领军企业,此番动作是否和苏宁拼购的反向定制有关,还不得而知。
记者得悉,为了穿透四五线智能家电市场,苏宁拼购将于近期与一家深圳“拼拼工厂”合作,推出一款定制智能老人机。
长期以来,四五线城市的青年都流向了大城市,不少当地的老人还在使用功能机,作为连接智能家居的核心,手机首先要智能才能带动背后一整套智能家电的普及。
C2M带来的不仅仅是成本降低,更是下沉市场的一把利剑。针对某一类消费者定制化相应的商品,苏宁拼购有效刺激了新一轮市场需求。
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