从方太的“中国范式”，看到中国式现代企业未来发展之路

“却顾所来径，苍苍横翠微。”

回顾新中国产业的发展历程，七十余年间，中国制造完成了从无到有，从小到大，从跟随到引领的蜕变，从新能源领域的比亚迪，到无人机领域的大疆创新，一批批中国企业以前所未有的执行力与创新力，在全球范围内不断铸造出瞩目成就，共同绘就了一张张闪亮的“中国名片”。

在一众砥砺前行的企业身影中，来自家电领域的方太无疑是一个独特的例子，作为中国厨电行业首个突破百亿营收的民营企业，其故事不仅在于商业上的成功，在董事长兼总裁茅忠群的带领下，方太探索出了一条“中学明道、西学优术、中西合璧、以道御术”的中国式现代企业管理之路。这条道路，不仅塑造了方太独特的企业文化，更深刻影响了其商业策略与产品创新，这也为中国民营企业的高质量发展提供了鲜活范本。

2023年、2024年两会期间，全国政协委员张连起连续提交《关于将中华优秀传统文化纳入中国特色现代企业制度的提案》和《关于运用中华优秀传统文化推进民营企业高质量发展的提案》，两份提案中，均以方太集团为样本，将方太文化作为“中华优秀传统文化理念运用于企业管理实践，融入公司治理”的案例进行提案。今年5月，中共中央办公厅、国务院办公厅公开《关于完善中国特色现代企业制度的意见》，鼓励中华优秀传统文化理念运用于企业管理实践，融入公司治理。

“三十而立”，意即自立于社会，有所成就。对于即将迎来创立30周年的方太来说，其“立”不止于商业成就的层面，更“立”在了其明晰的企业使命与文化自信之上——以中华传统优秀文化为魂，将本土文化与西式管理有机结合，将人品、企品、产品“三品合一”，立志成为一家兼具经济与社会功能的伟大企业。这不仅为中国高端厨电树立了标杆，更展现出一种向内探寻根基、向外贡献价值的“中国式企业”模样。

文化筑基，管理创新：方太的“中国范式”

古语云：“知人者智，自知者明。”被誉为“现代管理学之父”的彼得·德鲁克同样认为，企业唯有清晰地认识自身的使命和宗旨，才有可能树立明确且现实的目标。回顾方太的发展历程，可以发现，一条清晰的“知行合一”主线始终贯穿其中。

1994年，面对彼时家族企业因价格战而陷入困境的情况，接手的茅忠群提出了唯一要求：离开低端制造泥潭，寻找新赛道。因此，在创立之际，茅忠群就给方太设定了“专业化、高端化、精品化”的三大定位，这也为方太未来的发展定下了基调。

2000年，方太步入第五个年头，面对外部价格战与内部管理滞后等问题同时浮现，茅忠群选择攻读EMBA，开始全面了解西方管理模式。然而，在研究优秀企业案例的过程中，茅忠群发现，这些企业在吸收西化管理优点的同时，始终保留了自己的鲜明特色，这给予了他关键启发：世界上任何一家优秀企业的管理，都要根植于本土文化。中国有五千年文明史，二三十年后中国企业的管理模式一定是把优秀传统文化和现代管理结合起来。受此启发，茅忠群选择前往清华攻读国学班，开启了对中华优秀文化的系统学习。

2008年，茅忠群开始往方太全面导入中华优秀文化，立志打造“中西合璧、全球领先的方太文化体系”。在经历了十余年的持续探索、实践、试错和总结后，方太提炼出了“中学明道、西学优术、中西合璧、以道御术”16字方针，茅忠群认为，“中西合璧，以道御术”就是用中华优秀文化的“道”来驾御、来改进、来完善现代管理或者现代西方管理的“术”。通过“以道御术”最后达到“中西合璧”，这就是“中国范式”。

在这其中，儒家传统的“仁”思想为“以道御术”提供了主要的价值遵循。具体来看，在方太文化的核心理念中，主要有使命、愿景和价值观三个部分，即“为了亿万家庭的幸福”，“成为一家伟大的企业”和“人品、企品、产品，三品合一”。在茅忠群看来，一家伟大的企业，不仅是一个经济组织，也是一个社会组织，在满足并创造客户需求的同时，还要积极承担社会责任，不断导人向善，最终实现“顾客得安心，员工得成长，社会得正气，经营可持续”的高质量发展。茅忠群表示：“如果用一句话来阐述方太的核心理念，就是以顾客为中心，以员工为根本，快乐学习，快乐奋斗，促进人类的真善美。”

实践是检验真理的唯一标准。据了解，在全面导入中华优秀文化，并形成特色“方太文化”后，方太在内部管理与外部经营上均展现出显著成效。对内，通过全员践行“五个一”等措施，实现更深层的文化认同，连续4年员工违纪总量每年下降50%，组织风气为之一新；对外，2017年，方太销售收入突破百亿，同时，方太还连续参与“十一五”“十三五”等国家重点科研项目，推动行业发展。

这一“方太案例”获得了多方的认可。2019年，方太获得了首届德鲁克中国管理奖，该管理体系作为经典管理案例被哈佛商学院、北京大学光华管理学院相继收录。全国政协常委、经济学家张连起在提案中表示，方太不仅以中华优秀文化真正实现价值共生，协同发展，还从中华优秀文化中寻找源头活水，建议以方太等优秀实践案例，总结提炼形成一套可推广、可复制、可借鉴的中国式管理方案。

今年5月，中共中央办公厅、国务院办公厅公开《关于完善中国特色现代企业制度的意见》，随着意见发布，业界普遍认为，这意味着，以方太为代表的将优秀文化融于企业管理的方式，已然从企业自觉上升为可供借鉴的中国现代企业治理方案。

“心性即文化，文化即业务”

“合抱之木，生于毫末。”在茅忠群看来，企业就像一棵树，不断施肥灌溉，也能够有一阵子的疯狂生长，但如果它的土壤不肥沃，根扎得不够深，大树迟早会倒下或枯萎。相反，只要土壤足够肥沃，扎根够深，即便最开始是一棵小树，最终也能长成枝叶茂盛的参天大树。

对此，茅忠群提出“心性即文化，文化即业务”思想，茅忠群认为，文化建设的最高境界是文化与业务合二为一，文化是业务的发心、方式和奋斗精神，业务是文化的呈现和结果。心性决定发心和方式，发心和方式是心性的体现。

《闲情偶寄》曰：“凡人制物，务使人人可备，家家可用”，作为一家厨电企业，这一思想直接体现在了方太的产品创新上。“顾客得安心”，在方太看来，打造出超越用户期望，对用户来说真正有价值的产品，就是让顾客安心的最好体现。

时间回到2010年，彼时，各家的油烟机产品均在风量等硬指标上比拼，然而，一则央视关于《厨房油烟加剧家庭主妇肺癌风险》新闻报道，让方太意识到，量化的硬指标虽然与产品质量有关，但与家庭主妇的健康却无直接的强关联，影响健康与否的最直接原因，是烹饪过程中油烟会不会跑出，为此，方太决定放弃比拼硬指标，将吸油烟机研发方向转向以“不跑烟”为指标，并开启了长达3年的攻坚。在这过程中，方太专门炒掉上百斤辣椒，直到最终闻不到烟味，研制出“不跑烟”的吸油烟机。

来到2025年，日前，方太吸油烟机再次完成了迭代，其新推出的方太隐形油烟机，实现了“隐身、隐味、隐音”三大创新突破。“三隐”的每一项突破，都精准对应着一种用户价值：“隐身”是极致的空间解放与美学融合；“隐味”是对家人健康的主动守护与清新环境的承诺；“隐音”则致力于创造静谧、愉悦的烹饪与交流体验。

又比如，在方太新一代洗碗机品类上，针对中国厨房以及消费者的使用习惯，在形态上，方太开创性地将水槽、洗碗机、果蔬净化机融为一体，打破西方洗碗机的技术思路。在技术上，方太并未照搬西方的“纯水洗”技术，而是基于对中国重油污、深碗盘的洞察，原创“高能气泡洗”技术，不仅实现了对餐具顽固油污的“剥、冲、洗”，更能实现洗菜去农残，过往家庭水槽位置的多项清洗任务，现在只需一台洗碗机即可完成，实现“不弯腰+能洗菜+不折腾”。

从“不跑烟”油烟机到新一代洗碗机，从厨房“新物种”集成烹饪中心、到全球第一台NSP选择性过滤技术母婴级净水机、再到全球新一代高端全嵌冰箱，在方太文化指导下，方太始终坚持以顾客需求为导向，不断开创更适合中国厨房的高端厨电产品。对于真正优秀的产品，消费者自然也会投出他们的一票，资料显示，截至目前，方太已获得高端烟灶连续10年全国销量TOP1、水槽洗碗机连续3年全球销量TOP1、集成烹饪中心连续3年全国销量TOP1等多项成绩与认可。

“员工得成长”，方太倡导员工“物质与精神双丰收，事业与生命双成长”。据了解，方太实行“全员身股制”，员工只需任职满两年，即可以拥有身股，共享公司的发展红利；同时，每位员工都有特别的“五个一”，即“立一个志、读一本经、改一个过、行一次孝、日行一善”，通过日常的修心实践，引导员工向内探寻。

值得关注的是，员工的成长，实现了对方太产品创新的“反哺”。据了解，在方太内有着这样一条规定，所有员工都要把顾客看成最亲的亲人，为最亲的亲人去研发产品，创新不是为了让顾客获得短暂的刺激和快乐，而是要满足消费者持久的幸福，每次研发，都要先在企业高管以及研发团队成员的家里试用，只有让自己的家人满意了，这次创新才算合格。在方太文化下，员工和消费者成为了“双向奔赴”的价值创造共同体，这也能在一定程度上解释，为何方太总能创新出“美善产品”。

“社会得正气”，在茅忠群看来，一家伟大的企业，不仅是一个经济组织，也是一个社会组织，在满足并创造客户需求的同时，还要积极承担社会责任。这一理念在方太的实践中形成了清晰的践行路径，在行业层面，方太以国家战略为牵引，通过攻坚核心课题、定义国际标准、构建创新平台等，持续提升产业竞争力，将价格战的"红海"转变为价值战的"蓝海"，实现了产业发展的关键升维。《人民日报》曾评价：方太在推动中国厨电行业发展的同时，更走出了一条中国民营企业高质量发展的路径。

“仁以为己任”，茅忠群曾表示，要助力1000万家庭提升幸福感；助力10万名企业家迈向伟大企业；助力建设1万个幸福社区。在商业赛道锐意进取的同时，方太也在持续“文化输出”，据了解，自2018年成立方太文化研究院以来，7年来已有超6万名企业家和管理者来此参访学习，备受各方认可。这个由方太探索出来的中国特色现代企业管理体系，正如同“星星之火”，影响着更多企业家。

“经营可持续”，如同儒家讲究“义利合一”，资料显示，近年来，方太企业规模不断扩大，2023年，方太集团营收176.29亿元，同比增长8.53%，2024年全年营收同样保持平稳增长态势。同时，在科技创新层面，截至目前，方太拥有全球专利16000余件，其中发明专利4000余件，四年蝉联全球智慧家庭发明专利榜厨电行业第一。

“只有富有爱心的财富才是真正有意义的财富，只有积极承担社会责任的企业才是最有竞争力和生命力的企业。”

从茅忠群的管理思想到方太的“中国范式”，我们看到了一家中国民营企业的文化自觉与创新自信。方太也用实践证明了，当中国企业扎根中华优秀传统文化沃土，其完全有能力独当一面，在实现商业成功的同时，贡献出“中国式智慧”。

可以预见，随着《关于完善中国特色现代企业制度的意见》的进一步实施，未来将会更多企业如同方太一样，从中华优秀传统文化中汲取智慧，在创造经济价值的同时，肩负起更深远的文化使命与社会担当。而这，将共同书写出中国式现代化企业发展的新篇章。

(家电网® HEA.CN)