家电网-HEA.CN报道:一二线城市强调的“快”,农村消费群体可能并不感冒。北商研究院对农村电商的一份调查问卷显示,农村消费者更注重售后服务,更倾向在品牌专卖店或商场购买家电。
一线城市硝烟未平,农村市场战火新起。昨日京东家电事业部总裁闫小兵在京东2016战略发布会上宣布,今年京东家电将以加盟模式布局农村市场开设实体专卖店,并扬言“全面超越国美苏宁”成为行业第一。同一天,苏宁易购宣布今年将在三四线市场新开1500家直营店,巨头的家电下乡大战一触即发。
乡镇开加盟店
广大的三四线城市、农村市场成为电商平台家电品类争夺的主要市场。京东家电昨日宣布今年将通过加盟的方式在全国各村镇开设京东家电专卖店。闫小兵表示,京东家电专卖店将以镇为单位设立,并实行区域保护制度,每个乡镇只开设一家店,京东为专卖店提供仓储、配送、安装、维修等服务,专卖店加盟商只需做好门店销售即可。“京东专卖店将打破传统家电渠道层层加价的模式、打破区域价格垄断,实行全国统一零售价。”
京东家电战略拓展部总经理张焱介绍,京东家电专卖店的招商工作已经开始,加盟方式采用“京东帮”的帮主推荐+社会招商的方式,未来加盟者只需拥有一定启动资金、独立店面和家电零售经验便能申请开设专卖店。资料显示,京东帮服务店是主要在县级地区开设的专注于大家电下单、安装、配送、维修等一体服务的实体服务店,目前全国拥有1300余家,张焱表示,今年京东帮将实现县域服务全覆盖。
为何不是3C
以3C数码起家的京东为何选择以家电拓展农村市场。一位不愿透露姓名的权威分析人士表示,2013年国家家电下乡政策刺激了当时市场增长。以五年更新周期来看,未来1-2年这一市场将快速回暖,加之各地楼市的复苏迹象,家电市场迎来利好。不过,此举也有些风险。GfK市场咨询有限公司中国区董事总经理周群认为,2016年家电市场最大的潜力来自农村郊县,但该市场存在天然屏障,如物流、仓储和与当地零售关系等。
此外,一二线城市强调的“快”,农村消费群体可能并不感冒。北商研究院对农村电商的一份调查问卷显示,农村消费者更注重售后服务,更倾向在品牌专卖店或商场购买家电。
最新数据显示,国美在全国拥有1700多家门店,苏宁易购门店、苏宁易购直营店的数量达到2649家。闫小兵表示,京东家电今年目标是成为线上线下家电零售渠道第一,实现苏宁、国美在内的传统家电渠道的整体超越。“计划专卖店每月新开千家,至2017年开2万家店、覆盖40万个行政村。”
加盟模式有风险
家电市场的低迷让各家电渠道在刚刚进入3月就火药味极浓。昨日,与京东几乎同时,苏宁在南京召开了苏宁易购2016全球家电合作伙伴大会,并公布了2016年渠道布局的重点。苏宁云商COO侯恩龙表示,除了在一二线市场稳固既有优势外,在三四线市场将新开1500家苏宁易购直营店,这一数量是今年苏宁在一二线市场的11倍。“公司计划在3月推出全国首个‘苏宁空调免费安装’项目,彩电将在原来送装一体的基础上开展免挂架服务,同时‘物流2小时急速达免费’等服务也将成为苏宁服务的标配。”
北京中怡康市场研究品牌中心总经理左延鹊认为,与苏宁、国美自营模式的门店相比,开放加盟的方式可控性较难把握,拓展实体连锁模式并非一日之功,不仅需要有规范化的门店管理,还要有销售人员的培训,京东在该方面的经验有所欠缺。想要赢得乡镇、农村等市场更有效的捷径或许是与区域性的家电连锁合作,依靠区域性家电卖场多年的连锁发展经验和当地资源,配合京东的数据库系统和采购系统以及配送系统对接,线下拓展的想象空间更大。
京东日用类商品交易额占比过半
以3C起家的京东集团如今日用类商品占比过半。京东集团昨日发布的2015财年业绩显示,去年实现交易总额4627亿元,同比增长78%;实现净收入1813亿元,同比增长58%。其中“电子与家电产品”业务与“日用商品及其他品类商品”业务各占约一半。集团方面表示,京东已成为名副其实的“综合一站式品质购物平台”。
3C类商品不再是京东集团的惟一核心。京东集团2015财年四季度业绩显示,集团电子与家电产品的交易总额为701亿元,同比增长66%;日用商品及其他品类商品交易总额为731亿元,同比增长92%,交易额占比升至51%。该品类商品全年交易额达2176亿元,同比增长109%,占京东核心交易总额的48.7%,较2014年的42.8%有所提升。
京东集团财报显示,全年交易总额高于行业平均增速2倍,去年全年交易总额4627亿元,同比增长78%;核心业务交易总额(不含拍拍平台)为4465亿元,同比增长84%;去年全年净亏损8.51亿元。对于四季度76亿元的净亏损,京东集团称,主要源于2015年12月31日拍拍网停止运营带来的相关商誉和无形资产减值以及本季度对部分投资确认的减值。(李铎 陈克远)
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