家电网－HEA.CN报道：投诉详情：小米换货近一个月未处理。
消费者“匿名”在8月22日向黑猫投诉平台反映：“7月25号我在小米天猫旗舰店买的红米1A洗衣机到货后发现洗衣机外部有磕碰的坑，便申请换货，客服同意换货，从7月26号我提出申请到如今，小米未上门换货，期间多次找过相关客服，都说尽快，小米客服专员联系我也未解决，当地网点又叫我和商家协商，相互踢皮球，一直未处理，到如今快一个月，希望尽快给我换货，并且赔偿道歉，每个客服专员给我的说法都不同，一直让我等，找各种借口，也不知道能拖到什么时候”
消费者“匿名”在8月23日向黑猫投诉平台再次反映：“补充内容已隐藏”
商家“小米客服那些事”8月23日在黑猫投诉平台回复：“您好，我们已经收到您反馈的消息了，为了更好的跟进核查您的情况，还麻烦您私信小米客服那些事的微博账号，我们收到您的消息后会尽快回复您的。”
消费者“匿名”在8月24日向黑猫投诉平台再次反映：“补充内容已隐藏”
投诉详情：小米换货近一个月未处理
(家电网® HEA.CN)
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