2022年电子产品质量国家监督抽查情况通报

2022年，市场监管总局组织电子产品质量国家监督抽查。现将抽查情况通报如下：

一、基本情况

(一)抽查概况。本次抽查检验258家企业生产的358批次电子产品，涉及彩色电视机、行车记录仪、有源音箱、服务器、微型计算机、笔记本电脑、路由器、打印机等8种电子产品，发现23批次产品不合格(详见附件1)，抽查不合格率为6.4%。对8种产品的96个项目进行检验，其中安全项目有50个，占检验项目总数的52.1%。在抽查发现的23批次不合格产品中，有17批次产品安全项目不合格，占比为73.9%。

(二)跟踪抽查情况。本次跟踪抽查到上次抽查不合格企业11家，其中有2家企业产品仍不合格(详见附件2)，另9家企业产品合格。

(三)拒检情况。本次抽查中，广东泰途科技有限公司违反《中华人民共和国产品质量法》规定，无正当理由拒绝接受监督抽查(详见附件3)。

二、抽查结果分析

(一)彩色电视机抽查不合格率为16.2%。本次抽查11个省(区、市)44家企业生产的68批次产品，发现11批次产品不合格，抽查不合格率为16.2%，较上次抽查上升7.7个百分点。该产品近3年抽查不合格率分别为21.6%、8.5%、16.2%。

图1 彩色电视机产品近3年国家监督抽查情况

本次抽查重点对彩色电视机的正常工作条件下的发热、防电击保护的结构要求、正常工作条件下的电击危险、绝缘要求等19个项目进行检验，其中安全项目7个，占比36.8%。发现不合格项目涉及防电击保护的结构要求、绝缘要求、端子、能源效率、电源端骚扰电压、辐射骚扰场强。其中，安全项目防电击保护的结构要求有8批次产品不合格，安全项目端子有5批次产品不合格。经技术机构分析，防电击保护的结构要求项目不合格的主要原因是产品内部走线工艺控制不严格;端子项目不合格主要原因是保护接地导体绝缘颜色不符合要求。

以上抽查涉及产业集聚区广东省企业生产的产品，抽查检验36批次，抽查不合格率为27.8%。

(二)行车记录仪抽查不合格率为4.5%。本次抽查6个省(市)44家企业生产的44批次产品，发现2批次产品不合格，抽查不合格率为4.5%，较上次抽查下降4.4个百分点。该产品近3次抽查不合格率分别为28.6%、8.9%、4.5%。

图2 行车记录仪产品近3次国家监督抽查情况

本次抽查重点对行车记录仪的正常工作条件下的发热、正常工作条件下的电击危险、电气间隙和爬电距离、骚扰功率/1GHz以下辐射发射等6个项目进行检验。其中安全项目4个，占比66.7%。发现2批次不合格产品的不合格项目都是骚扰功率。经技术机构分析，骚扰功率不合格主要原因是，产品未按要求施加电磁干扰抑制器件，或加入电磁兼容防护电路。

以上抽查涉及产业集聚区广东省企业生产的产品，抽查检验37批次，抽查不合格率为5.4%。

(三)有源音箱抽查不合格率为3.1%。本次在流通领域抽查检验4个省(市)32家企业生产的32批次产品，发现1批次产品不合格，抽查不合格率为3.1%，较上次抽查下降9.7个百分点。该产品近3年抽查不合格率分别为17.9%、12.8%、3.1%。

图3有源音箱产品近3年国家监督抽查情况

本次抽查重点对有源音箱的正常工作条件下的发热、防电击保护的结构要求、正常工作条件下的电击危险、噪声声级、骚扰功率/1GHz以下辐射发射等12个项目进行检验。其中安全项目7个，占比为58.3%。不合格项目为骚扰功率。经技术机构分析，不合格主要原因是，主板端口滤波设计不到位，进而导致骚扰沿线缆的辐射超标。

以上抽查主要涉及产业集聚区广东省企业生产的产品，抽查检验19批次，抽查不合格率为5.3%。

(四)服务器抽查不合格率为7.1%。本次抽查6个省(市)20家企业生产的28批次产品，发现2批次产品不合格，抽查不合格率为7.1%，较上次抽查下降12.9个百分点。

本次抽查重点对服务器的接地导体及其连接的电阻，电气绝缘，电气间隙、爬电距离，导体的端接，发热要求等13个项目进行检验。其中安全项目7个，占比53.8%。不合格项目为产品的关键安全项目电气间隙、爬电距离。经技术机构分析，不合格主要原因是，产品设计存在问题，爬电距离小于标准规定的距离。

以上抽查主要涉及北京市、广东省、浙江省企业生产的产品，分别抽查检验11批次、7批次、7批次，抽查不合格率分别为9.1%、0%、0%。

(五)微型计算机抽查不合格率为6.3%。本次在流通领域抽查6个省(市)11家企业生产的32批次产品，共发现2批次产品不合格，抽查不合格率为6.3%。该产品近3次抽查不合格率分别为7.1%、0%、6.3%。

本次抽查重点对微型计算机的接地导体及其连接的电阻、电气绝缘、导体的端接、发热要求、抗电强度等14个项目进行检验。其中安全项目7个，占比50.0%。不合格项目为辐射骚扰(1GHz以下)，经技术机构分析，不合格主要原因是，产品设计时未充分考虑相关频点的辐射要求，没有采取有效的抑制措施。

本次重点抽查北京市、广东省、湖北省企业生产的产品，分别抽查检验9批次、8批次和6批次，抽查不合格率分别为0%、25%、0%。

(六)笔记本电脑抽查不合格率为2.5%。本次在流通领域抽查9个省(市)32家企业生产的79批次产品，发现2批次产品不合格，抽查不合格率为2.5%，较上次抽查上升2.5个百分点。该产品近3次抽查不合格率分别为0%、0%、2.5%。

本次抽查重点对笔记本电脑的接触电流和保护导体电流，抗电强度，接地导体及其连接的电阻，电气间隙、爬电距离等14个项目进行检验，其中安全项目7个，占比50.0%。不合格项目均为产品关键安全项目，即电气间隙、爬电距离。经技术机构分析，不合格主要原因是，产品结构设计存在问题，导致电气间隙、爬电距离未能满足加强绝缘的相关要求。

本次重点抽查广东省、北京市、上海市、湖北省企业生产的产品，分别抽查检验29批次、17批次、10批次、4批次，仅发现湖北省的2批次产品不合格，抽查不合格率为50%。

(七)路由器抽查不合格率为2.1%。本次在流通领域抽查10个省(市)48家企业生产的48批次产品，发现1批次产品不合格，抽查不合格率为2.1%，较上次抽查下降0.6个百分点。该产品近3次抽查不合格率分别为7.4%、2.7%、2.1%。

本次抽查重点对路由器的电气绝缘，电气间隙、爬电距离，发热要求，接触电流和保护导体电流，抗电强度等8个项目进行检验，其中安全项目5个，占比62.5%。不合格项目为产品关键安全项目，即电气间隙、爬电距离。经技术机构分析，不合格主要原因是，产品设计时未充分考虑其初级电路与次级电路之间所需的安全距离。

以上抽查主要涉及产业集聚区广东省、上海市、四川省企业生产的产品，分别抽查检验23批次、6批次、6批次，抽查不合格率分别为0%、16.7%、0%。

(八)打印机抽查不合格率为7.4%。本次抽查8个省(市)27家企业生产的27批次产品，发现2批次产品不合格，抽查不合格率为7.4%，较上次抽查下降5.8个百分点。该产品近3次抽查不合格率分别为16.7%、13.2%、7.4%。

本次抽查重点对打印机的电击和能量危险的防护，接地导体及其连接的电阻，电气绝缘，电气间隙、爬电距离，接触电流和保护导体电流，抗电强度等10个项目进行检验，其中安全项目6个，占比60.0%。发现不合格项目涉及电源端子骚扰电压，辐射骚扰(1GHz以下)，电气间隙、爬电距离。经技术机构分析，电气间隙、爬电距离不合格主要原因是，产品所配置的电源适配器在设计时，初次级电路之间由于开槽长度和挡板的尺寸未能有效起到安全隔离作用，导致安全距离不足。

以上抽查主要涉及产业集聚区广东省企业生产的产品，抽查检验14批次，抽查不合格率为14.3%。

三、工作要求

针对本次产品质量国家监督抽查发现的问题，各有关省级市场监管部门要做好如下工作：

(一)强化抽查结果处理。按照《中华人民共和国产品质量法》、《产品质量监督抽查管理暂行办法》等规定，做好监督抽查结果处理工作。对监督抽查发现的不合格产品依法采取查封、扣押等措施，严禁企业生产销售。对不合格企业，尤其是拒检企业和上次抽查不合格企业，进一步明确整改要求，严格督促落实整改措施，及时组织复查;对涉嫌犯罪的，及时移送司法机关。将严重违法失信企业，依法纳入严重违法失信名单管理。结果处理情况要及时录入e-CQS系统。总局将强化跟踪督办，视情通报各地处理结果情况。

(二)开展质量专项治理。广东省市场监管部门要针对电子产品开展产业集聚区质量专项整治，加大辖区内重点企业监督检查力度，综合运用多种手段，保持质量监管高压态势，严肃处理违法行为，着力提升质量安全水平。

(三)督促落实主体责任。将本次监督抽查不合格产品情况通报不合格相关地方政府及部门，采取有力措施，督促不合格产品企业落实产品质量安全主体责任，严格按照标准依法组织生产销售，保障产品质量安全。

(四)加强质量技术帮扶。组织有关行业组织和技术机构，帮助企业深入查找原因，提出改进措施和解决方案，促进行业质量水平提高。

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