格力逢多事之秋

2019年，成功为百丽实现转型的高瓴资本以417亿人民币入驻格力电器，使格力的组织架构，股权激励以及经营模式都发生了巨变，而一度被业界认为是为格力带来新活力的契机。这一年，格力和美的的差距仅百亿，也是这一年开始，格力开始掉队。

截止到3月10日，格力电器市值3521.61亿元，而美的集团市值5891.57亿元，几乎等于1.5个格力。仅仅一年的时间，美的已经甩开了格力不止一个身位。而更为标志的事件则是，一直以来专注于空调这个单一品类，作为空调行业霸主的格力，在空调领域也被美的反超。

中怡康数据显示，2020年1-4月份，美的空调线下销量占有率为36.1%，而格力为34.7%，在线下市场，美的实现反超。而在线上市场同样如此，奥维云网数据显示，2020年1-4月份，美的空调线上份额为44.6%，而格力仅为22.1%。综合来看，2020年1-4月份，美的空调在整体销量上已经领先格力。

不少媒体表示“格力掉队”、“格力病了”等等，格力到底病在哪里？1

业绩不佳，高层动荡

2020年，对于格力来说是一个转折点，疫情的突袭提前暴露了格力的弊端，致使其失去了空调行业的霸主地位，主营业务首度被美的超越。一年多来，格力的股价在60元左右徘徊，而美的股价则从50元左右，一路上升至如今的约80元，最高一度达到108元。

业内人士认为，美的股价赶超格力的决定性因素是业绩。2020年在疫情黑天鹅下，宅经济和线上经济迅速扩张，刺激了厨房小家电产品的快速增长，而空调则在配送、安装环节受到影响，导致销量大幅下滑。其中线下市场受影响更大，这导致一直侧重于线下市场的格力，在第一季度疫情最严重的时候，业绩表现不佳。

而美的线上线下结构比较均衡，同时还有比较强势的小家电产业。综合起来，让美的拥有了比格力更强的抗风险能力。

然而，祸不单行。

被称为董明珠左膀右臂的望靖东和黄辉先后离职，董明珠在不到一年内，失去两位得力帮手。今年2月21日，格力电器发布公告称公司董事、执行总裁黄辉因个人原因申请辞去相关职务，辞职后，黄辉不再担任公司任何职务。

尽管并不明确所谓的“个人原因”到底是什么，但近日董明珠在接受媒体采访时，回应了高层变动情况，表示“任何人不能为企业服务，甚至破坏性的，必须走人，没什么商量”。这意味着，自高瓴资本资本入主格力之后，格力内部或许正在发生一系列变化。业内人士认为，高瓴资本作为格力电器第一大股东，不会一直在格力的管理层缺位。2

成也萧何，败也萧何

格力能够从一名无名小卒发展成空调行业的霸主，离不开两位功臣，一位是朱江洪，一位是董明珠。不同出身的两个人，一位擅长技术，一位擅长销售，在不同的理念之下打造出了格力帝国。

朱江洪工学院出身，一直以来都认为技术才是第一位的。1996年，格力成为了当时的销量冠军，然而朱江洪并不自满，甚至认为格力在技术方面存有不足。在2001年的时候，曾经想去日本购买多联机空调技术，但是并不被对方待见。于是下定决心自研技术，仅一年时间，就研制出多联机空调技术。

在执掌格力期间，朱江洪一直在加大对技术研发的投入，最终建成了全球最大的空调研发中心，奠定了“格力，掌握核心科技”的雄厚基础，使格力一直受益至今。

而出身于销售一线的董明珠，早期最大的贡献是奠定了先款后货的格力模式，在经过千里追债的事件后，董明珠深知，只有从根源上切断才能真正避免“老赖”的出现，此后更是凭借坚持不懈的精神，激活了安徽市场。

在与经销商打交道的过程中，董明珠逐渐明白经销商的重要性，并以此订立了颇具创新性的销售体系。简单而言就是，将格力与经销商的利益捆绑在一起。通过组织经销商成立公司，并收购格力10%的股份，将经销商的利益与格力的经营状况捆绑在一起。经销商除了能够获得销售格力空调的利润之外，每年还能获得格力的分红。此外，还通过“淡季返利”的方式，在淡季给予经销商返利优惠，以解决淡旺季销售不匹配的问题。

这在渠道为王的时代里起到了重大的作用，不仅加强了格力对渠道的掌控，同时也让经销商可以更好地为消费者服务。

然而，在时代变迁的过程中，曾经的好战友，也在逐渐变成转型的阻力。根据奥维云网数据，空调销售线上占比从2012年的4%，提升至2019年的43%。几乎占据半壁江山，这意味着线上销售已是大势所趋，然而格力与经销商捆绑的销售模式，让格力线上市场发展举步维艰。现在格力想要往线上转型，势必触及经销商的利益。曾经的助力，如今已成包袱，不断地遏制着线上的销售。

而美的则在灵活、敏捷的模式下，大举开拓线上市场。在美的线上线下份额迅速攀升的过程中，格力已经悄然掉队。

另一方面，过于专注空调行业，让格力在IoT赛道的竞争中落后。美的除了白电业务之外，在小家电领域已成巨头，成为疫情期间的增长动力。而海尔也已更名为海尔智家，在智能家居领域玩得风生水起。然而格力却一直在多元化发展的道路上磕磕绊绊，从小家电到芯片到造车，再到手机，如今人们提起格力，想起的依然是空调。

在一个领域内做到无人不知，固然可以说是一个功勋，但从企业发展的角度来说，却是利空因素。空调从过去的奢侈品，发展至如今的必需品，给予了空调企业增长的红利。然而发展至今，在房地产的调控政策之下，空调市场已然达到了天花板。在过去，空调的增长率可以由100%下滑到30%，如今空调行业的增长只会更小。

这将限制企业的体量增长，格力的股价就是最好证明，在对手股价连连攀升的背景下，格力电器的股价依然原地踏步。这正是由于投资者并不看好产品线单一的格力。事实上，凭借对技术的重视，格力如今依然拥有优势。不过对于格力而言渠道改革势在必行，必须经过阵痛，才能迎接新生。

(家电网® HEA.CN)