关闭 家电网微信二维码

首页| 新闻| 产品| Discover| 智能手表| 数字家庭| 智能盒子| 空调| 电冰箱| 洗衣机| 厨房卫浴| 生活电器| 专题| 微发现| 标签| 论坛| @家电网

首页| 新闻| 产品| Discover| 智能手表| 数字家庭| 智能盒子| 空调| 电冰箱| 洗衣机| 厨房卫浴| 生活电器| 专题| 微发现| 标签| 论坛| @家电网

首页 新闻频道 投诉与应用 投诉 处理结果 正文

3匹空调送上门成2匹 商家“耍赖”不退货

字号:TT 2014-09-24 13:48 作者:蔡学伟 来源:海峡都市报

家电网-HEA.CN报道:荔城区工商局工作人员接诉后,经现场了解,林先生提供的发票上标明当时购买的机型是“TCL空调3匹”,证实其投诉属实。经调解,电器店同意退款4400元。

近日,家住莆田市荔城的林先生,在新度镇中学路边的“康佳电器”花4400元购买了一台功率3匹的TCL空调。次日,厂家售后人员上门安装,发现产品参数与实际不符,售后人员告知林先生产品实际是2匹的。林先生一下子急了,立即联系电器店要求退货,商家却以各种借口一直拖延,不肯退货。无奈之下,林先生向当地工商部门投诉。

荔城区工商局工作人员接诉后,经现场了解,林先生提供的发票上标明当时购买的机型是“TCL空调3匹”,证实其投诉属实。经调解,电器店同意退款4400元。

(家电网® HEA.CN)

责任编辑:编辑A组

家电网微博


热点推荐