苏宁自主研发乐高平台 保障“双十一”物流速度

随着“双十一”大促的到来，各大电商也是摩拳擦掌。其中，物流作为电商比拼的关键一环，物流管理系统的稳定和高效至关重要。据了解，苏宁自主研发的乐高平台，将通过模块化的架构，有效保证系统的“抗压能力”，为双十一订单高峰全面护航。

据了解，乐高平台是2013年苏宁自主研发的供应链物流管理信息系统，以LOS（即Logistics Order System，物流订单系统）为调度，整合了物流监控、物流作业、大数据分析三大系统群，可以支撑苏宁物流全作业流程以及仓库网络建设、库内设备管理等衍生业务。

整个乐高平台，不仅在业务支撑能力上打通跨境、仓库、配送链条，将不同服务协同在一起，而且在系统架构上，通过产品模块化、服务原子化的设计搭建，能实现性能的弹性配置和灵活扩展，将系统间的依赖关系转换为松耦合，提高系统容错性，有力保障了系统的稳定运行，使得平台处理能力从原来的百万级跃升至千万级，可支持无限量的平滑扩展。

其中，LOS是整个平台的总牵引和总调度，综合路由、时效、顾客承诺以及服务能力等因素完成物流作业指令的分解、转换和后端作业系统的调度与监控。

在仓储管理方面，苏宁物流一方面对商品进行ABC类区分，指导库内存捡分离细致部署，并根据作业实施监控数据的累积分析，提升库内作业效率；另一方面，将数据分析并验证的最佳实践通过自研自动化控制系统——“指南针”固化为机械操作，进一步提升批量工作效率并节省环节耦合的时间损耗。

而在配送方面，以快递点的货量分布、配送半径、配送能力等纬度，结合苏宁自建5级地址库，建立数据分析模型，指导快递点智能布局及日常包裹投递路线的智能行程。并针对物流行业作业波峰、波谷特征突出的问题，建立虚实快递点，在运配数据模型中引用作业预测数据，自动触发峰值运作模型，启用“虚”快递点，提前筹备资源应对作业波峰。

此外，乐高平台所有作业系统域的设计均注重面向服务层面，尤其是所有的操作环节，必须以用户体验为重，因此所有作业信息在乐高平台都会转化为最直接、最精简的作业指令推送给作业人员，不仅节省作业人员思考的时间，更是最大程度上规避人员经验判断失误造成的错误作业，在保障作业质量的同时，带来更高的作业效率。

有了这样一个高度稳定和智能的管理信息系统，苏宁可以从容应对即将到来的双十一物流高峰。不仅如此，乐高平台还是一个全面开放的平台，借助这一平台，苏宁可以为商家“定制”仓配一体解决方案、跨境无忧物流解决方案等基础服务，并在此基础上，持续向合作伙伴输出数据基础、大数据联通、数据赋能等增值产品，全面开放苏宁的物流服务能力。

(家电网® HEA.CN)