家电网-HEA.CN报道:为打好这场攻坚战,且把其“8·18”打造成为齐名京东“6·18”及天猫“双11”的电商节,苏宁为此次促销活动做了全面的布局。
【家电网 HEA 8月22日消息】本月初,苏宁董事长张近东给内部员工的邮件流出,指出苏宁将发起“百日会战”,开启一场苏宁互联网转型的攻坚战,而“8·18”则这场攻坚战的第一仗。而为打好这场攻坚战,且把其“8·18”打造成为齐名京东“6·18”及天猫“双11”的电商节,苏宁为此次促销活动做了全面的布局。
势若脱兔
8月18日当天,苏宁的“变形金刚+特斯拉”送货服务,引起了网友的关注。这种特别的快递方式所引起的关注,在一定程度上增加了苏宁“8·18”活动的曝光度。
当然,除了这种博人眼球的快递方式,苏宁还推出三大主力服务,即“半日达”、“急速达”和“一日三送”。
据了解,苏宁发展至今已有二十多年历史,期间,苏宁发展了线下数千家门店加上十几万的员工。苏宁拥有如此庞大的线下门店,相当于苏宁在一个个城市拥有大量的产品仓库,而这种先天性的优势更是天猫和京东所不具备的。
消费者选择电商时,物流时间是极为重要的一部分。苏宁在数千门店的基础上选择就近门店为货源为消费者送货,这完全可以提高物流速度。不仅如此,这种物流方式也大大降低了苏宁的物流成本。
行销有素
“8·18”促销活动开启以来,前两天的销售业绩是非常可观的。活动首日,单日订单量突破220万,高峰时段同时在线人数1300万,快递妥投率达98%。这与苏宁所推出的营销方式不无关系。
基于用户体验为主的思想,苏宁在此次活动中推出了爆款单品连环抢购、0元“闪拍”、大聚惠、五天五夜全品狂欢直降等活动。
其中,“闪拍”是苏宁推出的创新营销产品。苏宁云商运营总部执行副总裁李斌介绍说,“闪拍,是我们借818周年庆的契机推出的一项创新有趣的营销产品,主要是通过限时加价拍卖的形式来拍超低价商品,是一款将在苏宁易购平台长期推行的产品。”
事实上,这种新型的营销方式得到了消费者的肯定,“闪拍”带来的商品价格低于商品市场价,消费者能从中得到真正的优惠。
杀入“服务战”
据不完全统计,苏宁“8.18”促销活动是今年以来的第17次电商促销活动。在经历了如此频繁的活动后,消费者开始疲于这种以低价制造噱头吸引眼球的方法。低价已不是消费者关注的主要焦点,产品的质量以及后期的服务,成了消费者选择电商的重要参考因素。
据苏宁冰洗事业部负责人介绍,此次苏宁联合美的、海尔、西门子、扎努西·伊莱克斯、格兰仕、海信等国内外一线知名品牌推出“大聚惠”活动。这些都是通过严格审核的国内一线知名品牌的产品,确保其所销售产品的正品保证及质量保证。
以此来看,苏宁与把“8.18”打造成与“双11”、“6·18·”并驾齐驱的电商节日也不无可能。
此外,有分析人士认为,苏宁易购打造下半年首个电商狂欢盛典,或将提前分流“双十一”。
事实上,苏宁以这场“8·18”大促为起点百日会战,从8月开始延续到“双十一”前夕。其活动时间,横跨了开学季、中秋及国庆等多个节假日,直到即将到来的“金九银十”一直被视为零售行业的旺季。至此,苏宁的百日会战的战略,使其网上商城的销量增长是可预见的。且从时间来看,苏宁意欲提前分流“双十一”的意图也可看出一二。
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