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有些年货买了就想退?聊聊促销中的常见套路

字号:TT 2019-01-30 08:55 作者:HEA.CN 来源:家电网 我要评论(0)

家电网-HEA.CN报道:对于多数消费者而言,不看价格,想买就买,基本都是不可能的,当然,理性消费也需要消费者量入为出。而在促销活动中,利用价格来提升销量是商家最常用的手段之一。

【家电网HEA 1月30日原创】在去年双十一期间,阿里巴巴的销售额不出意外的再创新高。相比于2018年前的双十一,去年双十一的营销规则变得更加复杂,可以说是到处都是营销套路,把过去淘宝的套路一下子给集齐了。从红包到津贴,从订金到福袋,从满减到赠品···处处都让消费者很动心,也处处都能够让消费者看到一件东西就想买,买了就想退。

满减,打折,代金券

满减,打折无论在线上还是线下都是最常见的营销手段,现在对消费者的刺激力度已经下滑了很多,作为很常见的一种营销手段,可以说是无论是城市广场还是社区的商超,可能隔三差五就会有类似的活动。

太为普遍的满减和打折也很难让消费者感觉到优惠力度有多大,也因此,在双十一的早期,可以说是凭借着全场五折一炮而红。

相比于打折而言,满减和代金券都能够一定程度的提升消费者的消费额度。通过不同价格获得不同的满减和折扣的方案,可以让消费者多消费,也能让消费者在心理上获得“优质客户”的感觉,同时能提升自身的利润空间。

不同的是,代金券在支付前后都可以作为优惠形式,更加能够带来消费。在支付后,给予消费者一些让利形式更好的代金券,能够更好的刺激消费者再次消费,是不少商家获得“回头客”的秘诀。

对于满减的门槛过高的设置,使得消费者为了享受更多的折扣,造成的后果就是拼单,也因此,而拼单的商品有些事不需要的,也因此,买了就像退。

订金活动

在去年双十一,订金抵款同样是个大热门。虽然不是所有的活动都能用,更不能直接照搬,但是总能找到结合点,进行改版。关键是,这种策略不仅实现了初步的锁销,而且放大了客户选择以及成交的可能,就算最后没有成功,也是一个很好的传播形式。

在2018年双十一期间,很多家电厂商就都有订金活动,在双十一当天购买,订金能够大额抵扣,商家既能够锁定订单,同时也放大了客户选择和成交的可能。

不过,很多消费者在双十一当天,居然发现降价了,用了订金反而买贵了,可谓是防不胜防。在这种情况下,不少消费者采取的措施同样是退货。

价格梯度

相比起有些不务正业的营销手段,价格梯队是企业在面对市场时的堂堂正正阳谋。

在消费市场上,消费群体的消费能力不同,需要的产品也不同,有些消费者更注意价格,有些消费者更注意性能,还有些消费者就是喜欢贵的。在购买家电时,很多家电下了单之后就想退,事实上,买了之后就想退,并不代表着不满意,也有可能看到更好的产品想购买。

近些年来,消费结构已经开始出现转变,部分家庭的消费转向享受型消费,也因此,对于购买的产品要求会更高。

当购买一款产品时,消费者看到更好的产品,也会因此产生立刻退货的想法。这一现象在手机上更为明显,当手机厂商推出新的手机款式之后,旧的款式在市场上的受欢迎程度就会下滑。同时,手机也是配置更新非常快的电子设备。芯片的更新速度很快。也因此,企业往往会面向市场推出成梯队的产品,来满足不同消费群体的需要,扩大消费基数。

捆绑销售

在销售中,捆绑销售同样是很常见的一种方式,在捆绑销售中,产品的相关性要高,才能起到借势的效果。不过借势的效果有可能是正的也有可能是反的,如今家电行业火热的全屋定制和IOT其实都是捆绑销售的一种,是对企业生态链和品牌能力更加深层次的利用。

当然,对于消费者而言,这种捆绑销售也并非都是不好的,无论是智能家居还是IOT对于多数家庭而言,一方面,配套购买确实相对比较方便,配套购买的产品在设计理念上有相近的部分,也更加能够符合消费的心理述求。

但是,一些乱七八糟的捆绑销售,让消费者感觉到不满意了,退的可能性也会更高。

福袋,意外之喜

在消费之后,抽中福袋完全是一种意外之喜,在支付之后,消费者已经充分的感受到花钱出去的支付痛感。

而且相比于满减和打折而言,福袋更有一种好运气,好福气的意味,在文化环境中更加受到消费者的钟情。

福袋本身有运气的意思,对于消费者而言,得到会感到欢喜,得不到也不会来抱怨企业。不过,福袋同样需要控制好中奖率,要让消费者感觉到诚意,而不是觉得机率太小,而直接滤过。一些刷猴似的福袋活动,也有可能引发消费者的反弹,成为退退退的原因。

对于多数消费者而言,不看价格,想买就买,基本都是不可能的,当然,理性消费也需要消费者量入为出。而在促销活动中,利用价格来提升销量是商家最常用的手段之一。无论是国内外,都有很多促销活动,在促销时,消费者确实能够得到不少的优惠,这才是最重要的。 

【家电网HEA.CN 1月29日微信原创】在去年双十一期间,阿里巴巴的销售额不出意外的再创新高。相比于2018年前的双十一,去年双十一的营销规则变得更加复杂,可以说是到处都是营销套路,把过去淘宝的套路一下子给集齐了。从红包到津贴,从订金到福袋,从满减到赠品···处处都让消费者很动心,也处处都能够让消费者看到一件东西就想买,买了就想退。


满减,打折,代金券


满减,打折无论在线上还是线下都是最常见的营销手段,现在对消费者的刺激力度已经下滑了很多,作为很常见的一种营销手段,可以说是无论是城市广场还是社区的商超,可能隔三差五就会有类似的活动。


太为普遍的满减和打折也很难让消费者感觉到优惠力度有多大,也因此,在双十一的早期,可以说是凭借着全场五折一炮而红。


相比于打折而言,满减和代金券都能够一定程度的提升消费者的消费额度。通过不同价格获得不同的满减和折扣的方案,可以让消费者多消费,也能让消费者在心理上获得“优质客户”的感觉,同时能提升自身的利润空间。


不同的是,代金券在支付前后都可以作为优惠形式,更加能够带来消费。在支付后,给予消费者一些让利形式更好的代金券,能够更好的刺激消费者再次消费,是不少商家获得“回头客”的秘诀。


对于满减的门槛过高的设置,使得消费者为了享受更多的折扣,造成的后果就是拼单,也因此,而拼单的商品有些事不需要的,也因此,买了就像退。


订金活动


在去年双十一,订金抵款同样是个大热门。虽然不是所有的活动都能用,更不能直接照搬,但是总能找到结合点,进行改版。关键是,这种策略不仅实现了初步的锁销,而且放大了客户选择以及成交的可能,就算最后没有成功,也是一个很好的传播形式。


在2018年双十一期间,很多家电厂商就都有订金活动,在双十一当天购买,订金能够大额抵扣,商家既能够锁定订单,同时也放大了客户选择和成交的可能。


不过,很多消费者在双十一当天,居然发现降价了,用了订金反而买贵了,可谓是防不胜防。在这种情况下,不少消费者采取的措施同样是退货。


价格梯度


相比起有些不务正业的营销手段,价格梯队是企业在面对市场时的堂堂正正阳谋。


在消费市场上,消费群体的消费能力不同,需要的产品也不同,有些消费者更注意价格,有些消费者更注意性能,还有些消费者就是喜欢贵的。在购买家电时,很多家电下了单之后就想退,事实上,买了之后就想退,并不代表着不满意,也有可能看到更好的产品想购买。


近些年来,消费结构已经开始出现转变,部分家庭的消费转向享受型消费,也因此,对于购买的产品要求会更高。


当购买一款产品时,消费者看到更好的产品,也会因此产生立刻退货的想法。这一现象在手机上更为明显,当手机厂商推出新的手机款式之后,旧的款式在市场上的受欢迎程度就会下滑。同时,手机也是配置更新非常快的电子设备。芯片的更新速度很快。也因此,企业往往会面向市场推出成梯队的产品,来满足不同消费群体的需要,扩大消费基数。


捆绑销售


在销售中,捆绑销售同样是很常见的一种方式,在捆绑销售中,产品的相关性要高,才能起到借势的效果。不过借势的效果有可能是正的也有可能是反的,如今家电行业火热的全屋定制和IOT其实都是捆绑销售的一种,是对企业生态链和品牌能力更加深层次的利用。


当然,对于消费者而言,这种捆绑销售也并非都是不好的,无论是智能家居还是IOT对于多数家庭而言,一方面,配套购买确实相对比较方便,配套购买的产品在设计理念上有相近的部分,也更加能够符合消费的心理述求。


但是,一些乱七八糟的捆绑销售,让消费者感觉到不满意了,退的可能性也会更高。


福袋,意外之喜


在消费之后,抽中福袋完全是一种意外之喜,在支付之后,消费者已经充分的感受到花钱出去的支付痛感。


而且相比于满减和打折而言,福袋更有一种好运气,好福气的意味,在文化环境中更加受到消费者的钟情。


福袋本身有运气的意思,对于消费者而言,得到会感到欢喜,得不到也不会来抱怨企业。不过,福袋同样需要控制好中奖率,要让消费者感觉到诚意,而不是觉得机率太小,而直接滤过。一些刷猴似的福袋活动,也有可能引发消费者的反弹,成为退退退的原因。


对于多数消费者而言,不看价格,想买就买,基本都是不可能的,当然,理性消费也需要消费者量入为出。而在促销活动中,利用价格来提升销量是商家最常用的手段之一。无论是国内外,都有很多促销活动,在促销时,消费者确实能够得到不少的优惠,这才是最重要的。 

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