双11临近：“剁手族”应谨防“七大陷阱”

“双11”临近，东莞消协发布消费预警，提醒市民理性消费

“剁手族”谨防“七大陷阱”

“双11”临近，预付金、各类满减红包、准点抢券等促销活动已铺天盖地进行中。记者在采访中发现，今年众多商家促销活动的内容推陈出新，规则更加复杂，不少资深买家都表示对促销规则一头雾水，难以掌握真实惠。

弄懂促销规则，也不一定能享受到实在优惠。11月6日，东莞市消费者委员会发布消费预警，根据往年网购投诉分析，列举“双11”存在的七大消费陷阱，并为市民支招应对网购促销。

简单打折已难觅

市民消费趋理性

预付金额翻倍、尾款实付满500元可减50元等“双11”促销手段层出不穷，让人摸不着头脑。记者了解到，今年“双11”促销花样多，“简单粗暴”的直接打折活动已经很难找到了，各个品牌都打着预付等促销方式，捆绑各种优惠，使促销变得错综复杂。

记者在采访中发现，选择在“双11”集中网购的市民仍不在少数，但对比以往，市民面对大促销也趋于理性。已有多年“双11”购物经验的周女士告诉记者，促销规则太复杂，自己也没空细细研究，但由于每年“双11”爆仓情况都比较严峻，她现在“双11”花费的金额每年都在递减。“只会选择熟悉的品牌熟悉的店铺选购了”，周女士称，自己已经将心水商品放在购物车，到时候点击购买，不会过多参与到各种整点促销活动中去。另一网购达人小林则表示，“双11”期间一些品牌产品的促销力度相对比往时大一点，自己会集中购买一些，服饰日常用品都会买。对于促销，她表示自己已经收藏并抢到了部分优惠券，促销力度大的商品也提前支付了预付款，希望能得到真正的实惠。

低价背后隐藏陷阱

消费者要理性参与

东莞消委会表示，低价背后往往隐藏诸多消费风险、消费陷阱。东莞消委会根据往年网购投诉情况分析，列举“双11”存在的七大消费陷阱，警示广大市民要擦亮眼睛。其指出，网购预付金有风险，易下难退。近两年，预付金翻倍几乎走进各大“双11”卖场，卖家抛砖引玉既能锁定客户又能攒人气。细看各大卖家的预售规则，大多不直接说明预付金不退，如只提示“11月11日 01：00：00开始支付尾款，优惠券（预付金）只能在支付尾款时使用，运费、服务费均在尾款阶段支付”。

另外，价格也不够透明，一些商家存在先提价，再促销优惠的情况。在“双11”活动前，商家先提价，再推出预付或抵购券等优惠，实际售价可能略低，并没有宣传中的优惠幅度大，甚至明降暗升，消费者切勿被活动忽悠。东莞消委会提供了去年网友“双11”购买的一套书为例，“双11”预售活动前759多元，满300减100，减后559多元；现在这套书标价938多元，满100减50，最终售价538多元，实际与“双11”活动前仅仅优惠21元。

还有，低价招揽，货不对板；超时、虚假发货；自行设立退换货障碍条件；兜售假冒伪劣产品；售后服务打折扣等问题也是“双11”促销期间较多出现的消费风险和陷阱。东莞消委会指出，借“双11”网购大促销，不诚信卖家趁机兜售假冒、三无、品质低劣的产品坑害消费者。

东莞市消委会提醒广大消费者，面对“双11”网购促销，消费者要保持清醒的头脑，理性参与。购买前考虑自己的消费需求，货比三家。

链接

7大网购陷阱要谨记

1、网购预付金有风险，易下难退

2、部分商家先提价再促销

3、低价招揽，货不对板

4、超时、虚假发货

5、自行设立退换货障碍条件

6、兜售假冒伪劣产品

7、售后服务打折扣

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