厂商虽热消费暂冷 智能家电发展前景引争议

从电视、空调、洗衣机、冰箱到电风扇，智能化让整个家电业疯狂起来。上月上海举办的家电博览会上，不管是美的、海尔、长虹等业界巨头还是众多不 知名 的区域性品牌，无一例外都表现出对智能家电的钟爱。虽然家电都变得越来越有“IQ”，但记者采访发现，前去家电卖场购买智能家电的市民依然不是多数，厂商 热、消费冷的现状仍在持续。

家电“伪智能”质疑声不断

说到智能家电，也许最早的智能概念当数电饭煲了，轻轻一按，香喷喷的米饭一会儿就能做好。随着互联网、物联网的不断进步，在人们身边围绕着的家 电已经 比以往更加能与人互动，空调能远程控制、冰箱能智能推荐菜谱、洗衣机能“看懂”衣服的材质、自动扫地机能到处扫地之后找到自己的充电地点……

对于这股家电智能化浪潮，也有不少质疑“伪智能”的声音。惠而浦中国区高层就曾抱怨，现在市场上有很多伪智能，好像在冰箱上装一个屏幕，在电视机上接 个U 盘能联网升级，就算智能化了，真正的智能家电是让人用得简单、舒适。索尼中国区的高层也表示，一台电视机最根本的功能还是看和听，所以更清晰的4K屏幕和 更棒的音响效果应该更符合用户需求。

乐视TV高级副总裁彭钢认为，很多家电企业并没有搞清楚大家到底需要什么样的智能家电，目前做智能家电还是产品导向而不是用户导向，习惯说自己 的产品 多了什么智能功能，而不去考虑这些功能用户到底感不感兴趣。智能化的终极目的是让人在使用家电产品的时候用得更简单更舒心，这就要求智能家电必须够聪明， 能够学习用户的使用习惯。

当然，智能家电产品本身不够聪明还缘于目前国内的云计算、大数据、三网融合和物联网等技术的局限。中国电子商会副秘书长陆刃波指出，市面上很多智能家电的智能功能在目前的环境下可能都用不上。

未来战略布局意义更大

家电行业资深观察人士刘步尘指出，家电智能化的大方向没有错，不过现在有点过热了，只要加上WiFi功能或者加入芯片的家电产品都称自己是智能 产品， 出现了泥沙俱下的情况。这其中有整个行业趋势的带动因素，也有传统功能型家电产品利润太薄的原因。而且，家电行业一直有找噱头找卖点的销售习惯。

在家电产品智能化过程中，生产厂商指定的价格或许会成为行业发展的关键。在智能电视领域，智能化的发展非但没有提升彩电价格，反而在不断刷新电 视终端 价格的最低纪录。数据显示，2013年大尺寸(50英寸及以上)产品一季度均价为8400-8700元，而四季度均价为7300-7600元，价格降幅约 达 13%。业内专家分析称，这正是智能电视在短时间内成为市场主流产品的原因之一。

而冰箱、空调、洗衣机等领域却不同，尽管智能产品不断涌现，但在终端价格方面却是定位中高端，较高价格一定程度上延缓白电领域的智能化推广。数 据显 示，现阶段国内智能电视渗透率已经超过50%，而智能冰箱渗透率仅为1%，智能空调和智能洗衣机渗透率分别为5%和4%。

业内专家分析称，智能家电普遍存在的运营服务商和家电企业利益分配不清晰等问题，使得一些企参与并不积极，导致白电智能化用户较少。

(家电网® HEA.CN)