今年3•15期间，家电龙头企业美菱结合2012年消费者权益日主题——消费与安全，将全面启动“第三届品质服务节”，同期开展第二届美菱免费服务月活动，通过走进用户家中，对冰箱进行彻底“体检”

李兴浩提出的“二胎生育权转赠”一题可谓一石激起千层浪，在采访的过程中，李代表也很耐心的为我们广大网友重新解释了这一提案的真实意义

长虹将充分研究用户真实需求，建立满意度测评模型及持续改进策略，在不断解决现实需求的基础上，确保用户满意度的持续提升，进而形成感动。

不过，在张近东眼里看不到丝毫的犹疑。通过苏宁易购，他看到的是苏宁电器从传统的家电连锁卖场向“全品类+线上线下”方向转变的机会，具体一点就是做成中国的“沃尔玛+亚马逊”。

回顾格力电器2011年业绩，第一季度同比增长68%，第四季度同比增长仅18%，如何看待这种变化？

2012年伦敦残疾人奥林匹克运动会将于2012年8月29日至9月9日期间在英国伦敦举行。来自160个国家和地区的近4200名运动员将参加到20个比赛项目和471块奖牌的角逐中。

中国家电商业协会副理事长、产业经济评论家洪仕斌高度认同柴新建保障房家电配套的建言，指出保障房配家电“不仅保障了民生工程的质量、降低了被保障居民的购买成本

国美相关负责人介绍到，家用电器超过安全使用年限，电器内的电线线路就会老化，易导致漏电、触电事故，同时还增大了耗电量

“美的关爱贫困女童成长计划”今后还将规划更多的慈善公益项目。胡素利向记者表示，美的将与河北省少年儿童基金会一起，把“关爱贫困女童成长计划”这一公益事业持续开展下去，努力将公益事业做到基因化，日常化。

四川长虹指出，此举是根据公司战略发展需要，为拓展国际业务并做大做强公司下属IT分销业务，打造公司在香港的业务发展平台

而从2004年“养老保险三大弊病应改善”到2007年“全社会关注农村留守儿童”，这些都是她为以格力万名员工为代表的基层群体中发出的呼声与建议

3月4日，TCL品牌总经理梁启春向记者介绍该企业的近况时称，该公司设计的废旧家电处理能力是300万台，现在是200万的产能

企业的发展并不是我自己说了算，而是消费者说了算，我曾经说过消费者是裁判，球踢得好不好，裁判说了算，我觉得企业做得好不好也是消费者说了算

”针对目前国内许多家电企业期盼政府出台家电消费刺激政策,全国人大代表、海信集团(微博)董事长周厚健表达了不同看法

少浪费1千克粮食(以水稻为例)，就相应减排二氧化碳0.94千克;按照2010年全国冰箱保有量2.75亿台、每台冰箱每年损失2.5千克粮食计算，全年损失粮食高达6.88亿千克。

周厚健认为，政府应转变在经济中扮演的角色，及时把“强势”转变到强力维持和建立市场公平竞争的健康环境上去，引导企业调整产业结构、建立健康的市场秩序。

从某种意义上讲，产品质量领先属于单项冠军，而企业要实现基业长青，需要做“全能冠军”，而省政府质量奖所要求的卓越绩效管理模式正好符合“全能冠军”的条件。

作为国家第一个指导与评价品牌建设、企业文化建设的国家标准，《商业企业品牌评价与企业文化建设指南》具有创新开拓特征，填补了国内外空白。是企业塑造品牌，提升企业文化水平的重要标尺。

董明珠提到，当前，中国经济面临转型的紧要时期，经济转型能否成功关键在于企业的创新能力。而对企业创新能力的保护也就是知识产权的保护是能否激励主体创新积极性的关键因素

记者了解到，新任CEO丁东华已经到任。库巴网方面强调，原高管团队全部留任。 牟贵先也表示，国美系高管进驻后，库巴购物网相对独立的建制和相对独立的运营方式不变

价格保障方面，3·15期间，国美承诺全城最低价，凡消费者发现同等商品国美价高，溢价部分将双倍返还给消费者

国家标准委于2009年批准立项，由中国商业联合会商业标准中心、北京五洲天宇认证中心、长虹白电旗下美菱公司等多家单位，共同起草了这次的国家级商品服务标准。

柴新建表示，老用户对小天鹅拥有最真切的使用体验，对于如何提升小天鹅的产品品质以及技术创新的方向，最具发言权。无论是品质提升、技术创新还是服务升级等多个方面，小天鹅始终坚持从消费者需求的角度出发，倾听来自用户的意见和心声，全心全意服务用户需求。

柴新建表示：“内外需市场的减少对企业来说确实不是什么好消息，但不是没有机会。消费者总要淘汰旧的洗衣机，买新房子也需要洗衣机。这样的刚性需求仍然存在，市场也不小。

记者从苏宁易购官网获悉，所售商品承诺全部为正品，且开具正规发票，新上线的西铁城更是全网络唯一一家具有官方授权的商品，满足了消费者的差异化需求

作为国内家电龙头企业之一，近年来，美菱始终坚持以品质服务打造企业核心竞争力，以公平价值观为导向满足顾客需求，并在服务网络建设上投入了大量资源，为行业树起服务新标杆。

而在“苏宁易购消费电子潮品组团开售”活动中，苹果IPhone4s、诺基亚N9、佳能数码单反、宏基笔记本等主流数码产品纷纷组团放价，记者获悉，活动一经上线，立即引发网友疯抢

国美总裁王俊洲评价此次调整是“一次改革到毛细血管的调整”。他指出，在这次组织结构的设计与调整中，比较显著的是业务中心向事业部转变

“打造供应商、消费者以及集团内部各职能部门三大系统的全面无缝对接，彻底改变中国零售业经营环境。”对于架构调整的目的，王俊洲如是解释