打造开放平台 长虹智慧社区服务模式引领时代

7月28日，长虹公司发布了基于智慧物业平台的1+N“智慧社区下的智慧家庭”的整体应用解决方案，基于独创的IPP技术实现不同品牌终端设备之间的互联、互通、互控和协同，创造居民-社区-社会广泛内容交互，完成中国首个完全开放协同“智慧社区下智慧家庭”服务模式的落地方案。智慧社区服务平台下，智慧物业和智慧健康两大业务率先上线。

据长虹公司董事长赵勇介绍，“智慧社区下的智慧家庭，是长虹智能战略落地的又一重大举措，是长虹由单一的智能硬件向智能硬件+线下优质服务转型的重要拐点。”

迎风起舞，为地产业注入智慧基因

近些年来地产业趋势表明，长虹推出的智慧社区正好迎上了地产业发展的拐点。在“野蛮生长”时期结束后，以万达、万科为代表的房产企业纷纷将下一落点投入到社区生活领域，“小区无忧”、“叮咚小区”等各种社区服务APP纷纷涌现，智慧社区即将成为下一个增长点，已成为了行业共识。

在长虹发布的两大业务平台中，“妥妥医”专注的是家庭健康领域，力图通过终端+平台+医院（医生）+服务的方式，打破医院医疗服务的物理边界，解决“看病难”等问题，担负起提高居民生活质量，保证人身健康的重任。“点点帮”则提供线上+线下、云端+终端、平台+业务的社区OTO成套解决方案，为传统物业管理模式带来全新的发展方向。

和打着“智慧社区”提供单纯基于物业或家庭监控安防业务的装饰公司所不同，长虹的智慧社区以业主为核心，提供起从家庭到社区，从生活到消费，从感受到体验的一系列解决方案。如家庭中提供智能门禁控制、物业基础服务、智能家电互通/互控/互联、社区周边商家运营、生活医疗健康服务等，并通过物联网绑定用户刚性需求，提升用户与物业管理公司的交互粘性与活跃度。

“在长虹打造的智慧社区里，进出小区，门闸会自动为你打开；路过快递柜，不用密码钥匙，自动为你开柜取件；车库取车，不用弯腰提拉，驶离后、车位锁自动升起；开车进出，车闸会自动识别身份，不再需要开窗刷卡……”长虹副总工程师阳丹介绍说，“不仅如此，在APP平台上，还能实现自助物业缴费、物业服务投诉跟踪、小区在线购物配送到家等等一系列服务，彻底改变小区传统物业服务方式”。

切中痛点、抓住刚需，长虹的智慧社区将为地产业发展注入全新的活力。“长虹从小区的高频次刚需进出门入手，给大家带来了耳目一新的智慧社区解决方案。” 中国房地产协会副会长张力威说：“智慧社区、智慧物业、智慧医疗将会很快来到我们每个人的身边”。

拾级而上，崭新商业模式引发行业思考

2年时间，长虹完成了朝向互联网的转型与升级，推出了跨界经营的智慧社区，并借助自主搭建的智能研发平台、智能制造平台、智能交易平台、大数据、云计算来加以推进，并不断朝向智慧城市所奋进。

长虹的智慧社区带给了行业何种思考？

首先，作为一个基于互联网，面向物联网的技术框架，长虹的IPP最大的意义在于打破了服务的界限。在这个框架下，所有分属于不同品牌和操作系统的智能设备都能实现互相协同，不同标准和协议将在这一平台得以解决，全面实现设备、内容和人的广泛连接。与此同时，地产业、家电业以外的企业可以轻易融入，如医疗、健康、商超、服饰、教育、娱乐等多种业态，在智慧社区的体系下可以整合成一个庞大的“新商业帝国”。

第二，在IPP框架被开发成功后，长虹的后序步伐愈发清晰，足以带给家电同行发展启迪。以长虹为例，他们会继续坚持以人为中心，继续推出可实现互联、互通、互控的CHiQ家电，从家庭互联网向社区互联网过渡，最终朝向智慧城市方向进军。

站在时代的“风口”，长虹集互联网、物联网、家电业、房地产于一体，以智慧社区为家电同行带来全新的思考模式，正如中国房地产协会副会长张力威所言，智慧时代已悄然来临……

(家电网® HEA.CN)