服务新坐标 家电巨头国美积极布局滨海新区

在滨海新区开设最大卖场并承诺15天内不满意就退换

中国网·滨海高新讯 备受关注的最新修订的《消费者权益保护法》(以下简称“新消法”)于昨日正式实施，借此时机，家电行业巨头国美电器主动争取滨海新区市场。当天，国美全市最大卖场在新区正式开业，并承诺面向全市消费者推出“15天不满意就退换”服务，全力吸引新区消费群。

家电巨头积极布局滨海

“新消法主要针对近几年火热的网络购物，其中特别规定网络购物要为消费者提供7天不满意退换货服务。”天津国美营运总监刘晖表示，虽然新消法在这方面对线下购物尚无硬性要求，但国美主动出击，承诺在“3·15”当日向全市消费者推出“15天不满意就退换”服务。

他表示，滨海新区的市场潜力巨大，购买力强，近年来成为众多商家开发的热点。国美同样关注着滨海新区的广大市场。去年以来，国美积极布局，已累计在新区开设了5家卖场，今年底还要再开设1家。此次开业的新卖场是国美斥资千万元打造，面积达到7200平方米，为目前全市最大国美卖场。下一步国美还要通过全网比价、为新区职工让利等活动，进一步争取新区消费群体。

再创行业服务新坐标

有关专家表示，在日益激烈的线上线下购物大战中，家电零售三巨头格局已形成。各商家的竞争策略越发明晰，京东实施完全线上购物模式，苏宁走线上线下一体化路线，国美则为走线下为主、线上补充。此次国美推出的“15天之内不满意就退换”服务可谓开创先河，树立了行业服务新坐标，将引发商家更为激烈的竞争与推陈出新。

(家电网® HEA.CN)