家电网-HEA.CN报道:“产业跨界、价值转型、商业变革”已经成为长虹相当长一段时间发展主基调。颠覆传统思维与组织模式;变革机制与文化;从商业模式突围,从智能产品突围,从国际化突围!长虹的变革马不停蹄。
对于互联网企业的步步紧逼,长虹祭出的是以技术为核心的创新模式应战,打造融合智能基因和互联网基因的平台型企业。
“产业跨界、价值转型、商业变革”已经成为长虹相当长一段时间发展主基调。颠覆传统思维与组织模式;变革机制与文化;从商业模式突围,从智能产品突围,从国际化突围!长虹的变革马不停蹄。
家电智能化领先者
风雨五十年,长虹成为中国家电产业发展长河中的标志性企业之一。1990年代,倪润峰统帅的时期,依托大规模生产、成本低优势的长虹凭借价格战登上“彩电大王”的宝座。但近几年来,由于互联网企业的“打劫”,长虹旧时的利器已经一文不值,长虹正经受着互联网企业以其人之道还治其人之身的策略所带来的痛苦。
长虹的反击是家电智能化战略,其代表产品是CHiQ。它是长虹家庭互联网战略的落地之作,在家电发展中具有标志性意义。
1月18日,长虹发布中国首款三网融合智能电视CHiQ电视,“一度消失”的董事长赵勇亲自站台,称“要以颠覆电视的决心做电视”;2月26日,长虹旗下企业美菱电器发布搭载云图像识别技术的CHiQ冰箱,长虹总经理兼美菱电器董事长刘体斌预言,白电的“智能机时代”将终结“功能机时代”; 3月31日,具备人体感知技术的CHiQ空调亮相。长虹不断“让想象发生”的承诺在这些产品中呈现。
目前,长虹CHiQ电视已完成了40~105?市场主流尺寸的布局。
CHiQ电视与传统电视有着许多“前进”点。可以通过“多屏协同、云账户、智能服务”等系统解决方案,让观众扔掉遥控器,实现“随时看”、“带走看”、“分类看”、“多屏看”的功能,互联网的一些鲜明特征表现在了这款产品中;CHiQ冰箱通过云图像识别技术、图像历史对比、食物保鲜数据库等能自动生成从识别到控制的视频列表清单,并据此对食物保鲜进行分级管理;CHiQ空调可以根据感知识别的人机距离、人群数量、位置等自动调整出风方式、风速和风向,甚至能够针对特定位置设定“个人优先模式”,部分实现了“私人定制”功能。
电视、冰箱、空调、手机、PAD“联系”在了一起,长虹在技术上的突破,把家电“智能化”往前推进了一大步,是传统家电业互联网觉醒的一个标志。产品的突破非一蹴而就,长虹在之前就做了许多的储备。
长虹自从2004年开始便已经投入巨资发展家庭互联网事业。由于赶上了家电的更新换代,跨行业兼并了美菱电器,华意压缩和美菱电器的一体化功能发挥,长虹虽然不当老大很多年,但日子并不差。家庭互联网也只是小打小闹,没有实质性突破。发力智能电视,是近几年的事,在刘体斌看来,互联网企业短期给长虹带来的冲击是思维模式的颠覆。
长虹自主研发了“超级语音浏览器”——全语音操控、极简界面、社交分享,这款产品的易用性、好用性、实用性超出了很多人的预期。长虹在“超级语音浏览器”上的成功,代表传统的消费电子企业向互联网企业释放出了一个重要信号,身在传统制造业同样也可以制造互联网领先产品。由于这一款产品的成功,才有了2014年的长虹多款智能化产品的问世。
2013年6月,IBM与四川绵阳正式签订建立大数据分析竞争力中心协议。中心项目由IBM、文思海辉技术有限公司、长虹集团和绵阳科创区管委会共同建设。这被认为是长虹面向智能化时代实施“三坐标”战略的一个新布局。
之前的几年间,长虹沿着产业价值链提升方向,着力推进以软件和芯片为核心的六大核心技术能力。沿着商业模式创新方向,积极推动从制造商向服务商,从中低端制造向高端智能的转型与跨超。这种集合了“产业跨界、价值转型、商业变革”等多种力量于一身的战略布局,也让长虹在智能时代、云端融合、大数据博弈的背景下,走出了一条“软件+硬件+服务”为核心的差异化路径,从而实现了从单一智能终端向多个智能终端的互连互通。
智能化领先秘密
商业模式的转变要求思维模式必须转变。
传统电视机企业依靠“硬件销售赚钱”单一模式,互联网颠覆了这一模式,“以硬件为基础,通过内容和服务赚钱”。 “一锤子买卖”变成了“产品只是赚钱的开始”。这些,都是互联网企业所善长,而作为制造企业的长虹则明显不足。
国内家电业近几十年经历了几轮洗牌,如今展开的是新一轮智能化洗牌,这轮洗牌也不仅仅是行业洗牌,还有逆袭者——互联网企业。
去年以来,长虹的中高层对外意在强调,长虹正以“做死电视”、“做死冰箱”、“做死空调”的方式来革自己的命。董事长赵勇表示“要以颠覆电视的决心做电视”。长虹电器总经理刘体斌看来,短期看互联网企业给长虹带来的冲击是思维模式的颠覆;长虹多媒体集团公司总经理叶洪林公开称,不了解的全新竞争形式和商业模式,转变的方向就是背离的,必须坚持家庭互联网的战略方向。
长虹对这一轮智能家电行业洗牌的高度统一的认识,使得长虹由上到下的思维发生质的改变,这是长虹以壮士断腕的行动应战的力量来源。
以决绝的方式应战的重要力量还来自于对研发的自信。
部门与部门之间各扫门前雪,“你忙你的,我弄我的”在过去习以为常。而如今在长虹,所有一切却完全不同,长虹各部门都很有激情和动力,相互之间也达到了无间隙沟通。这与经过互联网思维洗礼的内部协同优化密不可分。
长虹基于家庭互联网战略的智能化生态平台初步成形,这一切都归功于内部协同优化能力大幅提升。以前部门之间主要以邮件、电话沟通为主,现在经常走到了一起,联合办公。长虹内部人士称,“相互之间要了解对方在做什么,有什么需要,急需什么帮助,我们现在都是这么做。”
长虹大数据中心,在业内赫赫有名,它让长虹在大数据服务领域占据了先发优势,同时也是CHiQ家电功能的重要组成部分。该公司总经理刘东曾称,“我的QQ、微信、手机、邮件,所有的联系方式全是24小时畅通的,方便与大家随时联络,有什么疑问的话,我们可以及时确认。”在他看来,作为团队的一份子,不能等负责人问的时候才反馈问题,即使那只是个小问题,也要随时交流,随时沟通。长虹CHiQ云数据中心研发负责人杨家鹏透露,在云技术团队,新员工的成长异常迅速,部分人只用半年或者是一年的时间就能够独当一面,独自掌控一个业务方向。
“CHiQ现象”,便是长虹内部优化协同的成果之一。部门与部门现在真正地走到了一起。
2009年,工信部发布《指导意见》,要求到2015年国内家电企业研发投入占销售收入比例要提高到3%,而长虹近年来每年投入研发经费的比例均超过销售收入的5%。高层的重视、激励机制的建立、研发机构的统一,再加经费的增加,激发了长虹人的研发活力。
CHiQ系列智能家电在短短三个月内先后问世,“薄发”离不开“厚积”。经过多年布局,长虹正在分步建设自己的异地研发基地。充分利用当地技术创新资源,逐渐形成以绵阳为中心的全球化研发网络,长虹先后与清华大学、西安交通大学、南京大学等国内著名院校建立技术研发战略联盟,长虹与IBM的合作也正在走向纵深。
迎面而来的两大挑战
近一两年来,“家庭互联网”概念逐渐兴起,“家庭互联网”强调以电视为代表的“智能化”和“互联网化”。谁都不想走智能手机时代的诺基亚的老路。传统与智能的转换期,无疑要涌现出一大批新兴企业,接过智能家电时代的接力棒,与此同时也会有一大批传统模式为依托的企业转型成功。长虹会不会是后者中的之一,还取决于能否解决好两个问题。
长虹在互联网领域的探索是知难而进,在智能化家电争夺战中,CHiQ产品推出,长虹打了一个漂亮仗。长虹的智能电视对长期困扰家电业的三网融合是一个突破,通过协调效应,电视中播放的广电网的内容也可以在手机等终端中收看,用手机也可以直接点播和直播,而这样就实现了电信网、广电网、互联网三网融合。长虹三网融合+智能化大屏,对互联网企业向家电业的进逼是有力的抵抗,互联网企业的弱项是在大屏技术,拥有几十年积淀的技术派的长虹竞争优势明显。但长虹的弱项也是明摆着的。
其一是版权内容的问题。由于存在行业壁垒,长虹在内容方面高度依赖广电网络和互联网企业。广电网的内容由于政策的管制更加中规中矩,互联网企业则不同,他们更了解、贴近互联网用户,他们直接掌握聚集用户需求的电视内容和娱乐性基因,并且有着大量的版权储存,这样他们就可以对其会员制客户施加影响。随着竞争的进一步深入,长虹需要从他们那里二次购买版权,否则就意味着客户的流失,版权费肯定是巨额支出。
内容资源是目前智能电视的竞争焦点,一些彩电企业深知内容并非强项,借力互联网企业,扩充产品互联网内容优势,TCL携手爱奇艺、创维结盟阿里巴巴,海信更是大手笔,与一大堆视频网站签了合作协议。
目前来看长虹独辟蹊径,从另一条线进行突破,但未来内容问题不容回避。
视频网站公司由于拥有内容禀赋优势,可以通过代工方式生产智能电视,通过提供独具特色的内容盈利,又由于视频网站是轻资产公司,可以有足够的空间打价格战。这是长虹面临的第二个挑战。
去年,被称为价格杀手的乐视电视,60寸超级电视一上市就以6999元的价格打破了旧有的价格格局。长虹在去年5月宣布60寸U-MAX电视新品降至6999元。长虹降价不久,乐视祭出跳水价,60寸超级电视4999元。
在智能电视的价格战中,长虹将如何辗转腾挪继续笑傲江湖,是个不小的问题。
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