索尼栗田伸树：电子业务复兴才是真复兴

按照今年5月公布的2012年财报，索尼净 利润为430亿日元，五年来首次实现盈利。不过自此之后，索尼到底是走上了复兴的道路，抑或“回光返照”而已？众说纷纭。支持者认为，索尼的娱乐产业在财 报中贡献了不少力量，消费电子中最主要的电视机业务也有复兴的苗头，加上全资回购的索尼移动利润率高，岂有不复兴之理？而反对者则表示，索尼2012年微 博的利润中，日元贬值、业务调整和固定资产出售都有贡献。刨去这些，那还会是一张亏损的财报。对此索尼中国总裁栗田伸树回应记者称，电子业务是索尼复兴的 衡量标准。

电子业务是衡量标准

“平井一夫(索尼集团总裁兼CEO)上任以来，索尼发生很大变化。其中影响最深刻的变化，就是让索尼更多地关注到产品竞争力和创新 力，将索尼精神重新贯注到企业运营当中。”栗田伸树表示，平井一夫最常提到的就是索尼的使命———要成为“一家激发并满足用户好奇心的公司”。他希望员工 无论是在哪个岗位，产品生产、设计、营销、物流还是服务，每个人都要思考如何给顾客带来感动。

这看似飘渺的话，实际上就是“产品经理”该专注的事，如何满足客户的需求，物质上和精神上的，每一个细节上的。

一直以来，索尼和许多其他日系电子企业一样，被归为思想守旧、只愿抱着过去的成功而丧失创新力的一类。如果平井一夫真的给栗田伸树及其他索尼员工带来思维上的变化，至少索尼内部确实有了些化学反应。

不过栗田伸树坦言，目前集团的电子业务仍然面临挑战。而索尼能否真正复兴，电子业务的复兴是一个衡量标准。

索尼的“老大难”问题

值得注意的是，根据索尼2012年财报显示，索尼游戏和相机部门运营利润分别为17亿日元(约合1800万美元)和14亿日元(约 合1500万美元)，而电视和音响部门亏损了843亿日元(约合8.97亿美元)。而相比之下收入较多的是电影业务，运营收入为7327亿日元(约合78 亿美元)。而其金融服务部门营业收入也有1458亿日元(约合15.5亿美元)。

所以，至少从实际数字上看，索尼的复兴仍是任重道远。按照产品类别划分，手机、相机、电视机都是电子业务。而其中手机盈利健康，相机两级不大，剩下的“老大难”问题就是电视机。换句话说，索尼的电子业务能否复兴，关键在电视业务。

对此栗田伸树表示，“我们会继续贯彻五大战略：核心业务(移动、影像、游戏)、提升产品技术力使电视业务重获赢利、继续倾斜新兴市 场以扩大新兴市场业务、加速创新和创造新业务、集中资源于优势业务。”另外，他再次提到了平井一夫，“平井CEO上任以来，索尼在主要产品线上的竞争力都 得到提升，这一点得到广泛认可。在平井体制下，电子业务复兴策略得到切实有效的实施，我们都能真实地感受得到。”

与互联网电视“错开”

上述五大战略中，“倾斜新兴市场以扩大新兴市场业务”与栗田伸树管理的中国区业务息息相关。据其介绍，索尼计划2014财年新兴市场业务占比达到60%(2011财年为40%)，而中国无疑是新兴市场中的领头羊。

其中，关于“复兴关键点”电视机业务，栗田伸树称，索尼不会再把入门级、价格低的电视作为发展方向，“我们的关注将集中在46英寸以上的尺寸领域”。

这种做法也算是避开了新兴品牌互联网电视机“低价开道”的打法———近来，电视机行业风头最火的并非传统家电企业，而是乐视这样的电视机“新手”。对此栗田伸树认为，互联网和IT技术发展很快，手机可以跟上更新速度，智能电视能否跟上则仍有疑问。

(家电网® HEA.CN)