家电超期服役隐患多 怎么识别超龄家电

近日，中国电子视像行业协会发布了《平板电视安 全使用年限规定》，此举再度引起社会对家电安全使用年限的关注。对于家电安全使用年限相关知识的了解，近几年通过媒体的大力传播已令很多消费者得以了解， 但对超年限使用家电所造成的安全隐患却未受到足够重视。销售方看，都愿意说自己的产品结实耐用，销货时避讳谈到使用年限。而国家现有的相关规定仅是推荐而 非强制，也让产品在外观上模糊了使用年限的标注。

家电“保质期”被忽略

“看看生产日期和保质期!”这是很多消费者在选购食品等消费品时养成的良好习惯。

然而，在家用电器消费方面，更多的消费者则认为只要没出问题，只要能用，那就不存在过期，“能用就不买新的”这种想法无形中使得“超期服役”家电的队伍不断扩大。

“家里的电热水器前两天突然出现故障，请了专门的维修人员上门查看。结果被维修人员告知，电热水器是2001年安装的，都11年了，远超国家规定的8年使用年限，建议进行报废处理。其中一些电线都已经老化，很容易发生漏电，存在严重安全隐患。”杨女士此前并不清楚家电还有使用年限。

像杨女士这样情况的消费者还有很多。对家电的使用年限完全不了解，普遍认为除非家电出现故障，维修又太贵后，才会选择置换，而如果不影响使用的话，将一直使用下去。

家电电器使用安全有规定

正是鉴于家电易老化的自然(物理)属性及其可能造成的潜在危害，国家对家电使用年限进行了规定，由国家标准化管理委员会审批出台的《家用和类似用途电器安全使用年限和再生利用通则》(以下简称《通则》)前两年已开始实施。

该《通则》规定了家电“退休”年龄，对家电使用年限和再生利用等方面作了详细规定。生产厂家要对其生产的家电标明安全使用期限，并规定安全使用期限从消费者购买之日计起。在厂商标明安全期限内，消费者正常使用家电产品时发生安全事故，所有责任都将由厂商承担。

据了解，在家电产品上所标明安全使用年限，是以“制造商自我声明的方式”向消费者明示，并且不应少于《家用电器修理更换退货责任规定》中主要零部件的“三包”年限。

“超龄”家电隐患多

尽管有这样的规定，但对这个规定不知或不理者大有人在。调查显示，目前我国居民家庭中，约有40.1%的电视机、28.2%的燃气热水器、25.7%的电热毯、25.6%的洗衣机、24.1%的电冰箱和19%的电热水器，存在超期使用的现象。有的家庭甚至还在用着上世纪80年代购买的家电产品。

据从事多年家电维修工作的专业人士介绍，当电视机超过安全使用寿命，随着电器元件的老化，电视就会发生图像不清晰、颤抖等故障，电视的辐射 也会增大。老化的电视机受到震动、冲击、碰撞、骤冷、骤热以及电视机内积尘污垢过多或电线短路造成局部过热，都能引起显像管爆炸;过于老旧的冰箱，则会保 鲜和杀菌的功能退化，导致食物串味、不能保鲜，同时，制冷剂也会泄漏，污染环境，危害健康;超龄洗衣机会经常出现渗水等小毛病，严重时还会漏电。

除了安全隐患外，超过安全使用期限的家电产品也会更加耗电。一般高龄家电的耗电量要超过原耗电量的40%。就拿一台电冰箱来说，冰箱在使用10年后，它的耗电量将变成最初使用时的2倍。

怎么识别“超龄”家电

何时应该更换老旧家电？如果使用超龄家电会有哪些危害？王建设介绍，如果让高龄或超龄家电正常工作的话，不但使用性能会大大降低，还会出现因家电的电路老化、元器件锈蚀损坏，增加漏电、燃烧甚至爆炸的可能。

那么怎么识别“超龄”家电呢？苏宁电器的售后人员分析表示，如果电视显像管出现图像不清晰、画面颤抖等情况，就意味着可能是相关元件出现老 化；冰箱如果出现食物保鲜和杀菌功能退化、制冷剂泄漏、运转声音过大、发生颤抖、耗电量比以前增加等；洗衣机如果洗不干净衣服，噪音过大，且经常维修，却 还是出现渗水、漏电等毛病，那么就可以考虑换新的了；空调如果一开机就直喷尘土，吹出的风掺杂着霉味，有时甚至流出黑乎乎的脏水，这样的空调也该换了。

对于市民来说，适时的把“老爷”家电请出家门是明智之举。这不仅可以免去旧家电费电、功能落后的烦恼，更重要的是为自身安全上一道保险。售 后人员向记者介绍，根据《家用电器安全使用年限细则》，一些家庭常用家电的安全使用年限如下：彩色电视机8年—10年，黑白电视机10年—12年，燃气灶8年，电风扇10年，电热水器8年，洗衣机8年，空调器8年—10年，电吹风4年，电熨斗9年，微波炉10年，电子钟8年，电动剃须刀4年，电热毯8年，吸尘器8年，电饭煲10年，录像机7年，电冰箱12年—16年，个人电脑6年。

企业很少提醒

国家规定电器有安全使用期，实际上用户却大多不在意，企业也很少提醒。

在家电卖场，绝大多数家电的说明书上，都没有在明显位置标明商品使用年限，仅有为数不多的注明易耗零部件寿命，甚至生产日期标注多数都很不显眼，大部分的家电产品还并未标注具体的安全使用年限。

在某品牌空调销售促销活动中，有消费者询问某型号空调能够用多久时，销售人员回答，我们的牌子质量很好的，只要你保养得当，用个十几年应该是没有问题。

“由于家电企业库存率一直居高不下，不少家电企业都认为如果在产品上标注使用安全期限，会影响产品的销售，因此并未执行。”某大型家电企业 的相关负责人介绍，在国外家电都有强制报废标准，但国内还没有强制报废的标准，企业也不会把这类信息印在产品说明书上或机身上。

知而不理危害更深

其实，一些消费者让家电超期服役，并不是不知道有规定，而是不知其危害性。前文提到的危害若消费者都能知晓，相信再节俭的人也不至于节俭到不顾生命健康的地步。

看来，问题的关键还在那些“不理”者，即生产厂家。家电生产经营者都拥有相关知识，而且是“有知者有责”，可是他们却大都没有主动履行告知 义务。事实是，目前市场上销售的家电产品，大都没有明示保质期，即使在产品使用说明中出现了“使用期限”之类字样，也不提及超期使用可能存在安全健康隐患 的情况。之所以不这么做，生产经营者大都出于这样的考虑：一方面是担心会影响产品和品牌形象，没有这样做的动机;另一方面是国家目前也没有强制性的政策法 规，没有这样做的压力。

针对家电产品超期使用存在安全健康隐患问题，政府监管部门应该积极采取措施，一方面要加大对超龄家电危害的宣传，让消费者主动淘汰超龄家 电;一方面要尽快出台相关政策法规，对家电企业标注产品使用期及安全健康说明作出强制性规定，明确企业相关责任。只有政府、企业和消费者都重视起来，家电 超期使用的现象才会减少，安全健康隐患也才能彻底根除。

(家电网® HEA.CN)