家电网-HEA.CN报道:据统计,奥克斯空调天猫旗舰店8小时成交金额突破1600万,几近追平去年双十一的全天成交总额,临近24时,最终订单数量近2万单,稳居双十一天猫空调类目前三。
“2600万!”11月11日24:00时,随着奥克斯天猫旗舰店双十一的结束,位于宁波的奥克斯空调电商工作小组作战室里爆发出热烈的掌声!这标志着双十一当天奥克斯空调天猫、京东、苏宁3个线上平台销量达8000万,整个双十一期间电商销量过亿!同比增幅400%!
电商平台全面开花 核心单品表现抢眼
今年的“双十一”狂欢购物节,改变了以往淘宝、天猫主动牵头,其他电商被动参与的局面,苏宁、京东等大型电商平台也积极加入。作为空调领军品牌,奥克斯凭借早已构建起的电商生态圈,今年这3个大型电商平台一路高开高走,热销指数一直全程领跑。
(奥克斯空调京东平台双十一页面)
据统计,奥克斯空调天猫旗舰店8小时成交金额突破1600万,几近追平去年双十一的全天成交总额,临近24时,最终订单数量近2万单,稳居双十一天猫空调类目前三。
(奥克斯空调天猫旗舰店大1.5P新APF单品热销)
奥克斯在京东平台也激流勇进,刷新往年记录,11月10日-12日三天交易额超过4200万,其中KFR-25GW/SQB+3挂式家用冷暖空调一直稳站京东空调排行榜第一名,成为名符其实的“单冠王”! 截止记者发稿时,此爆款产品已卖断货,现在下单则需要预定。
比完销量比送货 产品体验才是硬道理
据悉,除了销量的高歌猛进,针对双十一活动中产生的订单,奥克斯继续保持往年的“优良传统”——在用户体验上下足了“硬功夫”,其突出表现为,奥克斯在全国所有的仓库物流配送中心,均被要求首先保障电商平台用户的产品配送和安装服务,当天提货、当天出货、当天配送。同时,奥克斯分布在全国的数万家经销网点,也为电商平台提供了专业的配送网络、安装服务网络,可以将产品配送服务从一级大城市直接延伸至四五级乡镇及农村市场。根据天猫数据显示奥克斯旗舰店的发货速度评分高出同行业42%,几乎所有用户都在好评中提到了其给力的送装同步服务,在赢得销量的同时还赢得了用户的口碑。
(奥克斯空调天猫旗舰店用户好评着重表扬送货)
销量重要 销量背后的数据更重要
奥克斯家电集团总裁兼空调事业部总经理钱旭峰告诉记者,“狂欢过后,销量的提升固然喜人。但通过销售数据,我们还应反思后台的调整。电商的销售数据对企业而言是一次不可多得的和用户沟通的机会。之前在卖场销售,消费者喜欢什么空调,喜欢何种颜色,何种功能,并没有一个统计的数据。然而目前不管是京东、天猫都会对点击率、购买量、关键字有数据记录。企业从这些数据中可以获悉消费者的喜好。我们已经通过量子恒道、数据魔方等工具,挖掘电商数据背后的趋势与需求,提供更符合网购消费者需求的产品”。
(奥克斯空调天猫旗舰店页面)
(家电网® HEA.CN)
责任编辑:产品组