家电网－HEA.CN报道：银监会、京东客服电话不会主动外呼，外呼客服号码为固定短号。如接到自称银监会、京东客服的电话，请提高警惕，切勿轻易转账，如有疑问请直接拨打96110咨询。
“您好，我是京东客服。”
“您是XXX吗？”
“您有一个京东白条未注销。”
“不注销将影响您个人征信，并负相关法律责任。”
接到这样一通所谓“客服人员”的电话时，当心遭遇“注销京东白条”电信诈骗陷阱。
据西藏拉萨市公安局官方政务微信“平安拉萨”2月27日消息，2月26日15时许，拉萨市民刘女士（化名）接到自称为京东客服人员的电话称需要其注销京东白条账户，否则会影响征信。刘女士信以为真，询问如何操作，对方给刘女士发来一个链接,点开后跳出来一个银行账号。对方称需要其把银行卡内的余额都转到这个账号里面，就可以注销京东白条账户，刘女士按要求操作转账795246元，后发现自己被拉黑，才意识到被骗。
警方提醒：
银监会、京东客服电话不会主动外呼，外呼客服号码为固定短号。如接到自称银监会、京东客服的电话，请提高警惕，切勿轻易转账，如有疑问请直接拨打96110咨询。
拒不透露个人信息，身份信息、银行账户、验证码、各类密码要小心保管，绝不透露。
不加好友、不开视频，如对方要求添加私人社交账号或至各类视频会议软件进行屏幕共享等协助操作，一定要果断拒绝！
绝不转账、借贷，如对方要求操作转账或者进行借贷，统统不要理会！
谈及征信切勿慌张，个人征信由中国人民银行统一管理，任何人无权删除或修改，如对个人征信存疑可登录中国人民银行征信中心查询。
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