苏宁十一出现“报复性消费”：新模式带来新商机

【家电网HEA 10月12日原创】2020年下半年难得的8天国庆小长假已经告一段落，作为黄金周而言，十一假期不仅是人们从繁忙工作中放松的好时期，同时也是商家促进消费的节点。据家电网了解，国庆期间实物消费市场交易持续活跃。8天长假期间，我国批发零售业日均销售收入同比增长14.1%。

大数据显示，得益于社会消费强势复苏，提前启动的苏宁易购双十一，迎来第一阶段的初战告捷。十一期间，苏宁各类门店整体客流大幅度增长至58%，由于家电、家装、手机等品类旺销带动苏宁易购线上订单同比增长157％。提前布局和互联网+门店零售模式两大优势结合，发挥出了“1+1>2”的效果。

住宅销售面积提升 十一家电消费上涨

据国家统计局数据显示，住宅销售面积8月继续同比回升，且维持了5月以来的增长态势。地产销售有望继续改善，对家电等后周期行业需求也将有一定的支撑作用。有专家预计，以国庆假期为起点，四季度消费市场线上、线下促销活动较为频繁，还将有双十一、双十二等重要促销活动，这将促进四季度家电内销表现继续好转，具备线上、线下融合优势的家电龙头企业或能拥有更高的收入及净利润增速。

专家的预计已经在此次苏宁十一大数据中有所体现，消费大数据显示，10月1日至10月7日，苏宁新能效空调新品上架突破千款，新一级能效空调销售额同比增长452%。8K超高清电视销量同比增长243%，70吋及以上大屏销量同比增长96%，大容积高档智能冰箱销量同比增长216%，洗烘一体机销量同比增长225%。网红新品容声T型对开门冰箱成为消费者新宠。

同时，在“宅经济”的影响下，与饮食相关的小家电品类出现大幅增长。苏宁数据显示，黄金周期间，破壁机同比增长 250%， 空气炸锅同比增长229%，电烤箱同比增长166%。

值得注意的是国庆期间苏宁线下门店销量的增长，国庆假期，苏宁易购全国各类门店整体客流均大幅度增长。9月30日在南京开门迎客，定位为“可以在线逛的潮流直播门店”的“趣逛逛”，因主打潮品尖货、直播销售、明星网红、1小时送到家服务，迅速引发消费者热捧。10月1日，“趣逛逛”单日订单突破15万单。

同时，苏宁易购零售云大数据显示，县镇消费品质化提速。10月1日当天，零售云实现国庆开门红销售提升超1.5倍，非电产品销售提升3.3倍。单价超15000元高端激光电视，销量同比增长90%，60吋以上大屏智能电视，销售超35000台。

互联网+门店零售模式再造新商机

今年国庆元旦期间能实现逆势增长，实属意外又在情理之中。2020年初的一场疫情令我们的生活和经济都陷入停滞，随着疫情的逐渐控制，经济活动慢慢恢复，被压抑已久的消费欲望得以释放，加上家电又是生活必需品，迎来逆势增长也是情理之中。除了空调、智能电视外，其他健康家电、小家电、大容积智能冰箱、洗烘一体机等销量同比都实现了增长，为我国疫情后的经济恢复贡献了力量。

只是，在整体市场上仅仅表现出稍微回暖迹象的家电市场，在苏宁却显现出“报复性消费”的大热趋势，这其中不得不提到苏宁结合线上线下优势的互联网+门店零售模式。

家电网了解到，经过数字化赋能，苏宁易购零售云打破线上线下、店内店外区隔，形成“供应链+门店+社交电商”的新经营模式。如今，苏宁的线下门店已经不再是过去孤立的门店经营模式，而是拥有高清大屏展示、线上云店的实时直播、云店导购、移动收银系统等等新互联网技术，将线上线下融合于一体的新型零售商铺，可以进一步满足消费者品质化、多元化、便利化的消费需求。

此外，在为吸引更多合作伙伴一同为消费者服务，苏宁易购在积极应对疫情挑战的同时，紧抓内需机遇寻求突破，加速从“零售商”向“零售服务商”战略升级，开放数据、场景为合作伙伴提供完整的C2M价值链服务，帮助其完备产业链条，实现产业升级，为中国“内循环”市场注入多元活力。苏宁易购还通过完善智能营销工具、开放仓配服务等举措，助力开放平台商户提升流量分发及转化效率，推动平台商品的持续丰富。

提前布局、快人一步也是苏宁能收获佳绩的关键因素之一，据悉，苏宁易购已于9月28日提前启动了2020年双十一，砸出50亿全品类补贴额度，投入1亿件超低热销爆款产品，出台价保延长至11月12日等政策，提前打响补贴战。

据国家税务总局相关负责人表示，我国居民的消费复苏态势，显示了中国超大规模市场优势，以及构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局释放的蓬勃动能。下一步，税务部门将持续挖掘税收大数据价值，推出更多务实管用的服务举措，为广大市场主体营造更好的税收营商环境。随着接下来的双十一、双十二以及元旦、春节假期的到来，家电市场又将迎来爆发，助力家电行业健康快速发展。其中，作为家电第一渠道的苏宁，也将推出不输十一的双十拼购节等促销活动，进一步推动中国内循环市场的增长。

(家电网® HEA.CN)