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科技推动实体零售变革 徐庄苏宁易购广场大变样

字号:TT 2018-08-15 17:28 作者:细雨 来源:家电网

家电网-HEA.CN报道:据介绍,除了常规的已经在全国苏宁易购门店中实施的扫码购、扫码付、人脸识别、颜值PK打分、客流大数据分析等运营技术,智能货柜、体感互动游戏等用户端的黑科技也在这里实现了商业运营。

在未来的某一天,当你走进苏宁易购云店时,迎来了智能机器人导购的热情接待。通过门店人脸识别系统,会员大数据进行运算分析之后,迅速将会员画像行为习惯及偏好导入导购数据库之中。无需做过多的交流,导购就能针对于用户的数据分析,引导用户到指定的体验专区,并根据用户的行为偏好,实现真正“投其所好”。

徐庄苏宁易购广场几经更名,从徐庄苏宁概念店到徐庄苏宁生活广场再到如今的徐庄苏宁易购广场,每次更迭都是一次自我颠覆。如今的徐庄苏宁易购广场将实体零售与互联网之羽翼进行嫁接,颠覆传统、不断革新,不断满足用户对于购物的良好体验。无论是从运营模式,还是在体验、服务等维度,都标志着实体零售行业的变革方向与趋势。

比起传统的实体店,徐庄苏宁易购广场更贴近用户,手机体验区、美食区、美发美妆区、智能家居体验中心等智能化的互动式体验专区也越来越多,在O2O融合场景化打造方面,以及在众多黑科技的使用、零售新物种的推广上,都是全面的升级更新。

据介绍,除了常规的已经在全国苏宁易购门店中实施的扫码购、扫码付、人脸识别、颜值PK打分、客流大数据分析等运营技术,智能货柜、体感互动游戏等用户端的黑科技也在这里实现了商业运营。

在内部的展示和布置上,科技的使用也很充分,比如智能货柜,用户首先通过人脸识别打开柜门,利用重力感应的原理,当商品被拿走时,货柜将自动对用户相关联的苏宁金融账户进行结算。与此同时,智能货柜的消费数据也将汇入大数据平台,作为消费者洞察的数据依据,优化后端供应链。

把各式的智能设备收集到的数据汇总到一起之后,哪段时间内哪些商品的销量更多,这些数据都可以用来更精准对相关消费者进行推送。最为重要的是,通过对这些黑科技的使用,解决了线下数据统计的痛点。这对于整个零售行业的发展,都是一种巨大的进步。

徐庄苏宁易购广场重新装修之后,很多人都表示不认识了。一楼多了无人值守的苏宁小店,买东西扫码即可支付非常方便。负一楼苏宁红孩子则为宝妈宝爸提供了最方便的溜娃选择,不但有休息区、图书区还有游乐区。在苏宁红孩子旁还有苏宁影城的主题包间,多个卡通梦幻主题非常适合一家人消磨时光。负二楼中庭依旧是最热闹的地方,苏鲜生的美食与众多网红美食品牌的加盟让广大吃货长久驻留,恨不得一顿吃个遍。而传统的电器展示也换成更开放的场景展示,消费者对于电器回家后的使用场景更加直观。新街口的网红店苏宁极物也开进了徐庄苏宁易购广场,占地面积近1000平米,分为日杂、出游、家居等多个场景进行出样展示,以全新的姿态展示致敬美好生活。

徐庄苏宁易购广场变化虽然很多,但是不变的是它的热闹。作为徐庄园区的中心,哪怕在装修期间,徐庄苏宁易购广场上也人潮云集,人们在这里吃龙虾喝啤酒看球赛,度过自己美丽的夏夜。而开业三天,徐庄苏宁易购更是为用户准备了长达5个小时的燃爆夏日小夜场,歌手、DJ、电音、舞蹈等各种燃爆的演出彻底点燃这个夏天的美好生活。

在8月17日徐庄苏宁易购广场开业当天,一大波优惠席卷而来,1688的1.5P空调一款、2399元的国产55英寸4K超高清电视、2599元的莱克无线吸尘器、4598元的小天鹅8公斤滚筒洗衣机、4999元的44L十字门冰箱等品质家电应有尽有。而美食商品更是力度惊人,9.9元/斤的榴莲、299元/只的约3斤重的帝王蟹、100元4斤的皮皮虾,让人忍不住手指大动。苏宁极物里倍受欢迎的懒人抹布,开业期间仅售5.9元;苏宁小店则送出一箱莫斯利安酸奶仅售49.9元的优惠;苏宁红孩子的日本原装纸尿裤一款仅售59元……

除了爆款商品,苏宁红孩子、苏宁小店、苏宁极物、苏宁超市、苏宁体育共同推出满199元减88元的超大优惠,这个优惠可以与现场的爆款价格叠加享受。苏宁体育还联合耐克加码推出满499元减188元的福利。电器商品则有套购满额返券的活动,整个促销力度非常感人,再搭配500元的开业红包、30天包退365天的专享售后服务、苏宁金融的随机立减,即将在8月17日开业当天点燃南京人购买的热潮。

(家电网® HEA.CN)

责任编辑:编辑F组

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