家电网-HEA.CN报道:苏宁帮客利用818与中秋国庆大促的间隙,于9月6日至8日,在广州联合碧涞、金利来、奥特朗、万和等工厂举办了华南区厨卫安维技能培训班。
下半年历来是商家冲刺的关键时期,也是厨卫电器的促销旺季。818、中秋、国庆、双11、双旦等等大型促销活动轮番上阵。苏宁帮客利用818与中秋国庆大促的间隙,于9月6日至8日,在广州联合碧涞、金利来、奥特朗、万和等工厂举办了华南区厨卫安维技能培训班。
本次培训班的学员来自广东、广西、海南三省,8个大区的厨卫优秀安维工程师,共计120人。工厂的培训讲师通过精心组织、合理安排,采用了课堂讲授理论+直接实践的授课方式,为参与的每一位学员都提供了了解、巩固知识以及现场操作的机会。
培训内容不仅包括电热水器、燃气热水器、净水、烟灶消等传统厨卫产品安装、维修方面的专业技能,而且也对空气能热水器、即热式热水器、集成灶等近年来新兴大热的新品类进行了培训,此外,培训讲师还从行业的发展、用户的需求方面对学员进行了讲解,让学员在拥有专业技能的同时,不忘获得技能的根本——走进用户心里,为用户提供最好的服务。
很多学员都对新兴产品的专业技能产生了浓厚的兴趣,全身心的投入到了学习中来。来自广东的张师傅是已经8年的老师傅了,他告诉记者:“我们这个行业专业技术要求很高,而且是常做常新的行业,每年都有新产品研发出来,为了保证服务质量,就要不断学习,别看我做了8年了,其实我每年都参加公司的培训,不断提升自己,才能保证给消费者带去最好的服务。”问到对培训班的看法,张师傅又说到“对公司安排的培训我是非常满意的,其实我们都需要这样的培训,能更了解行业的发展,也更了解用户需要的是什么。”培训班还针对每位学员的特点进行了专项指导,对学员的强项给予充分肯定,弱项则进行引导和指正,保证了每一位学员都能学有所成、学以致用。培训讲师尽职尽责,参与学员认真刻苦,整整3天的培训使学员们对厨卫全线产品的安维技能有了系统的学习与提升。
据悉,本次培训班是苏宁帮客下半年举办的第二场,苏宁帮客计划将在十月底前完成对全国8个片区的厨卫种子工程师的培训,以适应苏宁销售快速增长的需求和开放平台全品类发展的趋势。
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