王自如的争议言论 是格力电器企业文化亮起的“红灯”

近期，王自如与董明珠连日刷屏，霸榜热搜。原因是格力电器董事长董明珠与格力电器渠道改革项目负责人王自如共同参加一档广东卫视的访谈节目。在该节目中，王自如表示，“我没有看过格力给我的工资条”“我就看她怎么开会，我听她每天讲什么、做什么，我都觉得是一件很幸福的事。”此番言论一出，马上引来各方争议。

实际上，在自家老板面前被问及个人薪资，确实是个考验情商的问题，王自如的回答显然不够高情商，不知道董明珠满不满意，反正公众很不满意。首先，一句“能不能给我一间离你比较近的办公室，我要随时向您汇报”已经将职场的谄媚体现得淋漓尽致;其次，他还用到了“很幸福”这个词来形容自己的工作感受。一般人如果有机会与顶级企业家共事，可能会用“荣幸”“幸运”之类的词，但他却说“幸福”，这其实是略显油腻的。

不过，笔者认为，与其去评价王自如这个人，不如透过他去看现在的格力电器。某种程度上，王自如备受争议的言论也是格力电器企业文化在亮起“红灯”。

第一，王自如是在老板面前接受采访时说出这些话，这些话更多是说给董明珠听的。换句话说，在他们日常工作中，董明珠至少是“默许”了这种谄媚的存在，才会有王自如这些言论出现。然而，董明珠此前在央视财经《对话》栏目上表示，“我不喜欢在我面前拍马屁的人，如果三番五次在我面前拍马屁，我就决定开除他了。”“我喜欢讲真话的员工，将来我培养接班人，也是需要肯讲真话的员工。一定要讲真话，否则没法信任。”

根据公开信息，王自如与董明珠很早之前就认识。2020年格力电器因线下渠道业务受阻，大举搞渠道改革。为此，董明珠亲自下场直播，偶然在京东一次直播活动上与“网红”王自如重逢。随后2021年，33岁的王自如进入格力电器任职，当时媒体报道说是“副总裁”职位。这应该算是格力电器最年轻的“副总裁”。为什么是王自如?相信这是很多人都想问董明珠的问题。

第二，董明珠一直是“网红”企业家，说话自带流量，走到哪里都是焦点。这是因为，早些年董明珠常常“语出惊人”，耿直的言论让她频繁登上新闻头条。怼友商产品、喷同行挖角……这些热搜话题，基本上都与格力空调、格力技术有关。那些年，格力电器凭借领先的技术、过硬的品质，在全渠道市场稳居“一哥”位置。这让董明珠有喊话的“底气”。但这两年，董明珠上热搜的方式有点“走偏”了，甚至出现了“花边新闻”。

这个转变可能与格力电器的市场地位变化有一定关系。2020年至2021年，美的空调先是在线上市场份额反超格力，后来线下市场份额也超越格力，替代其成为中国空调行业“一哥”。同时，美的、海尔凭借高端化转型，在毛利和盈利能力上逐渐拉近与格力的差距，甚至可能超越格力。最后，友商成功的多元化部署也逐渐将格力甩在身后。

从企业战略上来说，无论是王自如，还是孟羽童，董明珠用他们，本质上肯定是希望这些年轻人能给格力电器的体制带来变化，让他们成为推动渠道改革的力量。但如果在企业文化上出现偏差，允许这种“谄媚”文化在企业内部盛行，这对一家企业的健康发展而言，绝对不是一件好事。

(家电网® HEA.CN)