苏宁社群营销又一大利器 2个月“圈粉”超30万

今年6月底，苏宁拓客平台上线，于8月初正式推广全国。在不到2个月的时间内，苏宁拓客就创造出诸多奇迹。截至目前，苏宁拓客平台的销售以环比增长600%的速度不断增加。今年苏宁易购发烧购物节当天，苏宁拓客平台就曾创造过单日销售突破亿元的纪录。这使得苏宁拓客成为行业内发展最快的社交电商平台之一。

该平台上线至今，已经有超过30万拓客获益。虽然，苏宁拓客上线不久，但并不影响有人已经在拓客平台上赚足大笔佣金。沈阳的张女士8月份不满一个月带单136笔，获得佣金2万多元。

作为垂直类社交电商平台，苏宁拓客整合苏宁供应链，触达社交场景用户，根据用户需求匹配家电及消费电子等产品。它主要采取S2B2C模式，输出供应链、技术、营销、运营，赋能给商家及个人。

苏宁拓客内嵌于微信、小程序等流量载体，依托社交关系，搭建分享机制将私域流量转化为苏宁流量，并通过引导社群裂变，打开新的流量入口，构建离顾客最近的、最懂消费者的苏宁场景。

苏宁拓客的注册流程其实很简单，在微信公众号“苏宁拓客”内提交注册流程后，待审核通过，即可完成注册。用户只需要通过简单的分享好友、朋友圈等营销动作，将优惠券以及指定商品分享给有购买需求的个人，销售达成之后就可轻松赚佣金。优惠产品覆盖国内外一二线主流品牌，型号齐全且具有渠道专属优惠。

目前，苏宁拓客已完成覆盖全国拓客服务群社群矩阵构建，以单个城市、单个门店为着眼点打造拓客服务群，开展针对拓客群体的深度培训，增强用户黏性，利用苏宁实体门店的优势提升供应链效率，提升服务体验。由此形成线上+线下+社群三位一体的立体营销模式。

针对苏宁拓客群体缺乏系统社交电商知识的现象，平台定期开展拓客线下交流活动，“大咖拓客的经验分享”、“社群专家知识讲解”、“品牌商现场答疑”等形式，确保每位用户得到系统培训。如今，苏宁拓客平台已经在全国128个城市举行近百场交流会，在线上交易、金融、内容玩法等方面全面赋能，使越来越多的拓客群体成为具有优质带货能力的达人。该平台正在开展的“种子拓客”计划，已培养1000余名拓客达人。

现阶段取得的成绩对苏宁拓客而言只是一个起点，正如苏宁易购副总裁田睿所言，苏宁拓客未来将从用户体验出发，加速技术融合，推进平台迭代升级，旨在打造中国体验最佳的社交电商平台。

全场景零售的核心和本质，是对场景的重构、体验和交付。苏宁的全场景不再是有限的、单一的场所，而是业态、场景和业务等层面的重构布局。消费者在任何时间、任何地点、可以实现任何服务需求的场景体验。

目前，苏宁 “两大两小多专”的业态正在加码布局，其中重推下沉市场的苏宁小店和零售云业态，分别覆盖了社区和乡镇两个下沉的消费场景。而基于苏小团、推客和拓客搭建的社群矩阵，已经实现了线上实时覆盖。

(家电网® HEA.CN)