国美变革零售模式 正式向系统集成商转型

在孕育了一年后，国美正式宣布了转型计划。

9月6日，国美电器总裁王俊洲宣布，国美正式从过去单一的3C产品零售商向系统集成商转型。

今年以来，家电实体店开始转攻体验式购物，在店内增设体验场景。目前，国美电器已经在全国改造了近50家门店，其预计全年将完成100家-120家门店改造、400家门店VR覆盖、电竞游戏专区和Xbox大联屏专区各100家等改造目标。

王俊洲表示：“今后国美将逐步将原来产品销售模式进行变革，在保持供应链支撑低价的前提下，给顾客提供系统的解决方案，这是国美未来要转型的一个大方向。未来两年，国美将建立整体家庭解决方案的系统集成能力。”他透露，国美明年视频电视的推广目标为200万台，计划成为全渠道中销售互联网内容电视的最大零售商。

正式向系统集成商转型

“在战略上，国美从过去的单一商品的零售商开始全面转型，我们将给顾客提供全套解决方案，从而成为系统集成商。国美门店除了推广中央空调以外，将很快会推广家庭的水系统、空气系统、电暖系统。目前，我们也在探讨和具有家庭设计能力的公司进行合作，给顾客提供除了单一产品以外的整个家庭的系统解决方案。”王俊洲告诉记者。

他表示，基于场景式体验理念，国美将进一步打造全零售生态圈，通过娱乐、厨房、电竞、互联网电视以及家装设计等五大系统的落地，推进线上线下流量入口融合。

此外，国美还将通过整合内容提供方、优质制造企业，进一步推进互联网电视系统的落地。国美方面预计，2018年国美所售彩电均为互联网电视。

王俊洲透露：“国美目前总电视销售量将突破800万台，其中仅风行视频电视的销量已突破50万台。国美将很快跟芒果视频内容合作，推广芒果视频内容电视。国美明年视频电视的推广目标为200万台，计划成为全渠道中销售互联网内容电视的最大零售商。”

他表示：“我们还会跟其他的视频网站继续讨论合作的机会和合作的可能，国美很快将实现50%以上的电视内容视频化，向客户提供整体的视频解决方案。”

“近年来，受市场激烈竞争的影响，国美等3C零售商商业模式开始变迁，未来零售系统将不仅是由生产商和零售商组成的供应链系统，生产商和零售商将逐步引入更多内容商，不过各方利益博弈仍要处理好，不能成为突出性问题。”业内分析人士认为。

变革零售模式

王俊洲同时宣布，继去年9月份至今的三场全国性内购会后，国美将在9月9日在全国1700多家门店推行一次大规模内购会，让这种内购会模式成为连锁零售的新突破。

王俊洲透露，此次9月9日内购会，国美销售额或超60亿元。“去年9月份，国美第一次举办这种大型的全国性的营销活动，当天国美营业额达到了42亿元。”不过，此次国美预期的销售额对于其而言，也是难度不小。

“目前零售商的营销模式也开始变革，逐渐放弃传统的大规模广告投放宣传而更乐于采用内购会模式，此类模式对销售额推动更为显著，且互动方式较多，可让厂商采集更多数据。”产业观察家梁振鹏认为。

国美副总裁马海林也表示，在信息碎片化的时代，国美也不断的拓展沟通方式。“早期国美以报纸、网络宣传进行推广，而近年来国美的推广方式更加多元化，将地面和线上结合，能够与消费者进行更直接地互动，从而增加流量。因为有庞大的实体门店优势，此次，国美通过内购会就可以与400万至500万人‘对话’，这是国美巨大的资源和转型的基础。”

此外，杜鹃在国美控股集团2016年战略大会上表示：“除了线下零售板块，智能制造、智能手机、地产等五大业务板块，都被我视为国美未来发展的新引擎，成为国美的‘联合舰队’”。

而在业绩的压力下，国美需要尽快寻找到新的利润增长点。国美电器日前发布的上半年业绩数据显示，公司上半年收入353.1亿元，同比增长11.42%;归属于股东净利润1.24亿元，同比下滑81.95%。同时，竞争对手苏宁的业绩也并不理想。

显然，在零售巨头业绩均有所下滑的背景下，国美、苏宁都开始各想招数突破困境，但结果如何仍需时间检验。

(家电网® HEA.CN)