家电网-HEA.CN报道:该人士说,他在购买了淘宝网一商家出售的美的102L双门冷藏冷冻冰箱后,出现质量问题,找到美的公司,被告知美的并没有生产过这两个型号的冰箱,是假货。因为不是美的产品,美的方面没有进行售后维修。他认为美的没有向淘宝网举报,不作为,是对消费者不负责任。
上周,有消费者匿名向家电消费网爆料称,淘宝网有两家商家销售的美的小冰箱是假货。
该人士说,他在购买了淘宝网一商家出售的美的102L双门冷藏冷冻冰箱后,出现质量问题,找到美的公司,被告知美的并没有生产过这两个型号的冰箱,是假货。因为不是美的产品,美的方面没有进行售后维修。他认为美的没有向淘宝网举报,不作为,是对消费者不负责任。
随即家电消费网向美的方面求证。美的冰箱相关负责人表示,已将淘宝网售卖链接转给美的集团法务部门查证,处理。
有业内人士向家电消费网透露,一些不良商家,会以极低的价格买来山寨的电器,然后贴上知名电器品牌的商标,获取高额利润。
第三天,家电消费网看到淘宝网上这款美的冰箱已下架。
对此,淘宝网相关负责人表示,消费者在淘宝网购买到假货,只要有切实证据,淘宝网就会第一时间处理掉。
(家电网® HEA.CN)
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