苏宁易购华南首个自营服务站落户东涌镇

2月13日，苏宁易购华南首家自营服务站在广东省番禺区东涌镇正式开业，此举标志着苏宁在华南地区的农村电商发展进入自营跟加盟两种模式共同发展阶段，县镇网络建设布局也全面加速。

小服务站带来大便捷  小镇居民将享大城服务

13日上午，记者在东涌苏宁易购服务站开业现场看到，这家面积仅80平左右的店面被当地居民围得水泄不通。苏宁广州地区管理中心常务副总经理任伟介绍，东涌苏宁易购服务站由3名苏宁员工负责运营。服务站内商品以二维码出样为主，涵盖了日用、百货、家电、3C、食品酒水、母婴美妆等多个品类，同时还摆放少量实物商品供当地居民体验试用。除销售商品外，服务站还将同时具备品牌推广、购物消费、金融理财、物流售后、便民服务、招商等六大功能。

其中，仅便民一项功能就涵盖十大服务，据悉，服务站将为当地居民提供免费贴膜、免费充电、免费雨伞租借、免费热饭、免费网购培训、免费电脑装机杀毒、免费wifi、话费充值、代购车票机票、旅游酒店预订等十大服务。

自营加盟优势互补 农村的最后一公里不是难题

由于农村消费者居住比较分散，订单密度较低，目前多数物流公司都无法触及，同时许多农村消费者对网购不熟悉，这导致农村消费者很难享受到与城市消费者同样便捷的送货上门和售后服务。

任伟介绍，苏宁的农村电商战略正是要让亿万农民都受惠，不仅让他们变成新的网购消费者，更要帮助老百姓利用电子商务改变现有的生活和生产方式。

任伟表示，2014年起，苏宁便通过将原先三四级市场的代购点、售后服务网点等进行升级改造，推出一大批集销售、物流、售后、客服、招商等功能为一体的苏宁易购服务站，目前在全国已经有1000多家。

如今开业的苏宁易购自营服务站与原本加盟服务站模式相结合，真正实现了两条腿走路。自营服务站是苏宁易购在一个区域内的品牌形象店，承担了对加盟服务站的管理职能，在物流配送方面，扮演了对加盟服务站商品中转仓的角色，自营苏宁易购服务站将分散的加盟苏宁易购服务站进行有效的管理整合，使得苏宁农村电商体系可以在一个区域内形成扁平化的有效管理网络。

按照规划，苏宁预计在2015年将建设1500家服务站，未来5年内，苏宁易购服务站将超过10000家，覆盖全国1/4的乡镇，这将彻底的打通最后一公里，抢占最后一百米，苏宁的实体布局也实现了大到苏宁广场、小到苏宁易购服务站的全方位网络覆盖。

(家电网® HEA.CN)