家电网－HEA.CN报道：当然，成功从来都不是一蹴而就，从目前来看，各方已经意识到了这一点，整治智能电视“套娃”收费和操作复杂困扰的问题将会成为一个好的开头，接下来随着痛点被一一解决，会有更多人回到电视机面前。
你还记得上次打开电视是在什么时候吗？
奥运会进行得如火如荼，而随着手机短视频、互联网的兴起，人们可以随时随地接收到赛事信息，甚至观看赛事直播，也不再需要像过往那样围坐在电视前观看比赛。
作为曾经的家庭中心，随着时代的变迁，电视正在逐渐成为了摆设，网上一项有近8万人的调查显示，近50%的人好久都不开一次电视，还有约20%的人表示家里压根没有电视。自2016年以来，我国的电视开机率由70%断崖式下降到不到30%。为了增加电视开机率，在去年，各方针对电视“套娃”消费，操作复杂等消费者痛点展开了一场轰轰烈烈的行动，那么，在解决掉这些问题过后，大家是否会回到电视前面前呢？
工作见成效
据报道，日前，国家广播电视总局联合中央宣传部、中央网信办、工业和信息化部、商务部、文化和旅游部、市场监督管理总局、中央广播电视总台、中国消费者协会等部门单位，召开治理电视“套娃”收费和操作复杂工作阶段性总结部署推进会。
会议通报治理电视“套娃”收费和操作复杂工作第二阶段工作进展情况和成效。据了解，截至6月30日，全国党政机关会议定点酒店、三星级及以上酒店、7个试点省市酒店中具备软件升级条件的1.62万家酒店，全部完成治理工作，252万间酒店客房实现便捷看电视。中国消费者协会调查评估报告显示，97.9%的用户表示酒店电视操作总体上实现了简便。新增117家机场提供电视频道直播服务，总数已达215家，占全国机场总数的78.8%。互联网电视播控管理得到优化强化，7家互联网电视集成平台联合20余家主流电视机终端厂商进行整改，涉及互联网电视终端2.812亿台。
在“套娃”收费方面，各指标合格率均超过96%，其中收费包备案、付费单片数量等关键指标合格率已达100%；操作复杂方面，开机看直播、开机时长、开机广告等指标均未发现违规情况。超2亿有线电视和IPTV用户完成遥控器红外学习，初步实现一个遥控器看电视。
会议还表示，在治理工作开展的同时，广电总局推出一系列丰富电视大屏、推动大屏小屏相互赋能的措施，中央广电总台和地方台优质内容精彩纷呈，受到群众充分肯定，对电视大屏收视积极影响持续显现。
值得关注的是，早些时候，国家广播电视总局办公厅、商务部办公厅、文化和旅游部办公厅发布《关于将酒店电视终端纳入地方消费品以旧换新工作范围的通知》，通知要求，鼓励有条件的地区结合当地消费品以旧换新行动，并根据本地实际情况，因地制宜将酒店电视终端纳入消费品以旧换新补贴范围。今年4月，国家广播电视总局在电视电话会上明确，未来将从开机看电视直播频道、规范电视信号源和视频点播业务、超高清升级等多个方面，对全国各地酒店电视系统进行专项治理。其中，“开机看电视直播频道”是本次酒店电视治理的首要目标。
未达预期
虽然各方都在使出浑身解数拯救电视行业，不过，从今年上半年的数据来看，拯救电视事业仍然道阻且长。
洛图科技（RUNTO）最新发布的《中国电视市场品牌出货月度追踪（China TV Market Brand Shipment Monthly Tracker）》数据显示，2024年上半年，中国大陆电视市场的品牌整机出货总量为1639万台，同比2023年下降4.2%。其中第一、二季度的出货量分别为844万台和795万台，同比分别下降0.9%和7.5%。今年“618”大促期间，电视销量和销额分别下降了21.6%和15.8%。
洛图科技分析认为，在2023年出货量创下近十年来的新低之后，在各方面的利好因素支撑之下，2024年的恢复性增长应该是板上钉钉的，然而从结果来看，在被各界寄予厚望的欧洲杯、奥运会体育大年，以及以旧换新的加持下，这样的成绩明显不达预期。“中国家庭的电视保有量已经很高，当下处于存量市场的竞争。电视开机率不足三成，意味着电视已不再是刚需性产品。”
奥维云网（AVC）推总数据显示，2024上半年中国彩电市场零售量为1351万台，同比下降7.9%；其中2024年二季度彩电市场零售量为645万台，同比下降10.7%。预测下半年延续上半年的下滑趋势，2024年全年中国彩电市场零售量将达到3004万台，同比下降4.4%。
奥维云网分析认为，受房地产市场拉力减弱、消费者信心持续处于低水平区间、新增人口及家电产品刚需性人群规模下降等外部因素影响，叠加我国彩电市场高保有量等市场因素，国内彩电零售市场规模早已触顶。对于体育赛事的刺激，分析认为，现在大家更愿意通过手机或者平板来观看比赛，一是更方便，不用被场景所限制。二是可选择更多，电视上部分还需要会员，这也是多数消费者不愿意被“绑架”的原因。有业内人士直接认为，目前电视行业遇到的困难，或许症结并不在产品上。
仍需努力
对于行业未来的发展，分析人士表示，虽然治理电视“套娃”收费和操作复杂工作取得了积极成效，不过，从消息来看，整治的目标主要还是在商业应用领域，而且，光靠治理好电视套路，距离将用户拉回到电视面前这个目标仍有不少的距离。
分析人士认为，用户真正需求的是“硬件+内容”的完整体系，电视内容的质量与数量，才是决定消费者是否会积极打开电视的主要因素，在知乎上关于“为什么现在都不看电视了”的话题中，有网友的高赞回答是这样的：“年轻人不爱看，中年人没空看，老年人不会看，小朋友不让看。外国的不许看，国内的不忍看。好看的没钱看，免费的没法看。”底下网友纷纷评论：回答一针见血。
至于体育赛事对电视销量的刺激，起到的应该是“锦上添花”，而不是“雪中送炭”的作用。对于电视来说，内容才是生态护城河。拯救电视，要从内容下手。有观点指出，移动互联网的发展并不是年轻人逐渐远离电视的主要原因。欧美国家移动终端服务并不落后，同样存在TIKTOK、Youtube等与电视抢夺用户时间的平台，但欧美国家对电视的使用需求仍然高涨。
事实上，在今年两会期间，TCL创始人、董事长李东生就曾表示：从中国高清显示产业的基础条件、硬件来看，我们是领先的，为什么中国电视开机率这么低呢？这些问题需要社会各界一起思考，共同寻找原因。李东升呼吁：“要想办法破局，增加电视用户的开机率，增加电视内容吸引力，让更多的社会资本愿意投到高清显示产业”。李东生建议：一，优化创作环境，激发内容产业创新活力，丰富高质量内容的供给，提供更多免费优质内容，促进内容产业繁荣。二，积极引导社会资本参与内容产业生态建设，打造具有国际竞争力的传媒集团。三，构建现代化文化产业体系，以新技术、新模式形成文化新业态。内容对于电视的重要性可见一斑。
除了内容外，在使用方面，有分析人士表示，现在“银发一族”是看电视的主力，相关资料显示，他们日均开机次数为2.5次，平均收视时长超6小时，是电视端主要收视群体之一。如何更好地适配银发一族，或许将成为提升电视开机率、延长开机时长的关键。
当然，成功从来都不是一蹴而就，从目前来看，各方已经意识到了这一点，整治智能电视“套娃”收费和操作复杂困扰的问题将会成为一个好的开头，接下来随着痛点被一一解决，会有更多人回到电视机面前。
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