3U智慧生态加持 荣电集团建设特色私域流量

“穷则变，变则通，通则久。”早在古代，我们的祖先就已经通晓，当事物发展到了极点，就要及时发生变化，才能使事物发展不受阻塞；道路不通达的时候，就要变换方向，这样才能豁然开朗，走得更远。

随着互联网增长等一系列红利消失，公域净新增流量也越来越小，公域流量逐渐见顶，超级平台的流量成本也变得越来越贵；另一方面，获客成本的提升，似乎也在预示着，流量为王的时代已经过去，“留量”时代正在到来，而这种种的一切，都在指引着一个明确的方向——私域流量，据数据显示，2021年私域电商增速将超过100%，整个市场体量或超3万亿元，私域运营已经从“可选项”成为必须的标配。

如何实现用户的精细化运营？这也是众多布局私域流量的企业所面临的核心考题。而在众多尝试搭建自己的私域流量池的玩家当中，凭借“多线齐发，生态发展”战略打法，荣电集团正以显著优势，在千船竞发中拔得头筹。

私域流量兴起 荣电集团展现深厚内功

作为国内小家电行业的头部品牌之一，中国民营企业500强，荣电集团早已凭借过硬的家电产品，以及口口相传的好口碑，积累起一批忠实的消费用户，据资料显示，每年有超过3000万台荣电集团旗下产品进入中国家庭，多个品类全国销量第一；在刚过去的双十一大促当中，凭借在直播带货领域的深耕，荣电集团以超预期的数据，取下流量与销量的双丰收。可以说，在布局私域流量的第一步上，荣电集团就已经拥有了让其他玩家难以望其项背的优势。

当然，光有优势还不够，还必须做到乘胜追击。从目前来看，流量基数大、兼具即时通讯、场景入口等功能的微信是当前运营私域流量的最佳阵地，数据显示，微信小程序日活早已超越4亿，并仍在以100%速度保持增长。对此，荣电集团通过小程序、企业微信群、视频号以及公众号四合一多维度运营，成功搭建起完善的微信工具矩阵，在小程序定期开展直播活动，推送图文与活动详情，并向用户送上应季高性价比产品，不断拉近与用户距离，资料显示，借力小程序，荣电集团在双十一大促首开四小时内，便取得3000万销售额，成效可见一斑。

特色3U智慧生态加持 荣电集团建设特色私域流量

私域流量，线上的重要性不言而喻，然而也正因如此，线上布局人人都在做，要在答卷上取得高分，光靠“基础题”还不够，还必须要做出“附加题”，才能在分数上拉开距离。在特色3U生态模式下，荣电集团正在走出一条与众不同的特色布局私域流量道路。

何谓3U？对此，荣电集团董事长侯文明曾在采访中作出诠释：“3U是指人与人、人与物、物与物的链  接，也就是互联网、人工智能、物联网。”通过对商品、资本、资源的优化配置，构建出一个适合时代的完整市场生态体系。

尽管线上渠道带来了显而易见的便捷优势，然而对于像家电一类的实体耐用品来说，体验一直是其最大的痛点，光靠广告以及推销员话术，用户对产品的理解始终有限。洞察这一痛点，荣电集团通过打造特色3U智慧生态体验馆，并邀请社会各行各业人士到生态馆参加，定期进行合作交流，成功将线下与线上打通结合。

在3U智慧生态体验馆中，通过产品展示体验中心、休闲交流活动中心等五大中心职能，不仅参观者可以在产品展示体验中心亲身体验各种高科技产品，荣电集团还将通过举行沙龙、茶会、讲座等方式，进一步增加与用户的情感与信赖度，从而提升用户体验感和黏性，建立起有效的私域流量。资料显示，目前荣电集团已建成1000平方以上3U智慧生态产业园19家，3U智慧生态体验馆17家，3U智慧生态体验店127家，一个庞大且完善的线下体验矩阵已经搭建成型。

聚丝成线，众木成林，为了更好地建设私域流量，实现精细化运营，荣电集团以“区域服务商+生态合伙人”打法，大力发展资源性生态合伙人，以生态馆招商入驻，每月定期召开合伙人培训交流会议等方式，实现大生态带动小生态，小生态融入大生态，进一步完善私域资源池的同时，合伙人拥有的社会资源、传媒资源、俱乐部资源也将裂变出更多的客户资源，最终实现共创共赢。

就在2021年下半年，荣电集团就通过在高档小区、会所等高端圈层开启线下活动，成功招募到新一批合伙人，更建立起新一批的高端圈层私域流量，形成一个不断有活水涌入的良好循环。

滴水穿石，非一日之功。对比公域流量，私域流量运营可能见效慢、耗人力，但相应的，路遥知马力，容易获得的，失去也快，辛苦建立起来的，必然失去也难。可以预见的是，在公域流量逐渐见顶的大环境下，私域流量将成为接下来企业发展的重点，谁能将私域流量玩转，谁就能在未来的竞争中占据主动。

(家电网® HEA.CN)