预见未来家：2025年度家电行业十大事件盘点

“料峭春风吹酒醒，微冷，山头斜照却相迎。回首向来萧瑟处，归去，也无风雨也无晴。”

2025年，家电行业在政策的“超级礼包”与外部环境的“压力测试” 中砥砺前行，在AI技术的爆炸性冲击与市场竞争的激烈嬗变中寻找新机。家电行业既穿越了风雨，也拥抱过暖阳。而当一切随着2026年的到来而即将重新开始，其最大的收获莫过于在此过程中获得的从容与坚韧。而从这波澜壮阔的一年中，我们亦能一窥未来的清晰脉络。

加倍！3000亿元以旧换新“大礼包”

作为传统消费市场的“四大金刚”之一，继2024年下半年开展以旧换新以来，家电市场迎来了前所未有的活力，2024年消费品以旧换新带动相关产品销售额超过1.3万亿元。进入2025年，以旧换新不仅迎来了继续的消息，支持力度更是翻番，家电市场喜提“开年大礼包”。

1月8日，国家发展改革委、财政部联合发布《2025年加力扩围实施大规模设备更新和消费品以旧换新政策》，提出享受以旧换新补贴的家电产品由去年的8类增加到2025年的12类，并且将每位消费者购买空调产品最多补贴从1件增加到3件，同时，2024年已享受某类家电以旧换新补贴的消费者，今年购买同类家电产品还可以继续领补贴。3月5日，十四届全国人大三次会议在北京人民大会堂开幕。《政府工作报告》提出，大力提振消费，在以旧换新方面，安排超长期特别国债3000亿元支持消费品以旧换新。

对此，行业分析认为，对比24年以旧换新，今年不仅支持力度翻番，享受补贴品类扩大，实施时间也是去年的两倍，有望带来更强的增长动能。

据商务部最新数据，今年1-11月，消费品以旧换新带动相关商品销售额超2.5万亿元，惠及超3.6亿人次。其中，家电以旧换新超12844万台，手机等数码产品购新补贴超9015万件，家装厨卫“焕新”超1.2亿件。随着政策效应加快释放，带动数字、绿色等新型消费发展向好，也推动相关行业绿色转型。

DeepSeek横空出世

春节前夕，就在家家户户忙前忙后准备过节时，国产AI大模型DeepSeek“横空出世”，凭借其低成本、高性能的优势，一夜之间迅速走红海内外，更是在各行各业掀起一股AI巨浪。

今年3月，中共中央办公厅、国务院办公厅印发《提振消费专项行动方案》，方案明确提出，开展“人工智能+”行动,促进“人工智能+消费”，开辟高成长性消费新赛道。

这个浪潮迅速席卷到家电行业，DeepSeek所代表的大模型技术不再是概念，而是成为了家电产品进化的“核心引擎”。在随后举行的AWE2025展会上，“AI”毫无疑问成为了展会绝对的主角，各家电品牌纷纷推出了融入AI大模型的家电产品，电视、冰箱、厨电等都接入了DeepSeek。

对此，有分析认为，在中国家电企业的推动下，AI将加速向C端、家用生活场景渗透，并催生一轮产品创新浪潮，新产品、新生态，引领全球新消费。可以肯定的是，这场由AI驱动的深刻变革，正深刻地重塑着每个人的生活方式以及家电行业的未来格局。

关税风暴来袭

今年，一场突如其来的“关税风暴”让包括家电在内的各行业迎来了巨大挑战。

当地时间4月2日，美国总统特朗普在白宫签署关于所谓“对等关税”的行政令，之后，中国果断采取反制措施。4月9日，特朗普宣布再提升对中国关税至125%。对此，外交部回应：如果美方执意打关税战、贸易战，中方必将奉陪到底。

关税风暴造成全球市场动荡，从产业来看，中国作为家电制造、销售大国，此次关税风暴影响首当其冲。不过，烈火更能见真金，包括家电行业的中国制造业在这场关税风暴中表现出了强劲的韧性，多个上市公司积极表态，美国关税政策对其经营影响有限，部分企业更将其视为拓展新兴市场的战略机遇。多个家电巨头宣布股份回购计划，以真金白银的实际行动表达对市场未来发展的坚定信心。

尽管这场关税风暴在一个月后逐渐停息，但这也给予了家电行业一个重要启示：外部环境的动荡或将成为常态，“未雨绸缪”的战略远见至关重要，真正的竞争力源于持续的技术创新与价值链掌控能力。

外卖大战：楚汉相争到三国演义

今年上半年，伴随京东强势宣布启动外卖业务，一场轰轰烈烈的“外卖大战”由此打响，从“楚汉相争”到“三国演义”，这不仅仅是一场外卖订单的争夺战，更是一场关于“即时零售”主导权的生态竞争。

今年2月，京东宣布启动外卖业务，并向“品质堂食”餐饮商家发出招募邀约。随后，京东更是重磅宣布，自3月1日起，将逐步为京东外卖全职骑手缴纳五险一金，为兼职骑手提供意外险和健康医疗险，成为行业内首个全面落地此项政策的平台。4月11日，京东外卖重磅上线 “百亿补贴”，在“真金白银”的补贴和刺激下，京东外卖的订单量实现了惊人的增长。

面对京东的进攻，美团方面率先发起反击，在双方“隔空喊话”后，4月15日，美团正式发布即时零售品牌“美团闪购”，在闪购品牌正式发布的宣传视频中，比较闪购与网购的速度时，用小狗图片配文：“你的东东再等等”。4月30日，饿了么加入战场，表示：“不打口水仗，只发真福利”，正式开启" 饿补超百亿 " 大促活动。同日，淘宝天猫旗下即时零售业务“小时达”正式升级为“淘宝闪购”，联合饿了么共同加大补贴。此后，一场轰轰烈烈的“烧钱大战”开启。

后来，随着监管部门介入约谈，这场外卖大战得以逐渐平息。8月第一天，三家平台同日发布声明，抵制无序竞争。不过，据相关财报显示，这场外卖大战，半年就已经烧了1000亿元。

近日，市场监管总局发布实施推荐性国家标准《外卖平台服务管理基本要求》，三家平台也是迅速响应，自愿执行《基本要求》国家标准。随着规矩建立，外卖江湖有望迎来一段平静时期。这场外卖大战也对各行各业作出了启示：行业的健康发展，必须建立在规则清晰、底线明确、社会价值共创的基础之上。

从“友商”到“盟友” 美的海信战略合作

“天下熙熙皆为利来，天下攘攘皆为利往。”5月，家电行业迎来重磅消息，美的集团与海信集团签订战略合作协议。此次两家合作，让不少业内人感到意外，两大千亿营收体量的家电企业在集团层面达成战略合作，这在中国市场尚属首次。

双方对此战略合作都相当重视，海信集团副总裁兼家电集团董事长高玉玲、美的集团副总裁兼CFO钟铮作为代表现场签约。海信集团董事长贾少谦、美的集团董事长兼总裁方洪波均出席了签约仪式。双方将在AI、数字化、绿色工厂、工业互联网、全球产能布局、智慧物流等方面合作。

从合作公告内容来看，双方更多是在研发、生产、物流等上游环节开展合作，而非市场层面的家电业务。其实际效果与后续走向，仍有待时间给出答案。不过，两大家电巨头的合作，无疑也预示着未来家电行业的一种趋势，为了更好地打开市场空间，头部家电企业间将呈现更加复杂且多元的关系，从竞争走向竞合，或许会是未来家电行业发展的主旋律。

最强高温席卷多地，东北空调“卖爆”

今年夏天，比以往时候来得更热一些。

气象大数据统计发现，今年夏季气温比常年偏高，而且多地高温季开启得越来越早，热得越来越久。其中，东北地区更是遭遇了55年以来的罕见高温天气，在极端高温影响下，空调市场，尤其是在东北地区迎来了新一股热潮。

在过去，东北地区由于纬度等综合因素，夏天气温往往相较南方地区凉快，因此空调保有量偏低。这次的高温让空调需求激增，突如其来的空调购买需求也给不少空调企业带来了“泼天的富贵”。京东方面数据显示，进入7月以来，京东MALL、京东电器城市旗舰店等京东线下自营门店空调销售量同比增长超200%，其中重庆、北京、青岛、长沙、沈阳、江苏等地因高温天气，空调销售格外火爆。7月以来，全国京东MALL、京东电器城市旗舰店空调安装量同比激增300%，空调维修订单也激增了10倍。

随着全球加速变暖，极端天气事件将变得更频繁、更强烈，且夏季高温来得越来越早，多地同时经历极端高温也变得更为常见。值得关注的是，这次东北空调“卖爆”，也暴露出了一些问题，相比起珠三角、长三角等具备完成产业链的地区，北方在本地产能、库存和安装配套上都存在提升的空间，据报道，有不少北方消费者都在反映存在等待数日空调仍未到货，或者空调到货几天无人安装等情况。

未来，此类由极端气候触发的区域性、爆发性需求，或将成为家电市场的新常态。这既意味着新的增长机遇，也对家电行业提出了更高的综合要求。

内卷与反内卷

2025年，“反内卷”成为汽车、光伏、钢铁等各行各业的高频词。“内卷式”的低价无序竞争不仅损害消费者权益、拖累企业发展，更让整个行业陷入低效循环。伴随多部门密集发声“反内卷”，在政策引导下，多个行业掀起“反内卷”热潮，对于同为“内卷”重灾区的家电行业而言，这无疑同样是一声清晰而响亮的发令枪。

今年“618”期间，家电市场延续了去年的价格竞争态势。奥维云网报告显示，国补与平台补贴双重驱动下，产品均价创下新低。在此背景下，龙头企业主动出击，价格战愈演愈烈，这一局面或将使企业陷入亏损，还会让部分企业面临高库存难题，行业迫切需要摆脱 “以价换量” 的不良循环。

今年9月，中国家用电器协会发布关于加强家电行业自律与公平竞争的倡议。同时，包括海尔、美的、格力等多个家电企业高管也公开发声，呼吁反内卷。

行业人士认为，随着“反内卷”写入政府工作报告，上升为国家战略，“反内卷”已成为一众行业实现可持续发展的必选项。“反内卷”需要多方共同发力，除了政策、行业引导外，企业之间、渠道之间，尤其是家电头部企业更需要承担起引领行业健康发展的义务，通过产品和技术的创新来激发市场需求，共建有序的竞争生态。

格力小米高管“隔空交火”

炎炎夏日，今年的高温天气在带旺空调市场的同时，也带起了行业内外的“火气”。

8月，格力与小米高管就两份不同的空调销量数据展开了激烈争议，双方各执一词。随后，格力电器市场总监朱磊发博邀请小米加入十年免费包修行列，并表示“短期销量榜单，并不重要。长期品质，才决定胜负”。就在不到一个月后，小米便宣布米家空调服务升级，六年免费包修升级为十年免费包修，整机免费、配件免费、服务免费，覆盖米家空调全品类，挂机、柜机、中央空调。

对此，小米集团合伙人、总裁，手机部总裁，小米品牌总经理卢伟冰表示：空调10年包修有些行业老大哥做得比我们早，但其实小米内部很早就有规划，并明确了一个目标：要做，就不能只是‘追齐’，更要把行业的服务标准带到新高度。中央空调使用周期长、维修难度大，用户更需要10年包修。随后，朱磊回应表示：十年免费包修是承诺，十年不用修才是实力。“大件召回小轿车，小件召回充电宝。敢拍胸脯是好事，但何妨先把眼前的11万辆车修好，再来拍胸脯呢？”

有观点认为，双方高管“针锋相对”，清晰揭示了行业竞争的新态势，空调市场竞争白热化，企业间的竞争焦点正从短期的市场份额与价格，全面转向以长期主义为导向的服务承诺、质量信任与综合生态能力的较量。

智能家电国标落地

11月，市场监管总局批准发布《智能家用电器的智能化技术要求和评价第1部分：通用要求》(GB/T28219.1—2025)、《智能家用电器应用场景第1部分：通用要求》(GB/T46505.1—2025)两项国家标准。两项标准将于2026年5月1日起实施。这2项国家标准从“智能能力”和“场景效果”两个关键维度，清晰界定了智能家电的技术要求，既给企业研发生产确立了规范，也能够让消费者明白选购、安心使用。

具体来看，智能家电有了清晰界定：应用智能化技术实现智能化功能的家用和类似用途电器，需具备数据管理、人机交互、智能控制、智能运维等关键能力。值得关注的是，新标准首次给“智能”划定了从L1基础智能到L5高阶智能五个等级。同时，要求企业明确标注智能功能的具体效用、网络接入方法、信息安全风险提示等信息，让消费者用得更加便利。

伴随智能家电国标落地，智能家电进入规范化发展新阶段。分析认为，这将清退一系列“伪智能”产品，推动行业生产更高品质的智能家电产品，同时有望打破过去品牌各自为战造成的“信息孤岛”，从而推动形成以用户体验为中心、不同品牌设备无缝协同的新产业生态。

铜价“狂飙”

2025年年底，受全球铜供应趋紧，需求爆发及美国潜在关税等因素影响下，国际铜价不断刷新历史新高。国际能源署发布的数据显示，即使在高产量的情况下，到2035年全球铜供应缺口仍将达到20%。美国高盛集团预计，自明年开始，铜价将迈入新的高价交易阶段。

同时，高盛报告认为，中国作为全球最大的铜消费国，其政策导向对铜市场有着深远的影响。中国在家电和电动汽车（EV）等领域的刺激政策将显著推动铜需求增长。

铜价“狂飙”，给下游以空调为代表的家电行业带来了巨大的成本压力。就在日前，美博空调向各代理商发出价格调整通知。通知显示，自四季度以来，以铜为代表的大宗原材料价格持续高位运行，叠加需求激增，供应不足等影响，原材料成本已超出企业消化极限，空调整机成本持续攀升。为有效缓解成本压力，确保产品稳定供应与品质保障，同时落实“早打款、早受益，多打款、多受益”的合作原则，保障各位代理商的利润空间，自12月16日起，提货价格在11月份价格基础上提升5%，具体产品价格明细由区域经理单独下发。铜价上涨，也让空调行业零部件以铝代铜的话题被再次提起。随着铜价进一步上涨，相关讨论或进程或会进一步推进。

站在2025年的岁末回望，每一条政策河流、每一次市场变局，都在深刻地重塑着行业的肌理。家电行业的较量，正全面转向技术创新、生态协同与价值链掌控的比拼。展望2026，挑战依然犹存，但机遇也同样存在，家电行业会呈现出怎样的画卷，让我们共同期待。

(家电网® HEA.CN)