2013电商大战：“葫芦”里到底装的什么药

2013年新一轮电商大战即将击鼓。今年的大战中，各类电家又会有哪些新战术?竞争者厮杀，终究谁胜谁负?电商大战的呐喊，到底能否给消费者带来切实的实惠?不少消费者表示静观其变：此次电商大战，“葫芦”里到底装的什么药?

电商大战硝烟再起

今年，各大电商纷纷承诺：将不会再参与虚假宣传，会作出“真正低价的承诺”。这是否意味着是电商大战第二次高喊“狼来了”?此次呐喊叫嚣是真是假?消费者是否再次被欺骗?这就要看电商大战这壶酒到底卖的什么药了。

“818是苏宁易购四周年庆，双线全品类大“惠”战从“815”开始……”日前，苏宁易购执行副总裁李斌发出的一条微博，宣告了今年的电商大战再度硝烟再起。此番苏宁来势汹汹，更是将战火烧至线下——双线让利20亿元，消费者还可与其他电商同款产品价格自由比对，门店也可就低成交。

紧跟苏宁的是易迅。据易迅方面透露，8月15日至21日易迅将联合多家知名百货、IT数码、通讯和家电品牌来推出面对上千万易迅会员的“超级团”活动，通讯类产品直降千元、百货类产品1.8折起。

电商战略会否改变

去年掀起电商大战的“罪魁祸首”京东，相关负责人表示，8月12日至18日，京东全面启动家电节，备货量、参与品牌、优惠力度创京东大家电上线五年之最，并提供了总额高达10亿元的优惠券。

今年，苏宁将电商大战“接力棒”抢了过来。“将线上线下两个渠道聚合为面向用户统一的服务体，对线上和线下的竞争对手发起全面冲击扩大市场份额。”知名行业观察家梁振鹏认为，苏宁真正开始用互联网规则征战中国的商业市场，这也令今年的“815”与去年相比，攻守格局完全翻转，成为决定中国互联网零售时代未来走向的关键一役。

除了苏宁易购借助“上线4周年”之际喊出了双线同价的全品类优惠的“战书”外，其他电商巨头普遍没有太多全站促销的声音，包括国美在线内的电商巨头，也仅仅集中在家电等个别品类开展促销活动。

另一电商巨头阿里巴巴则直接表示“不参与”。“我们不会参与815电商大战，我们有自己的玩法，我们更注重消费体验。”阿里巴巴集团相关负责人表示。

电商自身或面临新考验

图表1：中国IT网民购买数码产品的渠道分布(单位：%)

资料来源：前瞻产业研究院整理

据前瞻产业研究院调查统计：在购买数码类产品时，中国IT网民选择的五大渠道与购买电脑类产品时相同，但是五大渠道的得票率排名有较为明显的变化。

3C卖场在IT网民购买数码产品时成为得票率最高的渠道，其得票率为22.0%。品牌专卖店成为第二名，得票率为20.8%。传统IT卖场在网民购买数码产品时的得票率依然排在第三位。电子商务网站的得票率仅为16.5%，排在第四名。

此外，专业IT连锁销售机构在中国IT网民购买数码类产品时的得票率为14.8%。除此之外，在中国IT网民购买数码类产品的渠道中，综合商场、超市也拥有较高的得票率，占总体的5.95%。

据此，前瞻产业研究院推测：目前来看，相比于传统IT市场，电子商务网站仍有相当大的市场份额差距。电商大战在一开始便以“价格虚假宣传”欺诈消费者，已经在消费者心中烙下了深刻的负面印象。

所以说，如何走出电商行业目前所处的信任低估期，此次电商大战或是对电商大战的一次重要考验。

注：本文所有数据和图表均引自《2013-2017年中国家电、IT连锁行业市场调研前瞻与战略投资预测分析报告》

(家电网® HEA.CN)