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稳固的用户盘与失落的创新:苹果的护城河与安卓的迷途

字号:TT 2025-09-30 08:46 作者:HEA.cn 来源:武略财经

家电网-HEA.CN报道:业内人士指出,同质化、创新缓慢是当前智能手机面临的普遍问题,这让部分安卓手机厂商不断向iPhone靠拢,在软件功能到产品设计上致敬iPhone。然而,iOS与安卓两个系统实质上服务于不同需求的用户群体,占据不同的生态位。苹果像“精装公寓”,提供统一的高品质体验;安卓如“毛坯房”,允许用户自由装修。这一比喻形象地概括了两者的本质区别。在这一背景下,安卓厂商不必与苹果硬扛高端市场,而应聚焦于自身优势领域,开拓差异化发展路径。

作为智能手机市场利润率最高的企业,苹果公司近年来遭遇的是“功能落后”、“傲慢”、“不如安卓”的批评。相较于安卓手机阵营对新技术的积极态度,苹果在iPhone上呈现的态度却是“刀法精准”,在分裂出“Pro”系列作为iPhone的完整版机型之后,标准版iPhone被普遍认为是“智商税产品”。

充电慢、续航差以及60Hz屏幕等在机型设计上人为制造的差距,成为了用户以及数码爱好者对苹果打出暴击的痛点,同时也是国产安卓手机近年来的差异化优势。以120Hz为例,作为供应链已经十分成熟的技术,早已在各档次的安卓手机上普及,但一直到iPhone 16系列为止,120Hz仍然是iPhone Pro系列机型的独占技术。

然而iPhone 17的发布却改变了现状,日前发布的iPhone 17系列证实此前的传言,包括标准版在内的全部机型配备了120Hz的屏幕。标准版与Pro系列机型差距的进一步缩小,让iPhone 17的首周销量有所突破。这引发了安卓厂商的危机感,魅族前高管李楠甚至在微博上建议“不要去搞Pro Max”。

李楠指出,“原因有二,第一是摄像 Android 阵营实在是搞不动。第二是这个价位的同学更重视品牌,Android 阵营也的确是搞不动。”这似乎将iPhone送上了不可战胜的地位。 

  稳固的用户盘

“舆论没赢过,销量没输过”。

近几年来,虽然伴随苹果的批评声音众多,但iPhone的销量仍然可观。比如iPhone 16系列,凭借5999元以上的定价,仍然能够在单品激活榜单霸占前三席位。今年618,iPhone 16 Pro更是突击降价到5999元,进入国补范围,成为了多个电商平台的销量冠军。

而iPhone 16 Pro Max,尽管降级幅度不及iPhone 16 Pro,但仍然成为了销量亚军。这意味着,尽管iPhone 16系列仍有各种各样的不足,但iPhone的用户基本盘基本稳固。

不过,不可否认的是,自iPhone 13系列以来,iPhone的销量呈现出明显的下降趋势。近年来,苹果在大中华区的营收确实出现下滑。苹果公司2024财年第四财季财报显示,大中华区营收为150.33亿美元,同比下降0.34%。整财年收入为669.52亿美元,同比下滑达7.73%。

有观点认为,安卓阵营蚕食了一部分苹果的高端用户。也有观点认为,iPhone系列销量的下滑,主要源于产品升级诚意不足——老用户延续旧机型,等待下一代更具亮点的产品,而并非转向安卓阵营。

iPhone 17系列的发布提供了较好的样本。作为补足了部分痛点的产品,iPhone 17自发布以来,仍有部分机型处于一机难求的状态。这意味着,iPhone 17系列的预售火爆证实了这一判断。一旦苹果拿出有诚意的升级(如iPhone 17取消128GB版存储配置,256GB成为最低存储规格,Pro系列在摄像头系统、屏幕刷新率、处理器性能等方面持续升级),用户的购买意愿便会迅速释放。

业内人士指出,苹果用户的高忠诚度是其护城河。一方面,iOS的封闭性虽然限制了用户的便利性,但也强化了对应用的控制力,形成了iPhone应用生态统一、好用的优势。与此同时,苹果生态系统的粘性同样强大。AirDrop跨设备传输速度达48MB/s,iPhone与Mac、iPad的无缝切换让办公效率提升30%。这种设备间的无缝连接,使得一旦用户拥有两个以上苹果设备,转换成本就大幅提高。

保值率也是消费者考虑的关键因素。iPhone二手保值率惊人:1年后残值65%。这一数据使得苹果产品成为更“经济”的长期选择。

安卓阵营的对抗策略

全球智能手机市场已陷入高度同质化困局。Counterpoint Research数据显示,2024年第三季度全球智能手机出货量同比增长仅2%,中国市场销量同比增幅也仅为2.3%。消费者换机周期从一年半延长到两年半至三年半。

当前安卓旗舰机的竞争焦点集中在参数堆料:高通骁龙处理器、LPDDR5内存、UFS3.1闪存、一亿像素镜头、120Hz刷新率屏幕等等。

然而,这些配置看似豪华,却无法掩盖创新不足的本质。因为上述的参数堆料,更多地来源于供应链。这意味着,任何一家手机厂商都能从供应链中得到硬件层面的升级。而在软件层面,考验的也并非差异化水平,而是调教能力,在基于安卓系统的情况下,安卓手机的系统特性也趋同。

业内人士指出,在高度同质化的市场中,差异化成为破局关键。回归十数年前的智能手机市场,可以说是百花齐放。

仅从外观上来看,不同品牌都有着各自的设计调性。摩托罗拉甚至将后壳设计玩出花来。与此同时,其他厂商也拥有自身独特的技术优势,HTC的400万像素镜头尽管饱受参数档的诟病,但UltraPixel却让这款手机在摄像上不弱于同期的手机……仍然,尽管十年前,智能手机的形态、性能远不如当下先进,但其创新活跃度却很高,消费者很难在那个时代,对智能手机感到乏味。

业内人士指出,同质化、创新缓慢是当前智能手机面临的普遍问题,这让部分安卓手机厂商不断向iPhone靠拢,在软件功能到产品设计上致敬iPhone。然而,iOS与安卓两个系统实质上服务于不同需求的用户群体,占据不同的生态位。苹果像“精装公寓”,提供统一的高品质体验;安卓如“毛坯房”,允许用户自由装修。这一比喻形象地概括了两者的本质区别。在这一背景下,安卓厂商不必与苹果硬扛高端市场,而应聚焦于自身优势领域,开拓差异化发展路径。

(家电网® HEA.CN)

责任编辑:编辑E组

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