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网购智能电视比实体店质量差,事实真相是?

字号:TT 2016-01-22 15:19 来源:搜狐

家电网-HEA.CN报道:曾经有专门的机构做了一个实验:在市场上随机购买了11个品牌的波轮洗衣机,其中线上网购7个品牌,线下实体店购买4个品牌。

很多家电实体店的老板,都会主动告诉消费者一件事:同一品牌的家电,线上网购的要比实体店质量差。对于网购家电为何比实体店质量差一些,很多人却说不清楚。

曾经有专门的机构做了一个实验:在市场上随机购买了11个品牌的波轮洗衣机,其中线上网购7个品牌,线下实体店购买4个品牌。

在该机构将这11个品牌的洗衣机,送往第三方国家级检测机构进行能效比较试验后发现,竟然有3个品牌的洗衣机相关性能不达标,而这3个产品全部是线上电商渠道购买的。

经过分析之后终于得出结论,“线上的商品质量状态相比线下的商品质量,相对差一些”主要原因在以下四个方面:

门槛较低:

各个网站对线上商铺的要求不一致,而且门槛相对较低。很多网站平台仅需厂家提供一份检测报告即可,同时这些网站平台本身不具备商品质量鉴别能力,仅以价格高低作为选取备货商品的主要因素。

监管薄弱:

目前虽说各平台对线上商品有一定的质量监督,也起到了一定的效果。但比商场、超市等线下销售平台对商品质量监管力度薄弱许多,且有一定的随机性,没有形成常态化监管模式,容易造成鱼龙混杂现象。

无序竞争:

各个电商平台的商铺为迎合消费者的购买心理,吸引消费者眼球,刻意追求质次价低产品上架,无序竞争激烈。

价格至上:

部分企业对线上、线下产品的供货不一样,线上产品更偏重于低价铺货。

这也充分印证,过去两年多以来,很多家电实体店的老板们向消费者描述的那个“线上家电比线下质量差”的故事,并非“无中生有”或者是“空穴来风”。反而是确实存在,而且真相可能比一些家电实体店老板们所了解的更恐怖。

因此,楼主在这里建议大家,买电视的时候,一定要擦亮眼睛,仔细检查,最好的方法就是在网上看好电视型号,然后再到实体店内去买。另外,买回来后,安装当贝市场,看第三方软件内的全网资源可以让电视更智能。原文>>http://www.hdpfans.com/thread-642439-1-1.html

小编还是想提醒大家,在网上购买智能电视要注意的以下几点:

认清卖家

目前网上电商鱼龙混杂,在这里需要提醒广大消费者,在网上购物,尤其是网购家电产品时,一定要选择品牌指定经销商或者是信誉优良的网上商城。并且付款需要谨慎,一定要选择第三方支付或者货到付款。

谨防促销忽悠

消费者要对商家低价促销多留个心眼,不要看到打折就盲目兴奋,也不要贪图便宜而盲目购买。还有不要贪图所谓的“赠品”,要详细了解商家的促销实质,并注意所附赠品是否为滞销商品或即将过期的商品等。

当面验收

货到验收看似个小环节,但一定要仔细。如果是网购家电产品,家电外包装箱上都有产品出厂的唯一条形码,确认这个条形码是否存在。接下来检查包装里的保修卡、使用方法说明书、安装使用注意事项说明书等是否一应俱全。

保留凭证以维权

消费者在网购交易的过程中要多多留心,网购时注意保留一些聊天记录,以备日后出现纠纷时作为投诉的凭证。

货比三家

不少消费者在平时购物往往会先货比三家,然后再做出决定是否购买。但是网上购物时,由于网店价位已经十分低廉,所以往往懒得去比货,这样一来,就让一些黑心网店钻了空子。其实,网上买东西也要多看、多比对。

销量陷阱

消费者在网购时,绝对不能盲目跟单,不要因为某些商品销量好就下单。因为有时候,销量好只是因为商家广告打的到位。

关于家电保修

购买家电产品时要谨慎对待“保修承诺”。商家为招揽消费者往往会美化售后服务。对此建议消费者谨慎对待,不要盲目轻信,要将“口头承诺”以书面的形式条款清晰地确定下来,同时在发票上注明产品的名称、型号等详细信息。

(家电网® HEA.CN)

责任编辑:编辑A组

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