家电企业集体抱团京东 618折射家电行业新格局

京东集团CMO徐雷宣布，京东将开放618，与品牌商和合作伙伴一起创造新的零售价值

“今年的618或将成为整个中国零售的分水岭。”京东集团CMO徐雷在5月25日京东618购物季启动发布会上表示，今年的618，京东将变革新的玩法，全面联动线上线下、引入消费者的参与和品牌商的协同，与品牌商和众多合作伙伴一起创造新的零售价值。

事实上，在家电行业，随着消费主体向线上电商的转移，以京东所618所倡导的年中购物节为代表的电商节，早已经成为生产厂商全年重点关注的促销节点。仅今年618前夕，就先后有美的、海尔、老板、方太等众多家电行业主流厂商，不约而同地与京东或达成战略合作、或成立行业联盟、或独家首发新品，呈现出一派集体抱团京东家电的热闹景象。

打响红六月第一枪，家电企业集体抱团京东

5月12日，小米联合创始人、小米电视总裁王川邀请京东家电事业部总裁闫小兵拜访小米电视研发中心与小米之家。随后的5月18日，小米宣布将于6月1日在京东家电平台首发年度旗舰产品小米电视4 旗舰版65英寸、55英寸、49英寸三款产品。其中，65英寸影院套装作为发布会重点推荐产品更是将由京东家电独家发售。

5月17日，国内家电巨头美的集团副总裁王金亮带队到访京东总部，除与京东商城家电事业部总裁闫小兵就双方战略合作的执行进度进行了全面深入的交流外，针对即将到来的“618全民年中购物节”，双方现场签署了一份保底金额30亿元，挑战金额35亿元的销售任务书。

5月22日，美的、海尔、方太等京东厨卫的全部自营品牌出席由京东家电牵头的“2017年厨卫618启动会暨热水器售后服务联盟成立仪式”，共同商讨“618全民年中购物节”的促销资源和政策。会议期间，京东家电还联合会厂商，宣布成立“热水器售后服务联盟”，并将在618期间携手部分联盟成员试水0元安装收费政策，今后还会逐步加以推广普及。

5月25日，老板电器宣布在京东家电独家首发老板“悦界”系列烟机新品，并希望通过供双方的深度合作，在618期间为消费者提供高品质厨电产品的同时，也为厨电市场的稳步增长注入源源动力。

5月25日，海尔集团电商事业部渠道总监贺海峰一行到京东总部，就双方战略合作进行全面深入沟通，并现场签署618目标任务书。此次签署的任务书中，海尔与京东共同承诺618期间及下半年，双方将在产品、供应链、流量资源等方面全力相互支持，以达成最佳的销售目标，在京东自营海尔产品的优势基础上，充分发挥海尔在京东第三方商家上的品类优势，取得良好佳绩。

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618前夕，国内主流家电企业几乎是在用一种抱团的方式拥抱京东家电，而在一份份有着令人咂舌数字的销售任务书背后，是几乎所有厂商都特别强调未来与京东家电的深入战略合作，这背后的原因发人深思。

618渐成销售主战场，电商崛起推动家电行业转型

近年来，我国线下消费向线上转移势头明显，以京东为代表的电商渠道的崛起与传统家电销售渠道的停滞不前，已经是无可逆转的潮流趋势。这样的大背景下，家电生产制造商对于销售渠道的选择从传统卖场向电商渠道转型已经成为市场主流。对此深有感触的老板电器营销副总裁蒋凌伟表示：“从电商平台兴起伊始，老板电器就致力于向互联网转型，电商销售平台从十年前零销售额到现在集团占比30%，这其中作为老板电器最重要合作伙伴的电商平台京东家电功不可没。”

电商渠道的崛起，也让电商发起的促销节逐渐取代传统线下渠道的五一、十一，成为家电行业寸土必争的促销季。这其中，原本起于京东店庆日的618，随着京东的高速发展，已经成为“全民年中购物节”。而作为中国线上线下最大的家电零售商，京东家电无疑是618期间的绝对主角之一，几乎所有主流家电厂商都参与其中，618不仅成为家电市场最受消费者期待的年中购物盛宴，更是推动传统家电厂拓展电商领域的原动力。

以刚刚和京东家电签署“红六月”目标任务书的海尔为例：2013年12月海尔在京东开设官方旗舰店。此后双方密切合作，2014年到2016年的3年间，海尔在京东的业绩提升300%。2016年12月26日，海尔在京东商城举行以“天生闪耀”为主题的超级品牌日活动。数据显示，活动于26日0点上线后，海尔京东官方旗舰店销售额1分钟突破千万，半小时销量破3万台。另一家电巨头格力，在2016年6月18日当天，空调品类在京东的日销售额直逼4亿元，成为最热销的空调品牌。正是有了这样的成绩，2017年初，格力与京东达成了全年销售百亿的计划。

戴森中国总裁Michaela Tod表示：“京东是一个能给消费者带来优质线上购物体验，给品牌带来高速健康成长的合作伙伴。戴森期待能和京东继续携手成长，把更多的戴森新科技带给广大的中国消费者。”

这，道出了许许多多家电制造商们的心声。

构建共赢生态，解密京东家电的成功之道

毫无疑问，京东希望借助今年的618，将自身角色从渠道商转变成为中国零售基础设施的提供商。而早在今年2月28日的“沸腾中国2017”战略发布会上，京东家电就发布了营销、物流、渠道、平台、服务和品类六大战略，并宣布不只要做第一，还要面向家电行业生态圈去分享“第一”的成果。以开放的心态发挥主导作用，携手家电厂商、消费者共建共赢生态。这与京东618升级为全行业618的思路异曲同工。

从发展之初，京东家电就坚守公司“正道成功”理念，不做恶性价格竞争，而是紧紧围绕“以用户为中心”，聚焦优势资源，深化由“功能性消费”迈向“品质消费”的格局，推进供给侧结构性改革。

作为电商平台，京东家电不但把功夫下在服务上，将“7天无理由退货”“211限时达”、30天价格保护、180天质量问题包换、京东家电消费指数等打造成家电行业服务的标杆，并且连续推出了“京东小家电准入标准”、“热水器安装费封顶及0元安装收费政策”等一系列京东“放心”服务标准。而且还积极整合线上线下渠道，通过超过1700家的京东帮服务店和遍布乡村市场的京东家电专卖店，既让村镇消费者享受同等的品质、价格和服务，又帮助家电企业拓展了产品营销渠道，打开了一条通往乡镇市场的康庄大道。

此外，京东家电还依托大数据深入用户需求分析，实现商家、用户、产品之间零距离，提升家电运营和流通的效率，提高家电零售渠道的扁平化和垂直一体化，从而带动整个家电零售渠道商业游戏规则从内到外的变化。

目前，京东家电不仅成为家电业发展的引擎，也是企业利润增长的引擎。全球顶级清洁产品制造商德国凯驰中国总经理唐晓表示：“京东是中国领先的自营式电商企业和中国收入规模最大的互联网企业，凭借对正品行货理念的坚持，通过内容丰富、人性化的网站和移动客户端，京东为消费者提供卓越的用户体验，同时京东拥有全国电商行业中最大的物流仓储设施和配送网络，正是这些不可比拟的优势，吸引凯驰选择京东家电作为在电商渠道乃至整个清洁产品市场的战略合作伙伴。”

京东今年所倡导的618年中购物节，其实就是希望在年中这个时间节点，去成就新的市场格局。而在这个时间节点上，众多家电企业抱团京东家电或许就是对京东对今年618的定位给予了最好的诠释——618全民年中购物节已经不仅仅只是零售的盛会，而是一个符号，代表着京东的开放精神和与行业内所有企业实现包容性共同成长的愿景。从这个意义上说，厂商们的行为完全可以理解，毕竟京东引领的行业变革正推动着家电行业新格局的形成，没有谁不想在其中占据一席之地。

(家电网® HEA.CN)