家电网－HEA.CN报道：无论是在和平时期还是面对疫情，苏宁都能展现企业最好的一面。2020年注定是不平凡的一年，疫情影响下，家电市场在短期内必将受到冲击。但是从长期来看，疫情对家电市场的影响未必全是坏事，相信苏宁将会找到创新的破局思路，引领整个行业再次突围。
【家电网HEA.CN 2月19日原创】自2月10日以来，不少家电企业陆陆续续复工。自苏宁实施开仓计划后，近日行业一则新的消息，又将苏宁变成大众的视线焦点。
2月17日，中国家用电器研究院和全国家用电器工业信息中心联合发布《2019年中国家电行业年度报告》，这也是解读2019年全年家电市场发展状况的首份权威行业报告。报告指出，2019年，国内家电市场零售额规模为8032亿元。其中，苏宁占比22.8%，份额持续扩大，领跑2019年度家电全渠道第一。
线上线下齐发力 苏宁再获第一渠道头衔
据家电网了解，长期以来，苏宁一直是家电行业的重要渠道商。自坚持智慧零售战略以来，苏宁一直占据家电第一渠道的地位。
本次报告显示，在渠道布局上，2019年中国家电行业线上市场零售额规模为3108亿元，份额占比达到38.7%；线下市场零售额规模为4924亿元，占比61.3%，线下渠道依然占据家电市场主力，同时通过渠道下沉，消费升级拉动低线市场增长。据悉，通过渠道下沉、企业并购等一系列措施，苏宁在线下渠道中占比17.9%，较上一年增长0.4个百分点，占据家电线下市场的最大份额。
值得一提的是，目前，苏宁已经完成了全场景零售布局，是家电行业市场门店数量最多、城市到县镇市场分布最广、渠道结构最完善、销售规模最大的家电零售渠道。特别针对农村市场增长极，在四六级市场以零售云模式扩展加盟店，结合农村市场消费者越来越关注商品质量、服务水平与购物体验的消费习惯变化，将品质家电与购物实惠带到农村市场。根据最新数据，苏宁零售云已经实现超过5000家的快速裂变。
同时，在线上市场，苏宁、京东、天猫瓜分了90.8%的市场份额。其中，苏宁线上渠道增速高于行业平均，消费习惯决定了消费者在不同电商平台购买家电产品的喜好。
得益于全渠道全场景推进，苏宁在过去的2019年中依然是稳居家电第一渠道的地位。
多方援助战疫情 苏宁开仓保障人民生活质量不变
截至2月18日9时，全国累计报告确诊病例72528例，累计死亡病例1870例，累计治愈出院12561例，现有疑似病例6242例。疫情前景尚未明朗，企业仍需肩扛社会职责。作为家电第一渠道的苏宁，在今年开初的战疫中做出多方贡献。2月16日，苏宁家电集团冰洗公司联合美的集团，第二次为针对抗病毒药物瑞德西韦临床试验项目组捐赠冷柜设备，再次完成“半日急速支援”的壮举。
除了为疫区捐献物资，2月10日，在家电企业纷纷复工之际，苏宁在第一时间联合美的、海尔等品牌组建联盟，首次推出线上“开仓计划”，通过爆款价格坐标、以旧换新补贴、价保30天、12期分期免息等举措刺激消费市场需求，为家电市场注入一剂强心针。
家电网了解到，为了能在疫情中也能保障消费者的权益，苏宁家电在推出惠民价格政策及补贴的基础上，承诺 “价保30天”，消费者不会多花一分冤枉钱。面对消费者急需的健康家电，苏宁更是压价到底，充分保障消费者的生活质量不变。
此外，苏宁家电还推出“九道防护”措施，涵盖家电安装服务的前、中、后期全程。服务前，苏宁服务工程师需进行体温检测，衣物工具车辆消毒，同时佩戴口罩；服务过程中，全程佩戴口罩、手套、鞋套等全套防护工具，并主动与用户保持2米的安全距离，避免直接接触；服务完成后，对机器进行清洁处理，同时指导用户关注报修和故障求助，带走作业垃圾。
行业人士告诉家电网，无论是在和平时期还是面对疫情，苏宁都能展现企业最好的一面。2020年注定是不平凡的一年，疫情影响下，家电市场在短期内必将受到冲击。但是从长期来看，疫情对家电市场的影响未必全是坏事，相信苏宁将会找到创新的破局思路，引领整个行业再次突围。
(家电网® HEA.CN)
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