五一期间家电“以旧换新”热情高涨

近日，商务部发布《推动消费品以旧换新行动方案》，推动消费品以旧换新，着力激发有潜能的消费。4月28日，2024广东省消费品以旧换新行动正式启动。记者从“广州商务”微信公众号了解到，五一期间，不少市民在家电卖场进行“以旧换新”购物。有业内人士表示，广州人口基数大，汽车和家电等家庭耐用消费品普及早、更新换代意愿强，以旧换新市场广阔。

广州以旧换新正式启动优惠高达20%

4月28日，2024广东省消费品以旧换新行动暨“家520”购物季（夏季促消费）活动正式启动。启动仪式由广东省商务厅、广州市人民政府主办。该活动以“‘旧’要换新粤享消费”为主题，依托全省消费品以旧换新行动，聚焦汽车、家电、家装厨卫等重点领域，省市联动，利用线上线下资源，举办形式多样、丰富多彩的促消费活动。

活动现场，省商务厅有关部门人士解读消费品以旧换新具体政策，据悉，消费品以旧换新行动将贯穿全年，“家520”购物季（夏季促消费）活动延续至6月底，在广东掀起消费品以旧换新热潮。广东省政府补贴从5月1日持续到12月31日，全省分轮次开展消费品以旧换新行动。第一轮活动启动时间为5月1日至8月31日，年内视情况推出第二轮。

记者从“广州商务”微信公众号获悉，2024年广州市绿色智能家电换新活动也在4月30日正式上线，首批活动已上线19个企业、188个门店，涵盖广百股份、天河城、苏宁易购、京东等重点家电销售企业。消费者通过云闪付App可领取9折家电消费券，通过以旧换新的方式购置17类一级能效家电产品和手机可享补贴。

此外，广百电器联合厂商投入3000万元，在财政补贴基础上叠加5%~10%的优惠。广州首个京东MALL把以旧换新作为五一开业活动的重点，参与以旧换新可再获最高15%优惠。

据广东苏宁易购总经理贺睿智表示，苏宁易购联合政企厂银多方力量在全省1085家门店共同投入资源，来苏宁易购参加以旧换新可享受10%补贴，单件商品最高补贴1000元，单个用户最高补贴5000元，可再享银行4%立减补贴。如果再加上政府补贴，家电以旧换新来苏宁易购补贴叠加至高可达20%。

市民消费热情高涨家电卖场销售量大增

截至5月5日，家电换新活动上线不到一周，消费券已领取超过5万张，实现超13倍的消费拉动率。为实现精准用户触达，通过政府公众号、云闪付App首页、门店物料展示、各大媒体等方式推送活动信息，累计触达人次超400万。

五一假期期间，消费者到活动门店了解、办理家电“以旧换新”的热情高涨，专柜咨询客流不断。据统计，五一期间，苏宁易购门店以旧换新订单量增长超70%，门店客流提升超80%，绿色智能家电换新消费券带动销售额超1000万元。

“广州商务”微信公众号数据显示，广州“京东Mall”5月1日至4日客流量超11万人次，其中以旧换新交易额占约为30%，带动乐峰广场周边客流创新高。广百节能变频空调、智能小家电等畅销，数码产品同比大涨80%，彩电同比上升25%。

家电企业纷纷支持“以旧换新”

美的集团拟投入80亿元开展的“绿色行动·以旧换新”活动。该活动对以任意品牌的旧家电产品及工程设备换购对应美的产品的消费者，均可参与旧机折旧及新机补贴优惠活动；其中，旧家电包括家用空调、中央空调、冰箱、冷柜、洗衣机、热水器、电视产品等，工程设备包括暖通、电梯、机器人、AGV（自动导引车）、照明、浴霸、门锁、医疗影像设备等。据美的有关人士介绍，消费者可通过全国美的各官方授权门店或“美的集团”微信公众号、“美的到家”微信小程序了解活动详情。

格力有关人士表示，从4月28日起，格力电器投入30亿元资金，启动对家电以旧换新活动。消费者可以通过董明珠旗舰店、全国3万多家格力专卖店了解情况。

海尔有关人士表示，该公司为用户提供换新券、残值券、碳积分三重补贴，单品换新最高补贴 1000 元。通过数字化平台，实现估值→领券→下单→核销→送新→拆旧→回收→拆解一站式服务。

为了让用户“去旧更容易，换新更愿意”，苏宁易购推出“三不三免”六大服务承诺，即不限品类，不限品牌，不限年限，只要评估的旧机类型与实物一致，不论品牌和使用年限，均可享受一口价补贴。

同时，推出“无忧换新”服务，在苏宁易购App及小程序设置家电以旧换新专区，并提供免费上门、免费拆卸、免费搬运等服务，此外支持送新拖旧一体化，为消费者提供更便捷的换新体验。

旧电器如何处理？

以旧换新，旧家电如何环保地处理？这是很多市民关心的问题。

苏宁易购有关人士表示，开发部署回收溯源信息系统，与现有用户服务平台、废弃电器电子产品处理信息等平台对接，逐步实现废旧家电回收处理信息可追溯，确保从用户家到回收服务商到拆解企业所有环节的旧机均是可查询的，保证所有应该被拆解的旧机都到拆解厂被拆解，并且在将来会有计划地开放接口与政府及行业共享。

美的有关人士表示，已连续三年开展“绿电行动”，通过亿元绿色补贴、家电回收系统与美云销打通“到家”回收功能。美的已充分整合10万+线下门店、20万+服务工程师，布局覆盖全国所有省份的回收服务网络，形成互联网+回收、社区回收、以旧换新活动回收、“送新、拆旧、装新、收旧”一站式服务回收、售后服务网点回收、集散中心回收等多种模式混合回收体系，多元的创新的回收模式，满足用户对于全品牌、全品类产品的绿色回收需求。

海尔有关人士表示，回收端依托海尔的网络布局，提升统筹旧机资源的效率，快速实现回收的全国覆盖，在全国搭建了 5000 个回收网络，覆盖 2482 个区县，拆解能力达到 673 万台，保障拆解端的产能；拆解端在提升自动化水平的同时，以后端需求不断优化拆解工艺，提升拆解物价值；再生端通过清洗、分选、造粒技术创新提升再生产品品质，提升再生价值。依托卡奥斯工业互联网，与生态环境部固管中心共同打造了行业唯一再循环大数据平台，强化三端一体化协同，联动式提高再生效率。

(家电网® HEA.CN)