家电网－HEA.CN报道：记者就反映人张女士所遇到的问题与三星洗衣机售后客服取得联系，一位工作人员表示，将把张女士反映的三星洗衣机上水接口漏水问题转达给有关部门。
编辑同志：
我于2013年6月花7281元买了一台三星全自动洗衣机，一直没有使用。2014年6月，我首次使用时发现洗衣机上水接口有漏水，我 联系了三星洗衣机售后。6月23日售后人员上门，让我花钱买了一根新上水管换上，但之后洗衣机还是漏水。我再次联系售后人员，对方让我拨打三星洗衣机售后 客服电话。随后，我先后三次拨打三星洗衣机售后客服电话，问题均未得到解决。 读者张女士
记者调查
记者就反映人张女士所遇到的问题与三星洗衣机售后客服取得联系，一位工作人员表示，将把张女士反映的三星洗衣机上水接口漏水问题转达给有关部门。随后，三星洗衣机售后委托北京一家公关公司相关人员给记者打来电话，表示张女士的三星洗衣机已经由售后人员上门修好。
(家电网® HEA.CN)
责任编辑：编辑A组
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