三年博弈“高品质” 苏泊尔在冰城漏“底”

从2008年12月至今，哈尔滨市工商局道外分局在辖区内大型超市、家电商场持续对苏泊尔不锈钢锅具进行检查，该品牌300元以下不锈钢锅具多为不合格产品。时至今日，我市个别大超市、家电卖场仍然在向消费者售卖该品牌不合格产品———三年博弈苏泊尔漏“底”

近日，一直“自居”高品质的炊具小家电企业苏泊尔在哈尔滨深陷“质量门”。苏泊尔数十个型号产品的材料不合格，670余件产品被哈尔滨市工商部门查扣，这些不锈钢器皿存在锰含量超标、镍含量不达标的问题。一个国内知名炊具品牌何以在哈尔滨屡屡被“打击”？为什么三年时间里仍然能够堂而皇之地登上哈市超市和家电卖场的货架？对此，记者进行了采访调查。

一次检验37个样品全都不合格

冰城成了“问题苏泊尔重灾区”

2008年初，哈市工商局道外分局经检一大队对辖区部分商家进行检查，发现所经销的不锈钢锅具不合格率偏高，不锈钢制品市场较为混乱，不少生产企业产品不符合国家要求。此时，有人实名举报，浙江苏泊尔股份有限公司这样的大企业生产的部分不锈钢锅具也存在质量问题。

从2008年12月29日开始，执法人员对辖区家乐福超市永平店、好又多超市中财店、黑天鹅家电道外店以及沃尔玛超市先锋路店等大型商超所销售的苏泊尔系列不锈钢锅具(苏泊尔好帮手不锈钢Ⅱ奶锅、汤锅、Ⅱ水壶、蒸锅、多用锅等)进行质量抽检，共计46批次。其中，送黑龙江省五金电器产品质量监督检验站检验37个样品。结果显示，37个样品的“苏泊尔”不锈钢锅具均不合格。其中，锰元素含量超标，铬元素和镍元素金属含量不达标。

据哈市工商局道外分局经检一大队执法人员介绍，国家有关标准规定，不锈钢有100多个型号，分为四大类，有马氏体、铁素体、奥氏体、奥氏体-铁素体(双相)型不锈钢，但能够用于加工食品容器的并不多。而被抽检的“苏泊尔”37个样品所用的材料，并不在国家规定的可加工食品容器的不锈钢范围内。

据介绍，不合格的不锈钢锅具中，铬和镍的含量较低，而是添加了很大比例的锰。其原因是锰的价格较低，可以降低成本。然而，锰元素含量过高，易使不锈钢锅具的耐腐蚀性降低而发生锈蚀，还对人体健康不利。

哈市工商部门认为，“苏泊尔”以不合格产品冒充合格产品销售，涉嫌欺诈消费者。经有关部门批准，道外工商分局决定对辖区内苏泊尔不锈钢系列产品进行立案调查，对哈市范围内家乐福超市、沃尔玛超市、好又多超市等市场销售的“问题”苏泊尔不锈钢产品进行查扣并勒令下架。截至目前，共实施强制措施9次，查扣不合格产品670余件。

改包装发声明采取“迂回战”

苏泊尔频换区域经理博弈工商

自2009年11月到2010年5月，浙江苏泊尔股份有限公司更换多位委托人到哈尔滨市工商部门接受调查，但“苏泊尔”的不合格产品更换了包装后一直在哈市市面上销售。如Q/WSP07-不锈钢锅、Q/WSP09-不锈钢水壶，包装颜色由原来红白相间色系换成了橘黄白相间，不仅改变了外包装，甚至把产品执行标准由国家标准改为企业自定标准。