家电网-HEA.CN报道:10月初,魏女士在好美家大卖场曲阳店购买了两台西门子滚筒洗衣机,总价约9000多元。由于当时家中正在装修,她便让商场过段时 间再送货。
2013年10月初购买的西门子洗衣机,竟然因为缺货,一个月后还未送至顾客家中。11月21日晚,魏女士致电,反映西门子公司效率低下,让消费者失去耐心。
10月初,魏女士在好美家大卖场曲阳店购买了两台西门子滚筒洗衣机,总价约9000多元。由于当时家中正在装修,她便让商场过段时 间再送货。可到了10月底,魏女士致电好美家联系送货事宜时,对方却称“厂家缺货”,让她再等一周。没想到,这一等就是一个月。其间,魏女士多次联系卖 场,对方均表示“暂时无货”。前天,她致电西门子客服热线,工作人员称会在次日中午给予回复,但直到11月21日晚依然没人主动联系她。
记者11月21日致电西门子客服热线,工作人员称,调查清楚后再答复。
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