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家电战疫2020:苏宁再获2019家电第一渠道称号

字号:TT 2020-02-19 09:08 作者:HEA.cn 来源:家电网

家电网-HEA.CN报道:无论是在和平时期还是面对疫情,苏宁都能展现企业最好的一面。2020年注定是不平凡的一年,疫情影响下,家电市场在短期内必将受到冲击。但是从长期来看,疫情对家电市场的影响未必全是坏事,相信苏宁将会找到创新的破局思路,引领整个行业再次突围。

【家电网HEA.CN 2月19日原创】自2月10日以来,不少家电企业陆陆续续复工。自苏宁实施开仓计划后,近日行业一则新的消息,又将苏宁变成大众的视线焦点。

2月17日,中国家用电器研究院和全国家用电器工业信息中心联合发布《2019年中国家电行业年度报告》,这也是解读2019年全年家电市场发展状况的首份权威行业报告。报告指出,2019年,国内家电市场零售额规模为8032亿元。其中,苏宁占比22.8%,份额持续扩大,领跑2019年度家电全渠道第一。

线上线下齐发力 苏宁再获第一渠道头衔

据家电网了解,长期以来,苏宁一直是家电行业的重要渠道商。自坚持智慧零售战略以来,苏宁一直占据家电第一渠道的地位。

本次报告显示,在渠道布局上,2019年中国家电行业线上市场零售额规模为3108亿元,份额占比达到38.7%;线下市场零售额规模为4924亿元,占比61.3%,线下渠道依然占据家电市场主力,同时通过渠道下沉,消费升级拉动低线市场增长。据悉,通过渠道下沉、企业并购等一系列措施,苏宁在线下渠道中占比17.9%,较上一年增长0.4个百分点,占据家电线下市场的最大份额。

值得一提的是,目前,苏宁已经完成了全场景零售布局,是家电行业市场门店数量最多、城市到县镇市场分布最广、渠道结构最完善、销售规模最大的家电零售渠道。特别针对农村市场增长极,在四六级市场以零售云模式扩展加盟店,结合农村市场消费者越来越关注商品质量、服务水平与购物体验的消费习惯变化,将品质家电与购物实惠带到农村市场。根据最新数据,苏宁零售云已经实现超过5000家的快速裂变。

同时,在线上市场,苏宁、京东、天猫瓜分了90.8%的市场份额。其中,苏宁线上渠道增速高于行业平均,消费习惯决定了消费者在不同电商平台购买家电产品的喜好。

得益于全渠道全场景推进,苏宁在过去的2019年中依然是稳居家电第一渠道的地位。

多方援助战疫情 苏宁开仓保障人民生活质量不变

截至2月18日9时,全国累计报告确诊病例72528例,累计死亡病例1870例,累计治愈出院12561例,现有疑似病例6242例。疫情前景尚未明朗,企业仍需肩扛社会职责。作为家电第一渠道的苏宁,在今年开初的战疫中做出多方贡献。2月16日,苏宁家电集团冰洗公司联合美的集团,第二次为针对抗病毒药物瑞德西韦临床试验项目组捐赠冷柜设备,再次完成“半日急速支援”的壮举。

除了为疫区捐献物资,2月10日,在家电企业纷纷复工之际,苏宁在第一时间联合美的、海尔等品牌组建联盟,首次推出线上“开仓计划”,通过爆款价格坐标、以旧换新补贴、价保30天、12期分期免息等举措刺激消费市场需求,为家电市场注入一剂强心针。

家电网了解到,为了能在疫情中也能保障消费者的权益,苏宁家电在推出惠民价格政策及补贴的基础上,承诺 “价保30天”,消费者不会多花一分冤枉钱。面对消费者急需的健康家电,苏宁更是压价到底,充分保障消费者的生活质量不变。

此外,苏宁家电还推出“九道防护”措施,涵盖家电安装服务的前、中、后期全程。服务前,苏宁服务工程师需进行体温检测,衣物工具车辆消毒,同时佩戴口罩;服务过程中,全程佩戴口罩、手套、鞋套等全套防护工具,并主动与用户保持2米的安全距离,避免直接接触;服务完成后,对机器进行清洁处理,同时指导用户关注报修和故障求助,带走作业垃圾。

行业人士告诉家电网,无论是在和平时期还是面对疫情,苏宁都能展现企业最好的一面。2020年注定是不平凡的一年,疫情影响下,家电市场在短期内必将受到冲击。但是从长期来看,疫情对家电市场的影响未必全是坏事,相信苏宁将会找到创新的破局思路,引领整个行业再次突围。

(家电网® HEA.CN)

责任编辑:编辑S组

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