家电厂家子品牌“换马甲”上线需要适应期

在电子商务迅速发展起来之后，很多传统家电厂家出现了一种非常明显的趋势，那就是既有的实体门店采取传统老品牌，而在线上则是全新的品牌，比如康佳的KKTV、创维的“酷开”、海尔电视的“MOOKA”等等。

最近半年多以来，传统家电厂家的线上线下“两条腿走路”的迹象，大有势不可挡的趋势。这种路线，无论是对于厂家、商家以及消费者而言，都需要有一个适应的过程。

厂家：“双品牌”扩大化

线上线下“双品牌”目前已经在家电行业中蔓延开来，除了实体门店渠道沿袭传统品牌格局之外，线上专门开辟新的品牌和电商销售路线，并且各有千秋。

去年9月份，康佳开始推出互联网电视品牌KKTV，并且在近期继续发布4款专供网络销 售的春季新品，以全高清Full HD及超高清4K电视为主，放置在KKTVMALL、天猫、京东、苏宁易购等主要电商销售，型号覆盖了市场主流的42英寸、49英寸；而另一家彩电企业创 维，早两年就在网络当中推出“酷开”品牌，面向网络购买群体；相比之下，海尔的子品牌“MOOKA”侧重于提高粉丝对于海尔产品的热度，而长虹的子品牌 “启客”侧重于交互体验。

有的品牌或型号虽然没有非常明确的网络销售指向性，但也会强调“主要针对网上销售”。今年春节前，消费者黄阿伯、潘阿姨夫妇通过儿子在电商下 单，购买了一台海信电视。在决策购买前，两老准备自己去卖场实际体验一下，但却被促销员告知：“你们买的那一款只在网上销售。我们这边只有一台近似款。”

多个品牌家电企业负责人士均向记者表达了类似的观点，电商消费者主要以年轻消费人群居多，网络子品牌的出现，主要是为了针对年轻一族多元化、多 层次的消费需求。比如，电商流行的互联网电视，在价格上普遍在2999-3999元左右，相对是一个中档价位，尤其会突出联网功能。

商家：褒贬不一

对于新推出的网络子品牌，业界评论不一。而较为统一的业界舆论分析是，传统家电品牌此前实体店渠道中可谓势力“根深蒂固”，既有国美、苏宁、广 百电器这样的大型连锁，又有自己的连锁店，甚至还有很多的大中小代理商。在线上销售兴起之后，线上线下容易产生竞争，会影响到整体的价格体系，而采用子品 牌“双线运作”的方式，错开了两条路线，的确是一种较为灵活的策略。

还有一大原因是通过互联网销售增加用户的黏性。市场调查公司奥维咨询(AVC)在分析今年“五一”彩电市场的形势时分析认为，目前各大品牌的“模式之争”非常重要，而能够产生最大用户黏性的模式，必定是充分拥抱互联网。

不过，有的厂家以及有关商家并不完全认同这一做法。广州国美总经理韩宝湘表示：“其实就是产品编码的区别，同一个档次的产品功能配置差别并不 大。”很多声称网络销售的产品，其实与实体店同档次型号只有微小的区别。原因就是如果厂家对于同一个档次推出全新型号，从规模化、成本低的角度并不是最 佳，因此不会轻易调整模具。

韩宝湘还表示，现在网络资讯比较发达，消费者在卖场拿着手机就可以查阅相关产品信息进行对比，很容易就能知道差别在哪里。“这种方式应该会是一种暂时的做法。”

而从消费者认知角度看，目前网络子品牌还需要有一段时间的培养过程。不少消费者在线上线下对比购物，可能才会发现双品牌的“奥秘”，而不太熟悉的消费者可能会认为是两个不同的品牌。

(家电网® HEA.CN)