评论：家电智能战略“三步”奠定价值

互联网时代到来，大批有潜力的互联网企业，如小米、乐视、阿里等争夺智能家电市场，传统家电企业遭受巨大冲击，它们开始明白仅凭价格战战略、规模 化战略已经不足以应对挑战。那么如何在互联网企业的围攻下求突破？例如，依靠智能战略取胜，广撒网，大布局，企图在大数据占领市场的形势下占领一席之地。

传统家电企业的智能战略不无优势，一方面，智能战略立足于附加值高的智能家电产品，不仅满足了用户的使用需求，还满足了家电技术升级的要求，同时，顺应 了互联网时代和大数据时代的必然趋势；另一方面，智能战略最关键之处在于“家庭互联网”的布局，除了能抢夺客厅资源，整合分散的家庭用户数据，还有助于整 合超越客厅、超越家庭的其他方资源，完善传统制造业的上下游价值链，拓展纵横向产业链。

那么，传统企业该如何做，才能确保智能战略稳扎稳打地实施？笔者认为，其可以遵循“三步走”的原则：

第一步，找准切入点：以智能电视为核心产品，开展家庭互联网战略

面对互联网企业的进攻，无论是善于营销的小米，还是善于做内容的乐视等，它们都有一个致命的短板，那就是缺乏具有核心竞争力的家电产品，也不存在成熟的 终端销售渠道和售后服务体系。所以，传统家电企业可以立足于自身的传统平台，在具备充分的硬件条件下，紧紧围绕产品制造的优势，扬长避短，制造高质量的家 电产品。

那么具体到家庭互联网战略这一块，“智能电视”就是核心。一方面，智能电视是传统企业打造家庭互联网的重要载体，也是切入智能 时代的重要利器。智能电视为受众创造全新的互动体验，比以往的电视机更加人性化、智能化，甚至能根据客户的要求进行定制，这是传统企业抢占客厅的重要的终 端。另一方面，智能电视是家庭互联网布局的中心，形象点说，它就是家庭互联网这张“大网”的放射点，基于这个点，就较容易再扩散至家庭中的其他传统家电， 如空调、冰箱……智能电视带领家庭进入家庭互联网时代，家庭互联网让家庭进入了智能时代，而智能电视是这个过程中，自主搜集、带动搜集生活数据的必不可少 的载体。

第二步，广延布局点：从客厅拓展至社区、城市，构建智能化产业链

家庭互联网体系构建起来之后，智能电视、智能冰箱、智能空调，不仅能人性化地帮助用户领略更高质量的生活，还能根据用户的使用习惯和偏好，搜集用户数据，从而智能调整使用体验，为用户打造更加个性的家电定制。

基于大数据的优越性，家庭互联网体系内的各种类型的产品，互通互控，不仅能实现一个“小家庭”的智能化，还能将这种智能化，扩展到一个社区，一个城市，使得其成为一种广泛的用户体验。

一方面，就传统企业本身来说，有了家庭互联网的巩固基础，首先智能化能迅速整合传统家电的上下游环节资源，从制造、生产，到销售、售后，最后带动整个家 电智能横向产业链的发展；另一方面，智能化跳出了“家庭”和“家电”这个小框框，进入更多、更广的其他领域，智能战略体系得以延伸至更广阔的角度。比如， 基于家庭互联网的生活数据，可以广泛应用到商业领域上，也可以应用到社会领域，公共服务、医疗、教育等，智能化的成果拓展到社区和城市的其他领域。

第三步，狠抓根本点：力促机制体制创新，激活传统企业的智能因素

传统家电企业体系庞大、结构臃肿，不如互联网企业那么灵活、开放，所以在应对互联网理念和智能技术冲击的时候，反应比较慢，即使是改革，也往往活力不 足。那么这个时候，除了要狠抓核心智能产品之外，企业内部也要革除陈旧的机制体制，为它注入“活水”，激发活力，提高创造力，以应对互联网时代“创新、变 化、灵活”的特点。例如，今年十月长虹在内部开展创业项目，注册成立百库科技有限责任公司，解决资金、基地的问题，鼓励员工创业，激发内部人员热情，从而 带活传统企业。

这是体制创新的一种形式：一方面，利用基金来激发内部人员向关键技术领域和商业领域创业的积极性，改变传统企业不如互联 网企业灵活的弱势，为创新埋下种子。另一方面，这是传统企业融入互联网企业的一个很好的案例，百库团队互联网基因较浓，可能从不同的发展方向带给传统家电 企业以启示。最后，很多围绕“家庭互联网”智能战略的计划和项目，能通过这个机制创新而获得支持，从而更好地推动智能战略的发展。

智能战略“三步走”，每一步都是一个更加深度的层次，每一步都是环环相扣的。但要注意的是，“以人为核心”这个根本点，不仅始终要贯穿在家庭互联网的构建过程中，也要始终贯穿在传统家电企业实施智能战略的过程中，在从解放传统到拥抱互联网的战略转型的过程中。

(家电网® HEA.CN)