家电网-HEA.CN报道:似乎正是看到国美在线将家电产品做得风生水起,并扛起“家电之王”的品牌大旗后,京东感觉到了潜在的危机感。
似乎每年的五一都已经与家电行业间的促销大战绑定在一起,消费者已经习惯在五一期间进行全网比价,进而去购买更加实惠的产品。阿里的重心仍在下半年,苏宁已经退出家电之争,京东和国美在线的双雄会便成为了今年家电大战的唯一主题。
从 4月21日起京东已经开启五一大促活动,重点针对家电类产品推出连续五轮的优惠信息;国美在线董事长牟贵先在微博发声,推出最新版五一黄金周家电促销计 划,并将竞争对手锁定京东,拿出上万标杆低价商品回馈用户,更提出消费者如果质疑价格,可以直接对比京东,只要国美在线自营彩电、冰洗、空调、厨卫等价格 高于京东,奖励100元,买贵就赔300元。
京东此前注重全品类的推广,家电并非其主打产品,而国美在线则是一直主攻家电领域,先空调、再冰洗、后电视厨卫的家电产品策略很明确,各类促销活动也都长期聚焦在家电品类上,同时获得了一定的市场反馈。
似乎正是看到国美在线将家电产品做得风生水起,并扛起“家电之王”的品牌大旗后,京东感觉到了潜在的危机感。
据 一位接近京东的内部人士爆料,对于京东而言,除了阿里之外,目前唯有国美才是未来的最大潜在竞争对手。其实,从国美在线三年发展来看,京东的担忧不无道 理,尽管其成立时间不长,但其依靠线下多年积累的强大供应链体系与覆盖全国的物流体系,以及在售后服务方面提供的包括上门安装、送装一体、保养维修和家电 回收等特色服务,已经聚拢起相当具有竞争力的优势。
针对国美在线的攻势,京东除去五一选择回归家电市场外,也推出了实质性的举措,如前段时间30天无理由退换货正为改善其服务短板。但也有专家质疑:30天噱头大于实际,炒作概念的意图明显,且是对产品质量没自信的过度表现。
此 次京东五一高举家电大促口号,并将其设为“与线下实体店对决”的定义颇耐人寻味,由于苏宁已经放弃线下,看起来所指对象仍是针对国美,据国美在线某内部人 士所言:此次五一促销活动,国美在线乃是双线出击。如按京东对决来看,原本一个国美在线便让其五一流量提前被418截流,再加上线下终端渠道的配合,京东可谓是“腹背受敌”,加之国美在线五一最新推出“全网比价,不最低就免单”的促销政策咄咄逼人,从目前来看京东前景确实很堪忧。
曾有专家指出,对于电商企业“得家电者得天下”,家电市场的重要性不言而喻,京东凭借先入为主的优势和背后金主大数据的支持,国美在线配合强大的线下资源和步步为营的战略布局,未来关于家电市场的双雄大战好戏也许才刚刚开始。
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