围观乐视成败 谈互联网时代家电新营销

家电其实一直都是一个非常保守的企业，一方面家电产品在技术更新周期长，诸如冰箱、洗衣机这些产品功能原理方面并没有本质方面的突破；另一方面，家电产品的特殊性让家电企业更依赖于地方和政府的政策，有时候公关政府渠道成为了“销量”的重点。不过随着互联网发展的，这种局面正在发生改变。

传统互联网企业进军家电行业

在智能电视越 来越受到广泛响应的时候，越来越多的互联网和传统IT企业开始进入，诸如联想、乐视，发布盒子的小米最近也按捺不住高效宣传要推出小米TV。对于传统家电 企业而言，互联网和IT企业正剑拔弩张的去要瓜分这块巨大的市场。今日，资深家电评论人就发布微博讨论乐视TV，"上午和某著名彩电企 业国内市场负责人聊天，我问他怎么看乐视，他说：’我们很希望乐视模式能成功。’我说：’真的吗？’他说：’真的，乐视模式如果成功了我们马上就转型这一 模式，以我们掌控的资源、资金及配套能力，在同一个模式下我可以做到在很短的时间内迅速超越乐视。’我想一想，真是这个道理。"

当然乐视的如今的“成功”并不能被简单的复制和模仿。正如小米之后也未出现“粗粮”的成功案例一样。第一站出来的是聪明人，只会简 单的复制和粘贴那就是傻子了。相比传统家电企业，互联网企业有着更为年轻和充满活力的团队，他们更懂得互联网的话题影响。虽然乐视超级电视工程样机假抢购 和“乐视超级电视=夏普+高通+富士康”的问题一直被网友所诟病，但不得不承认，乐视超级TV电视依旧在用户群中的较高认知度，同时凭借乐视超级电视这一话题乐视网在股票市场的高歌猛进。

网购崛起互联网下的新渠道政策

互联网时代不仅是一些传统互联网企业开始进入传统家电领域。对于家电销售渠道的影响也是异常突出和明显的。2012年11月11 日，天猫商城191亿的销售记录刷新了网购的历史，而随着地产、人员成本的不断增加，传统销售渠道正面临着严重的成本问题。而在新消费关键比价格、拼评论 的时代，传统渠道无疑在这两个关键问题上落败。这也难怪国美、苏宁纷纷推出电商平台，只是从现在的角度来看两家企业并没有把其传统优势利用好罢了。

从策划到营销再到品牌，天猫光棍节的成功有目共睹

互联网时代给了一些新兴和“小”（家电企业的“小”只是相对的）的家电企业突破的希望。在一次和某家电企业市场部宣传负责人的聊天 中，我们谈到：“互联网消费时代，给了厂商更多的希望，在互联网时代用户更容易了解和对比产品，好的产品更容易被用户发现。同时在互联网营销中，价格因 素、用户口碑成为用户选购参考的主要因素。只要抓住重点，厂商就容易获得更大的市场。”而我们也看到，传统家电企业正积极的运用策略，利用网购平台推广自 己的产品。

传统家电企业是否该有新政策？

“船小好调头”这句话真实的反应了目前家电厂商的状态。在之前的一次媒体沟通会上，我们谈到了国内某一线家电品牌，我的评论是“厂 商太在乎品牌宣传了，每次开会都是在夸夸谈乱行业现象，而到具体产品却未给我们留下印象。”这是目前国内某些一线家电企业的现状，受到体制、管理层的限 制，很多企业依旧停留在谈负（负面）色变，保持固有宣传思路上，而到具体产品我们能记住的型号几乎没有一个。注重品牌文化和宣传并没有错，但作为制造产品 的企业，脱离了产品就太“忘本”了。

写在后面：居安思危

互联网行业的崛起正在给家电企业重新洗牌，在保持原有宣传、渠道策略的基础上，厂商如何借助互联网做话题营销，如何更加青睐重点的产品，成为了新背景下的重点。居安思危，希望传统家电企业能够做的更好，能给消费者带来更优质的产品。

(家电网® HEA.CN)