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中移动六年“吃苹果”:强者与强者的谈判

字号:TT 2013-12-24 07:49 作者:马晓芳 来源:第一财经日报

家电网-HEA.CN报道:实际上,记者获悉,在完全没有手机补贴的背景下,中国移动网络上的iPhone用户也已经达到5000万左右。因此,不管补贴额度多少,中国移动轻松卖出上千万部iPhone都非常轻松。

经过六年的接触、谈判、拉锯,中国移动与苹果的合作终于尘埃落定。

昨天凌晨6点,中国移动与苹果同时宣布,双方已经达成长期协议,正式引入支持全球最大移动网络的 iPhone,作为协议的一部分,中国移动和 Apple 将于 2014 年 1 月 17 日(周五)分别在中国内地的移动营业厅和 Apple零售店正式发售 iPhone 5S 和 iPhone 5C。

从 2013 年 12 月 25 日(周三)开始,用户可以通过中国移动官方网站 (www.10086.cn)和 10086 客服热线进行预订。

中国移动虽然是中国市场最后一家牵手苹果的运营商,但同时也是4G时代,首家跟苹果达成合作的中国运营商。苹果终于投入了全球最大运营商的怀 抱,对其销量的拉动自不待言,但对于中国移动而言,采用多大的补贴力度、如何改革营销体系、如何不影响其他合作伙伴的热情,都是重大考验。

“营销费是否先打款”

据报道,单是过去2年,中国移动与苹果就直接面谈了3次。Tim Cook拜访了中国移动2次,中国移动董事长奚国华还专门去美国苹果总部会谈了1次。

据了解,中国移动成立了高度保密的、跨部门的工作组,之前由副总裁鲁向东牵头,之后由副总裁沙跃家牵头,专门负责跟苹果的接触和谈判。

早在2007年,苹果刚刚与AT&T达成合作,苹果方面的代表就曾到访中国移动。2008年以后,中国移动前任董事长王建宙以及时任副 总裁李跃曾经专门去苹果与乔布斯会谈,双方谈判团队见面与会谈的次数不低于七八次。无论是对于中国移动还是对于苹果,这都是双方遭遇的最艰难的谈判。

“双方的谈判点主要是价格、补贴、营销费用等问题。”一名消息灵通人士介绍说,特别是在苹果和中国移动都很强势的时候,连营销费用是否先打款这样的细节问题也让双方僵持不下。

但是最根本的分歧还在于是否做TD-SCDMA,这也是从王建宙时代,中国移动就主动拜访苹果的初衷所在,但据称,乔布斯始终对TD-SCDMA能否成为走向世界的全球标准存在疑问,这在一定程度上让中国移动在谈判中处于劣势,双方的谈判也一度陷入僵局,被迫中止。

不过,苹果表示,只要高通能推出支持TD-LTE的芯片,苹果就愿意推出支持TD-LTE的iPhone,因此,在高通五模十频的芯片已经成熟、中国正式发放TD-LTE牌照之后,双方的合作也就顺理成章。

在上述障碍都被扫清之后,最后一个难题变得格外棘手。中国移动目前在4G语音上的解决方案包括三种:双待机、CSFB和VoLTE。双待机,即 数据走4G网络,语音走2G/3G网络,互不干扰。CSFB,即Circuit Switched Fallback,是语音业务至2G网络进行,通话结束后再返回4G网络。VoLTE,即Voice over LTE,语音和数据业务均走4G网络。

在VoLTE成熟之前究竟是采取双待机方案还是CSFB方案,中国移动一度很纠结,如果采取CSFB方案,中国移动需要对核心网进行大规模改 造,保守估计投资也超过100亿元,但如果采取双待机方案,TD-LTE版iPhone则无法在中国移动网络上使用,国外用户的iPhone也无法在中国 漫游。

今年7月,Tim Cook拜访中国移动正是处于这样的背景,一旦中国移动决定采用双待机方案,则意味着双方合作近期无望,不过最终中国移动联合设备、终端厂商,通过技术创 新大幅降低了部署CSFB的成本,于是决定双待机方案和CSFB方案都要发展,并投入数十亿进行网络改造。

目前,中国移动正在加快4G网络建设,同时全面部署CSFB功能,2013年底前完成16个城市的移动网络改造,明年所有开通4G网络的城市将同步部署CSFB。

至此,中国移动终于“水到渠成”地跟苹果走到了一起。

合作冲击波

“苹果与中国移动的合作,最紧张的应该是三星。”一名不愿透露姓名的国产手机厂商表示。

2013年,中国移动总共卖出了1.55亿部TD-SCDMA手机,但拿下最大份额的是“中华酷联”四大国产厂商,价格段主要在700到1500元之间,4000元以上的主要合作伙伴就是三星。

Gartner的数据显示,到2013年第三季度,三星在中国的市场份额高达21%,是全球,也是中国市场最大的智能手机厂商,而苹果的份额仅为6%。

根据苹果2013财年第三季度的财报,苹果在大中华区的收入甚至出现了首次下滑,下滑幅度高达14%,虽然这个趋势在第四季度得到扭转,但苹果在全球以及中国市场受到的压力和挑战不言而喻。

如今中国已经成为苹果的第二大市场,而中国移动拥有7.5亿用户,是全球用户规模最大的运营商,因此双方合作对于拉动苹果的继续增长显得至关重要。虽然中国移动官方说法称双方合作是“锦上添花”,但某种意义上说对苹果是“雪中送炭”。

不可否认的是,随着苹果的加入,中国移动终端市场的竞争将更加激烈。

2013年,中国移动总共卖出了1.55亿部TD-SCMDA终端,终端补贴270亿元,中国移动计划2014年卖出1亿部TD-LTE终端,包括TD-SCDMA终端在内,总共约1.9亿到2.2亿部。

其中,iPhone销量将占多大比重尚不得而知,中国移动也尚未公布iPhone的套餐价格,以及补贴额度,但iPhone对包括中国移动在内的任何一家运营商来说都是一把双刃剑。

中国联通跟 苹果合作的第一年(2010年)就因为高额3G补贴而利润下滑近九成,销售亏损32.3亿元,其中3G终端销售因为补贴过高而带来的亏损就达到31.7 亿,iPhone补贴占了相当大比重。但硬币的另一面是,iPhone也明显提高了联通手机用户的ARPU值(每月每用户收入),从40元多元提高到 100多元,增幅接近2倍,并从中国移动抢到了不少高端用户。

中国移动称,2014年将继续实行审慎、理性的手机补贴政策。

根据中国移动全球合作伙伴大会的数据,中国移动2014年的手机销量将增加40%,但即使把iPhone补贴也考虑在内,手机补贴的增长比例也将低于这个数字,这意味着中国移动考虑到资本市场的反应,可能不会给iPhone提供高额补贴。

实际上,记者获悉,在完全没有手机补贴的背景下,中国移动网络上的iPhone用户也已经达到5000万左右。因此,不管补贴额度多少,中国移动轻松卖出上千万部iPhone都非常轻松。

由于在4G时代,采用高通五模十频芯片的iPhone已经可以同时使用GSM、WCMDA、TD-SCDMA、TD-LTE和FDD LTE各种网络,对于其他两大运营商究竟该如何与苹果商议商业条款,以及吸引用户,中国联通和中国电信都该捏把汗了。

(家电网® HEA.CN)

责任编辑:编辑A组

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