智能家电安全问题和实用性问题不容忽视

科技网站ArsTechnica撰文称，在CES 2014上，三星、LG等厂商纷纷展出智能家电产品，例如可接收信息的洗衣机，运行应用都冰箱以及像电脑一样的电视。但是，我们决不能忽视物联网背后存在的安全问题。

智能家电终将被制造商抛弃。结果，很多全天候联网的智能功能将处于毫无防备的状态。

尽管某些智能家电的价值尚未得到证明，但其中一些产品势必具有实际意义。举例而言，随着流媒体服务的兴起，很多人已经抛弃传统电视，因此内置流媒体服务的电视将具备一定的吸引力。

但是，智能功能让设备变得更加复杂。智能电视已不再是电视，它更像是一台运行Android、WebOS或其他系统的一体电脑。曾经，电视只是接收信号的设备，如今它配置双向网络接口，电视和互联网已实现互联。

结果，我们必须面对众多的安全问题。即使我们假设这些设备不存在已知漏洞，但情况还会发生改变。缺陷和漏洞还会被发现，智能设备的软件组件就需要安全更新。新发现的漏洞往往涉及旧款软件，但也许就在某个时间点，家电厂商就宣布停止针对旧款设备发布安全更新。

除了安全问题，智能家电还存在实用性问题。如今Netflix和Hulu非常流行，但几年后情况可 能会发生改变。新服务将不断涌现，而旧式服务可能将淘汰。即使旧式服务依然存在，底层技术也不可能一成不变。未来，Netflix可能抛弃旧式 API，Netflix应用也可能发生改变。

为了保证实用，应用平台需要新式应用。因此，智能家电需要软件修复和更新生命支持周期。但是，制造 商并不愿提供软件更新。即便是智能手机，名义上有两年的生命支持周期，真正发布的更新却少之又少（苹果例外）。如今，一部智能手机至少可以使用3年，但系 统软件支持只维持18个月。

事实上，三星这样的厂商只能通过销售手机来赚钱。发布软件更新不仅浪费钱，而且影响新款手机的销售。

冰箱、汽车和电视的生命周期不会只有两年。即使数年后你买了新家电，你可能也不会扔掉旧家电。如果你选择智能家电，你就一直需要软件更新。在消费设备领域，厂商可以提供为期5年的更新和支持服务，但很难提供为期10年的服务。

当然，制造商可以号召客户更换旧家电。毕竟，智能手机厂商就采用这种方法。在远未报废之前，设备就已经被被制造商早早抛弃。另外，如果智能电视不够安全，客户还可以在路由器上下功夫。

但是，问题并没有看上去这么简单。首先，过早地抛弃设备只对制造商有利。如果只是因为一款应用而抛 弃完好的电视，这无疑是一种浪费。其次，并不是所有设备都像电视一样微不足道。汽车也在逐渐智能化。如果软件存在漏洞，行驶时就存在安全隐患。智能汽车依 靠自己的网络连接和富软件平台，漏洞只会让问题变得更加严重。更糟糕的是，汽车厂商并未认真对待软件安全问题。

(家电网® HEA.CN)