家电网－HEA.CN报道：“超清的电视屏幕、精心调校的画质，还有超越以往电视机的高品质扬声器的外置音响……”导购员的这些专业术语配合实惠的价格，都在撩拨着智能家电爱 好者的心。
智能手机、智能电视、智能洗衣机……对于青年人来说，让生活变得轻松惬意，却让不少老人手足无措。面对功能繁多、操作复杂的“高科技”产品，老人们往往只能干瞪眼，在“征服”智能化的道路上显得很“无能”。
智能电视功能太复杂老人摆弄不明白
“超清的电视屏幕、精心调校的画质，还有超越以往电视机的高品质扬声器的外置音响……”导购员的这些专业术语配合实惠的价格，都在撩拨着智能家电爱 好者的心。为了让父母也过上智能化生活，不少年轻人选择给父母买智能电视机，让他们也赶一赶潮流。“妈，你看，这电视又大又薄，画面多清晰，还是智能的， 不比你家里那画面模糊的大‘背投’好嘛。”在宿城东昌路一家电城，“85后女孩刘闪闪正在说服母亲购买智能电视机。“父母辛苦把我们兄妹三人培养成人，省 吃俭用不容易，家里的电视机实在有点年头了，该‘退休’了，现在我们有能力，就应该让父母体验一下高质量的生活。”小刘说。
看到新产品那 么多好处，母亲也心动了。“电视机买回家，起初母亲还饶有兴致地让我教她操作方法，并连连夸赞屏幕大、画面清晰，立体声效果好，但是没过两天，母亲便打电 话问电视怎么不出画面？”小刘说，“电话里说不清，母亲也没弄出画面来，一直等我下班去才解决。为了方便母亲看电视，我最后就直接把她喜欢的频道固定，省 得她来回切换犯迷糊。”“一个电视能收到中央台和一些地方台就可以，整这么多功能干啥？虽说是智能，但像我们这样的老年人弄不明白，就是不够实用。”小刘 的母亲有点不满地说。
智能洗衣机步骤多老夫妻洗得直堵心
“现在的洗衣机怎么就一个桶了？连洗带脱能把衣服洗干净？”面对女儿刚买不久的智能洗衣机，77岁的张文元与老伴好奇地问。“用了 几十年的双桶洗衣机习惯了，也没多大毛病，考虑到我们老两口上了岁数，女儿便执意给我们买了台全自动洗衣机。”张大爷说，“女儿列举出一大堆新奇功能：快 洗、防皱、手搓，不仅让衣物洗得更洁净，还可以节水节电，反正是咋说咋好。”
女儿详细告诉了洗衣机的操作过程，还实际演示了一遍，等到老两口自己使用时才发现：单单洗衣程序就有常用、自编、强洗、毛毯等10 多个选项，水位也有多档可选，不同布料还有特定要求。“洗次衣服，我和老伴得研究半天，智能家电应该是方便不用人操心的，可这么多功能反让我们更费心 了。”张大爷不解地说。
智能手机成流行多数老人搞不定
赶上经销商不断推出充话费送手机活动，心想着老妈的手机老出毛病，在宿城上班的柳雪便买了部智能手机送给老妈，回到家里耐心地教起 手机的使用方法：“开锁只要这样轻轻一划就可以，打电话按这个键……”常用的功能介绍下来，小雪的母亲迷糊了，会了这个忘了那个。“一下子学不会，你还是 把操作方法写在纸上，等我想不起来的时候可以拿出来看看。”按照母亲的说法，小雪详细写下手机功能操作流程，“可等我周末回家，却发现老妈重新买了款老年 机，拨号的时候还带语音播报。”母亲告诉小雪，由于自己玩不转那个智能手机，便让小雪的舅舅花150元买了部老年手机。
“我用手机就是接打个电话，连个信息都不会看，更不用说发信息了，你买的那个手机整那么多功能都是浪费。”小雪的母亲说，“几千元的智能手机和一部两三百的手机对我们老年人来说没大差别。”对此，小雪很是无奈，一个好好的手机就这样被闲置了。
简单好用是老人的共同心愿
通过走访宿城各大家电数码商场了解到，不少传统家电如半自动洗衣机、大屏老人机等依然在售。“我这里一直提供老旧家电的维修，老人 是主要的顾客群体，他们对使用多年的老物件有了感情，自然舍不得丢，太高级的他们又不会用。”淮海路上一位从事家电维修的老板介绍说。
在对老人的随机调查中，了解到，多数老人对智能家电产品并不了解，过半的老年朋友表示生活家电用品智能化似乎只是年轻一代的天下，而对老年人来说则是“绝缘体”，与其被新潮家电所困扰，不如安心使用“淘汰货”。新不新潮、时不时髦，他们不关心，对生活家电产品，他们的共同心愿就是：简单、好用。“孩子给我买的微波炉一直闲置在家，上面那么多按键我也不知道咋用，说明书也看不懂，哎，我们老年人是适应不了潮流喽。”家住凤池新村的刘大爷说。
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