家电网－HEA.CN报道：此外，平衡暖通、消费电器业务与代表未来与转型的机器人业务，也是美的集团当前的课题。尽管机器人业务被看作是美的集团打造第二增长曲线的重要支撑但当前美的的暖通业务以及消费电器业务的营收占比仍然逼近70%。目前美的集团TO B业务规模尚未形成优势，增长动能不足，距离其真正发挥支撑增长作用的时刻还很远。
美的生活电器事业部主帅似乎已经成为了高危职位。作为美的集团贡献营收的核心部门，美的生活电器事业部，近年来频频更换主帅，自2002年开始相关职位便经黄健、甄少强、李国林、傅蔚之手，最终在2022年选定徐旻锋接管。
然而三年后，徐旻锋未能稳坐美的生活电器事业部总裁之位。近日，有消息称美的生活电器事业部总裁目前已是离职状态，总裁一职由许平平接任。有内部知情人士透露，徐旻锋的确不再担任生活电器事业部总裁一职，且已离职，但离职时间为2024年9月，并非近期离职。
而接手美的生活电器事业部的许平平则在洗碗机等厨电领域有较深积累，并在美的此前刚成立的智享生活电器制造公司担任法定代表人。这被看作是美的生活电器事业部换帅的信号。
换人守家
美的暖通业务虽取代格力成为中国市场龙头，但近年毛利率增长主要依赖小家电为主的消费电器业务。在暖通板块，美的采取的是性价比的打法，通过相较于格力更加低廉的价格，成功占领市场。这也意味着美的空调虽然畅销，但每卖出一台空调获得的利润却比同行低。
而美的消费电器的毛利率是美的暖通、机器人在内三大制造业务中最高的。2023年，美的制造业毛利润率达28.4%，据A股统计口径，占比36.2%消费电器毛利率为33%，占比43.3%的暖空空调毛利率为25.6%，占比10%的机器人/自动化系统毛利率为23.7%。
2024年上半年，美的制造业毛利润率微升至28.8%。据A股统计口径，占比34.58%消费电器毛利率为33%，占比46.7%的暖空空调毛利率为26%，占比8.4%的机器人/自动化系统毛利率为24%。
这意味着，消费电器业务贡献了美的的核心营收和利润。而数据中还体现的另一个现实是，毛利率最高的消费电器业务，出现了营收占比萎缩的情况。其中2022年，消费家电在公司营收大盘中的占比下滑4.99%。
在小家电上的策略失误被看作是主因。在2022年度的股东大会上，美的集团董事长方洪波首次正面回应称疫情期间，小家电行业迎来所谓的爆发，出现了很多产品创新和模式创新，并叠加所谓的新消费浪潮，几个因素一起把美的也裹挟了进去。方洪波坦承，当时美的也做了很多尝试，每个事业部都上了一些新东西，但实际上有些不是美的所长，有些即便是，但因为一些体制性的因素其实也不适合美的。
2022年，美的关停并转了900多个SKU，最终亏损2000多万元。
如何破局
业内人士认为，美的小家电的基本盘摊得太大，让其在市场中失去了竞争力。尽管美的小家电SKU数量超过3000款，但却缺乏爆款，产品不管是市占率、增速还是用户评价上，都落后于同行。比如在个护美容领域，有号召力更强的戴森，而在厨房小家电板块，美的小家电则被不少消费者评价为“设计保守”。与此同时，美的小家电在抖音渠道以及私域流量运营仍有进步空间。
公开消息显示，许平平此前在美的集团旗下多家核心子公司担任高管，深谙渠道管理与产品规划。业内人士认为，未来美的小家电或许会从抖音渠道运营以及爆款打造两个方面寻求破局之法。
业内人士认为，暖通与小家电业务的经营模式无法直接复制。美的凭借性价比打法稳坐空调市场的首位，主要原因在于空调市场的竞争是资源竞争的模式。由于空调投资门槛高，企业只要有足够的投资和产能，具备包括压缩机在内的完整的产业链，就能碾压竞争对手。
而小家电的投资门槛却要低得多，即便是中小品牌也能参与竞争。产品的细节创新、使用体验才是决胜的关键。这意味着暖通业务的成功无法复制到生活电器上，小家电业务需要更加精细化的运作手段。
美的生活电器事业部频繁换帅的背后，是战略摇摆与行业困境的双重绞杀。尽管消费电器业务毛利率高达33%，但营收占比持续萎缩暴露了产品创新乏力、渠道运营僵化等弱点。美的仍需孵化出下一个现象级产品，以证明其在小家电领域的竞争力。
此外，平衡暖通、消费电器业务与代表未来与转型的机器人业务，也是美的集团当前的课题。尽管机器人业务被看作是美的集团打造第二增长曲线的重要支撑但当前美的的暖通业务以及消费电器业务的营收占比仍然逼近70%。目前美的集团TO B业务规模尚未形成优势，增长动能不足，距离其真正发挥支撑增长作用的时刻还很远。
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