苏宁双11商品总成交数增487%！

11月11日，伴随着国民网购盛宴的开启，苏宁易购迎来订单量高峰，销售业绩捷报频传。记者获悉，自11日零点以来，苏宁易购商品总成交件数直线飙升，截至18时（以下数据均截至11日18时），同比增幅达487%。移动端的表现也同样抢眼，销售占比达38.9%。苏宁云台销售额更是喜人，入驻商户总销售额同比增长735%。电商双11大战当日，苏宁易购全线飘红的业绩让业内震惊。

商品成交件数同比增487%  非电器品类增长迅猛

据苏宁市场相关负责人介绍，喜人的业绩得益于一直以来苏宁在商品扩充、商户招商、跨境电商等领域的准确布局。该负责人介绍，母婴、超市、开放平台等团队的高效执行使得苏宁易购的母婴、百货等非电器品类出现迅猛增长，目前苏宁易购商品SKU已达600多万。急剧扩充的SKU是成交飙升的基本保证，该负责人介绍，截至11日凌晨1点，仅仅1个小时，苏宁易购就售出20017台50寸彩电、20212台对开门冰箱、21961套油烟机、100257台手机、35689台平板电脑。除家电、3C等传统优势品类继续领跑外，非电器类的表现也尤为抢眼：截至11日18时苏宁易购就售出912万片面膜、237万罐奶粉、1630万包卫生巾。

商户的急剧增加是苏宁云台销售额飙升的重要保证，上述负责人介绍，目前开放平台商户数量突破10000。仅仅18个小时，苏宁云台售出的保暖内衣超30万件，羽绒服超19万件，运动鞋8万双，灯泡23.6万个。其中北极绒、南极人、恒源祥、花花公子、特步、阿迪、匹克等品牌表现优异。

苏宁低调筹备的跨境电商业务也成为双11的重要力量，上述负责人介绍，截至11日18时，苏宁海外馆商品共售出21358单，日本馆的数码产品，美国馆的保健品、化妆品尤为抢手。其中，佳能一款红色单反套机卖出572件，美国小蜜蜂 (Burt's Bees) 杏仁牛奶蜂蜡护手霜卖出967件。

易付宝新增用户1370万 移动端销售占比38.9%

10月底，苏宁为百万部手机免费换屏的服务受到了国内手机用户的追捧，而紧接着5000万现金红包、10亿零钱宝体验金的发放更加激起了国人对易付宝的热情。据苏宁金融相关负责人介绍，自11月7日第二届O2O购物节以来，苏宁易付宝新增1370万用户。目前，苏宁易付宝的激活量及手机客户端下载量被不断刷新。

移动互联网技术的日益完善为苏宁移动端的销售暴涨提供便利条件，苏宁移动端的精心引流策略成为苏宁移动端销售暴涨的重要保证。苏宁市场相关负责人介绍，通过微信红包、扫码优惠等等玩法的精心设置使得苏宁移动端流量稳步增长，截至11日18时，苏宁移动端销售占比达38.9%。

苏宁已覆盖全国7成以上乡镇  单日12.34万台洗衣机卖向农村

苏宁市场相关负责人介绍，目前苏宁的线上线下购物渠道已覆盖全国71.5%以上的乡镇市场，数据显示11月11日当天有24462个乡镇的用户从苏宁购物。而这部分用户成为苏宁大家电、厨卫等传统优势品类的消费主力军。该负责人介绍，仅仅18个小时，苏宁在乡镇市场就售出12.34万台千元全自动洗衣机。

上述负责人介绍，目前苏宁易购服务站已经在全国落地超过400个。为了让乡镇市场的消费者享受到同等的优质服务，苏宁计划5年内建成超10000个苏宁易购服务站。

5天拍出8套房产  苏宁共为网友省下187.5万现金

苏宁在商品促销上的精心设置更成为喜人业绩的重要保证。截至11日18时，仅5天时间，已有8位网友通过“0元闪拍住房活动”拍得心仪房产。8套房源分别来自于南京、盘锦、无锡、连云港、徐州等5座城市，房产市场售价总额超999万。8套房源均以低于市场价10万至30万的价格拍出，共为网友省下187.5万现金。

记者获悉，无锡本地人夏先生以低于市场价30多万元的价格拍得一套144.93平米的三室两厅。南京市民周女士以低于市场价18万的价格拍得一套59.41平米的商务空间。徐州市民王先生以低于市场价32万的价格拍得一套156.34平米的高档住房。

苏宁“闪拍”频道负责人介绍，双11期间，苏宁“闪拍”团队推出了住房、汽车、珠宝等等商品的0元闪拍活动，已经满足多数网友的土豪梦。

最快22分钟送货  门店自提占比28%

双11的疯狂过后是对物流服务的考验，物流爆仓、快递变慢递、暴力分拣等都成为消费者广为诟病的问题。作为与消费者最近的战场，苏宁O2O购物节对物流服务更加重视，在11月11日当天，不断刷新包裹量、刷新速度、刷新服务，在短兵相接中，苏宁物流打得格外抢眼，不仅创造了22分钟送货上门的最快速度，11月11日当天订单送达率也达到了93%。

据了解，与其他电商平台7日内发货的承诺不同，双11期间，苏宁延续在重点城市的急速达、半日达、一日三送等特色服务，50000名物流员工通宵达旦作业，最大程度上保证消费者购物体验，截至11日12时，苏宁11日凌晨0时到6时产生的订单发货率达到了98.3%；截至11日18时，苏宁11日0时到12时产生订单的送达率达到了93%，微博、微信朋友圈也不断有为苏宁物流的快速点赞。

值得一提的是，苏宁首次公布门店自提占比数据，11日占比达到28%。全国1600家门店开放自提，对消费者而言，购买任意金额的苏宁自营商品选择自提都可以免邮费，而对苏宁而言，则在很大程度上减轻其物流配送压力，解决最后一公里的的配送难题。

“配送压力肯定是有的，但苏宁通过信息化系统管理和精细化作业方式，一定能够确保整个O2O购物节期间服务不打折。”苏宁物流负责人告诉记者。

(家电网® HEA.CN)