家电网－HEA.CN报道：曾女士告诉记者，去年12月底，她在八一四大道某商场购买了一款滚筒洗衣机，当时导购员误将放置柔顺剂的格子说成放置洗衣液的格子。
“导购员竟然将放置洗衣液的地方说错，导致我家许多衣物受损。”2月19日下午，市民曾女士致电记者称，她在赣州市八一四大道某商场购买了一款洗衣机，由于导购员的工作失误导致她家的被子、羽绒服等衣物受损，事情过去已经半个月，却未得到有效解决。
曾女士告诉记者，去年12月底，她在八一四大道某商场购买了一款滚筒洗衣机，当时导购员误将放置柔顺剂的格子说成放置洗衣液的格子。过年前，她将家中衣物全部清洗了一遍，却发现衣物中的洗衣液并未彻底洗干净，而且羽绒服等有些受损。
就此，商场导购员刘女士坦言，的确是自己的工作失误，并愿意登门道歉和赔偿曾女士的损失。最后，经过章贡区工商局调解，商家将赠送一台品牌压力锅和电饭煲给曾女士，以弥补她的损失。
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